亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上,与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书,以及与图书有关的音像、唱片等商品,逐渐扩宽自己的经营范围,到现在涉足多个领域,包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊网站采用线上销售的形式,直接面对消费者,少了中间商的利润留存,自然价格也低于传统商店的商品价格。
亚马逊的特点
亚马逊是一家网络电商,虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起。早期的网络电商相比当时的实体店面,没有了租金成本与门店的维护费用,没有时间与空间的限制,交易时间更长,打破交易范围的屏障,降低了交易费用,提高了交易的效率。
在之前提到的,亚马逊没有了中间商的加入,可以对于核心的图书业务进行大幅度的折扣让利,商品价格对于消费者来说更加敏感,同等质量的商品更优惠的价格才能吸引更多消费者,价格上必须保持竞争力。
亚马逊主要经营模式是网上销售,他主要是与图书出版商进行合作。亚马逊不是产品的生产者,只是一个媒介,一个平台,在图书商与消费者之间架构一个平台,一个渠道。 亚马逊是通过强大的互联网来展示商品。亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上,与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书,以及与图书有关的音像、唱片等商品,逐渐扩宽自己的经营范围,到现在涉足多个领域,包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊现在所定位的目标来购买图书的客户,也可以是除此之外的新目标群体。亚马逊B2C的特点以消费者为中心的价值观。 亚马逊关注消费者,面向消费者理念,利用自己先进的网络服务器,使得用户进行书籍检索时变得更为便捷与迅速。高层的技术研发人员认真分析每个细节中顾客的不同要求,进而去解决各种问题。消费者在进行书籍选择时系统出现多家提供商品的信息,方便消费者进行货比三家,进行比较衡量。而对于一些目标性不明确的消费者,店家提供了书籍的免费预览功能,让顾客更加全面的了解商品,提升了购物体验和顾客满意度。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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