裂变营销在现在的大环境之下的话,做重要的突破口就是可 *** 作性。 *** 作性必须符合当下情况,适应面比较广、简单、易学、容易教、容易复制的特点。
所以你在做裂变营销设计的过程中,需要把这个传播方式设置得让客户非常便于传播。
结合现在做裂变活动的经验和公式法则,发起这一场刷屏的裂变活动之前,你必须要准备这些东西:
第一点、明确此次活动目标:你是为了涨粉、引流、还是卖课程、卖产品,还是就只是为了曝光。
第二点、也是非常重要的一点,选择一份带有吸引力的奖品。
第三点、梳理此次活动流程:考虑用户应该如何参与这次活动,如何进行分享,如何更加方便的领奖等。
第四点,就是选择工具的问题,选择工具配合:是自己开发还是我们经常了解到的市场上的工具,比如任务宝、集合派、进群宝、wetool等等工具。
第五点,海报裂变的设计,其主要目的就是让大家看到这张海报就有种很想参与的冲动,无法拒绝这次活动。
第六点、种子用户的传播:也就是用于此次裂变活动的第一批种子用户。
整个活动环节,确实在奖品诱饵方面特别重要:
分析用户画像,做活动之前,希望大家能建立自己公众号的用户画像。也可以借助工具来检测用户基本情况,也可以通过与用户的互动来了解他们的需求。设定奖品诱饵的时候一定要明确自己行业的目标粉丝群体,要先了解用户的需求和喜好。比如你的目标群体客户是什么性别、是什么年龄段的人?收入水平是如何?然后投其所好,选择适合自己行业的奖品来作为诱饵。
比如教培行业的,可以送书籍、线下体验课、也可以选择虚拟商品,比如送电子书、资料包等等。
有些行业的奖品确实很好选、比如餐饮、教培、零售等行业,可以购买一些粉丝喜欢的来作为奖品,也可以送自己的产品和服务。
关于诱饵的选择,有一个教培行业的公众号做得特别好。这个机构的课程产品主要是有亲子游、夏冬令营、青少年研学旅行以及文化自然体验活动,他们的目标群体是5-15岁的小孩家长。开始的时候送的历史书籍,效果不怎么样。第二、三次活动的时候,奖品改为自然科学相关的书籍,涨粉量有了显著的提升。第四活动诱饵改成了地球仪,比较新颖,引流人数一月上万。第六次活动的诱饵更加有意思,是各种科学实验的实验器材,家长和孩子们都感兴趣。微信裂变的效果明显很好。
活动涨粉数据
其实裂变活动在选择奖品诱饵的时候,绝对不能是一成不变的,同样的东西重复送,粉丝根本不需要也不喜欢,老带新就带不动了,微信就自然裂变不开来。
本片段来自《社群营销-方法、技巧与实践》。R 阅读原文片段 P191
I 复述
what
1.作者说的诱饵战术,意思和现在网络营销流行的鱼塘鱼饵鱼钩策略是一个意思。通过鱼饵吸引用户,设置一个理由让别人购买,或者参与,实现从鱼塘中获利的目标。
2.作者尤其强调要和场景做匹配,努力的去营造出场景,不要直来直去的发,这样会直接判定为硬广告,不但效果不好,还会损害信用。
3.在放置鱼饵的时候,关于成交理由的安排非常重要,可以采用释放部分,想要整体的再付费。
why
社群营销的关键就在于信任,在信任的基础上再展开后续的营销活动。
而什么是建立信任的最好方法?
是超值的产品体验,这样用户会自然联想到付费以后获得的将会是更加超值的体验。
所以,社群营销就看鱼饵想不想,内容干不干,只要产品价值让人有超值体验,那么信任就会加分,后面的动作就会好做的很。
此为诱饵战术的核心。
how
1.在群里要基本的熟识度,就是经常出来说话,这个阶段可能说的都是一些配合的话,能起到刷认知的作用,但是对信任的建立作用不大。
2.创造机会或者把握机会,在自己专业的领域发言。提供物超所值的价值产品。这个过程,就会大大的提高自己的信任度,尤其是当用户感受到产品带来的价值以后,信任度就会大幅度攀升。
3.把握时机,抛出后续的销售理由。既然,对前面的免费分享有价值感的体验了,那么自然可以进行后续的销售了,两个动作只要把握好节奏,就会收到良好的效果。
A1:自己的相关经验
人的大脑都是努力的想把事情搞圆满了,如果你对一个事情的前半段特别有感觉,那么就会特别期待后半段儿,哪怕付费。
我做的一些付费课程,也是这个方法。
比如,最近我开设的家庭早教课,就是先进行4次主题分享,分享结束以后提出加入正式课程的要求。那些从体验课中有收获的家长,就会产品一种联想,是不是付费以后,获得的内容更加精彩哪?
当这种信念一直燃烧的时候,她就会下定决心付费购买。
A2:以后怎么用
今后这个战术依然是核心战术。
想要用好这个战术,还是要把产品打造好,产品精彩,那么自然价值感超强。不要担心干货讲完了,后面没得讲,即便是重复讲,付费的体验,和免费的体验也是不同的。
所以,即便是干货不足,也是要把干货放在鱼饵里放出来的。所以,往往你看到的体验课非常精彩,但付费以后反而一般了。就是这个原因。
1、目标人群定位。想要做好社群营销,首先要准确定位目标用户群体,找到社群成员之间的共同特征,也就是所谓的用户画像,只有这样,才能做接下来的一系列工作。
2、社群分类,确定用户场景。社群属于什么类别?比如可以按照产品类社群,兴趣爱好类社群,只是类社群,资源类社群,项目写作类社群等等,用户在什么场景下加入这个社群,在什么场景下参与这个社群,都要想清楚。
3、社群结构设计,着手建群,组织运营团队,设置运营规则。首先是群主的确定,包括维护、管理、运营群的核心,设定群的规则,触犯的直接T,还要设置意见领袖,带领发起话题讨论,包括管理员的设置,避免在群主不在时有广告没人管。
4、社群引流。社群引流一直是大家最关心的一个环节,在我看来也是最简单的一个环节,可以合理设置诱饵,吸引来精准的用户,如果胡乱设置,或没有入群门槛,引来非精准流量,这个社群就毫无价值。设置好诱饵后,把他放在你的目标人群出没的地方,如果你本身是个KOL那就好办了,在你的平台改一下简介或关键词回复就可以,如果没有,就要到公众平台去吸引流量到你的社群,注意不要违反平台规则,轻则删帖,重则删号,我这里简单列举一下平台:贴吧、豆瓣、微博、Q/V社群,抖音,垂直论坛等等。
5、培养种子用户。这一步才是重中之重,很多初创品牌,比如小米,都是靠种子用户起家,种子用户中最好有一些熟悉你的人,这样能响应你的号召,配合度更高,才能带动起气氛,行程活跃的社群氛围。
6、社群裂变。一直靠自己团队的力量吸引社群粉丝是一件很累的苦差事,最完美的路径应该是通过种子用户,帮助你进行裂变,可以通过设置合理的运营活动,让粉丝帮你带动裂变,最简单的比如可以,社群每满100人就红包雨,当然活动多种多样,适合你自己社群的就是最好的。
7、商业变现,达成盈利。这一步是最激动人心的时刻,每个社群的变现方式可能都不同,简单来说有带货,卖课等方式。如果大家没有想清楚这点,以后我会单独说一下变现的途径都有哪些。在变现环节,一定要测算清楚实际的ROI和最终的利润,只有合理的利润才是社群持续发展的动力。
8、复制社群模式,量变引起质变。运营好几个社群没有任何难度,难的是能复制这种模式,建立大量社群并能实现你的目标,这对团队配合和社群管理有着极高的要求,建立起社群营销的SOP手册,善用工具,能够事半功倍,比如建立社群宣传的时候群码七天就到期的问题,可以用火码工具轻松解决。这样在任何地方发布,都相当于永久的宣传,不会过期,只要做好SEO,就能持续带来流量。
9、效果复盘。社群营销的最终效果要靠数字说话,可以通过一系列的数据分析,看看你最终是否达成了你设立这个社群的商业目标,比如购买转化率,新用户注册数等一系列关键指标。然后分析还存在哪个薄弱环节,按照PDCA的方式,持续保持优化。
10、维护社群。最后也是容易被大家忽视的一点,一定要按照群规则去积极维护社群,避免变成一个只有人发广告的僵尸群,这时候想要再激活那就难了。
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