如何将顾客变为我们的合伙人，帮我们进行裂变？

自媒体又称公民媒体或个人媒体，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：微信、微博、百度贴吧、知乎等社交网络。

随着自媒体的发展，衍生出了自媒体微商体系，使全民分销这类扁平化的销售体系具备了茁壮发展的土壤，它可以让消费者不受时间、空间的限制参与到企业的营销体系，利用自己的人际关系，挖掘身边的潜在消费者，从而形成裂变式发展，从一传十、十传百，以指数级的速度传播到每个角落，让顾客变成我们的合伙人，最成功的要属拼多多了。

所以在这个消费变革的时代，能拥有并锁定消费者，谁就能赚钱，作为消费者在以往的生产消费环节中所扮演的消费角色也将得以转变，升级成为消费商，消费=投资，消费者在购买与体验企业产品、服务的过程中，可以成为企业的合伙人，进行二次的分享与利益分成。

对于企业来说，通过这种裂变分销的体系，可以省去营销人员的培养，而且扩大传播速度和范围，恒大地产通过“恒房通”在疫情期间实现销售的逆势上涨。

这样一种基于自媒体的新消费模式：“消费合伙人”正在逐渐形成，并迅速扩大影响力。它作为一个全新的商业主体，有它的独特之处：

1.消费合伙人在花钱的同时可以赚到额外的钱，创造了一种让消费者参与利润分配的全新规则。

2.利润分配可以增强消费合伙人的粘性，让其提升对企业品牌和产品的认可度。

3.利润分配的参与让消费合伙人能够更加用心的体验和分享产品，从而形成广而告之的效果。

这种消费者合伙人模式还被广泛应用于餐饮、理发等现场体验消费行业：

比如餐厅消费者合伙人，突破了传统的留客方式：口味、服务、装修，让顾客变成合伙人既可以留住顾客钱包又增加消费者的粘性。在此基础上，商家通过系统提前设计好分享用语和海报，让消费者可以方便的分享、传播，然后系统记录每位分享者的传播情况，根据分享获益情况给消费者分成、分润，而且让他们能实时看到自己的收益。

当然，在这个过程中，还有很多细节需要处理，比如为了吸引消费者更愿意充值，还需要向消费者送一些礼品，充值的金额设置分期消费的方式来拉长消费时限，还有系统要每日更新分享的广告语与内容，避免产生分享的疲劳感。分享就能赚钱，让顾客招揽顾客，持续为餐厅带客流。

那么，如何通过外部的激励让顾客成为合伙人？

1.物资激励

要让顾客成为合伙人，首先要让顾客愿意购买或消费你的产品与服务，那么传统的营销方式与回报就非常重要，比如通过折扣的方式给予顾客优惠，送积分培养顾客的消费习惯，送券送卡提升顾客的认可度。

2.精神激励

每个人都需要精神上的激励可获得精神满足，比如可以给客户颁发证书、荣誉证书、奖杯、生日礼物甚至以客户名义捐赠等等，营造一种隆重感、神圣感，支付宝通过收集能量到沙漠种树吸引了一批忠实打卡的客户。

3.差异化服务

任何商业模式都会遵循“二八”原则，始终是20%的顾客贡献80%的利润，故服务品质和方式必须做到差异化，对于高贡献度的客户进行服务的倾斜，提高服务的标准。

创业陷阱75：用户合伙人规则

传统的xyk销售主要是面对面的销售。转介绍这种销售的方式就是裂变营销的雏形。

让我们回顾一下转介绍这种销售方式。

当我们认识一个人，可以是缘故也可以是刚认识的客户，通过礼品或者感情让他为我们介绍客户，这就是转介绍。

如何甲介绍了乙办卡，乙能否介绍丙办卡。丙能否在介绍丁办卡。

裂变营销的高明之处就是可以多层次的无限的发展下去。

裂变营销在互联网领域用的比较多，我们xyk销售也可以拿来用。

裂变的前提你要有一个很好的种子。就好像转介绍一样，客户为什么要给你转介绍，什么样的客户会为你转介绍。

转介绍的客户，分三类，第一类，客户很热心，喜欢帮助人，人际关系好；第二类，看重你的礼品或者为人，想帮你转介绍。第三，有求与你。

这些就是裂变的种子，有一个好的种子就会生根发芽，能多层次的裂变。

线下的裂变就是口口相传，线上的裂变可以写销售信，做活动。

介绍两种裂变的方式：

第一种，用礼品或者诱饵。经常能看到公众号或者小程序分享的链接，分享两个群可以获得免费的资料或者礼品，这就是利用礼品来裂变的。

第二种，活动法。不管线下还是线上，组织有意义的活动都是必须的。围观是国人的天性，把围观的人转化为客户裂变就成功了。

xyk销售是一种短平快的销售方式，可能你不会想这么多，但是xyk销售很少有人会干很长时间，所以多学一点其他领域的东西，有助于你转行，为以后发展打下基础。

这本书是写xyk销售的99种方法，有的方法是销售的方法，有的方法是营销的方法，大家细细的品味。

销售是短兵相接，上来就要成交；营销是营造氛围，慢慢成交。做xyk你可以马上成交，也可以慢慢的成交，当然了马上成交的比较多。

裂变营销就是要慢慢的成交，但是效率一样很高，穿透力很强。

成功的营销让用户不断追随

失败的营销永远在追逐用户

邦伲德营销系统让你“逆袭”经济结构，改写商业规则

营销百态，让你不仅仅是实力派

互联网开始进入品牌时代，

品牌正在深刻的影响着用户的行为，成为用户选择的主要驱动力

引流量，提升转化率，烧钱竞价，媒体广告能否有效建立品牌认可度？

在这个信息海量覆盖的数字时代，企业该如何突围，进行精准营销推广？

电商+社交，有效放大营销效果

场景互动营销引爆未来市场成商家新玩法

互动模块

互动社交是移动互联网的重要特征

以精准带动效果，渗透到全方位的用户行为，打造移动“全营销”价值服务链

付费问答：方便使用者短时间内获得大量用户关注以及收入

微商直播：“直播区+讨论区”快速打造万人直播群

订货会：通过平台了解会议行程，信息传递快速环保

爆料中心：方便用户迅速对平台产生兴趣好感，集中用户

微调研：适用商家收集大量用户数据，了解市场行情

微众筹：一款强有力的营销工具，便于商家提高知名度

促销模块

广告的N次传播会引起病毒式扩散

用户作为分享最大的主体，所带来的信任和人格背书，为基于真实场景的社交带来信任溢价

拼团：通过社交分享拼团产品提升销量，让用户裂变倍增

一元购：满足购物、社交、分享、娱乐等多方位需求，前景广阔

微秒杀：利用价格吸引用户对活动时间的期待，进而海量传播

微砍价：通过分享让朋友圈帮忙砍价，加速信息传播获得关注

微现场：实现线上线下互动，全面调动活动氛围，活跃活动气氛

刮刮卡：回馈消费者的趣味促销方式，便于长久维护消费者

展示模块

成为用户新接触外界的第一触点

从品牌关注到注册购买，提升公司对移动广告“平台”的长远发展效果

微场景：千变万化的展示效果，成为活动高潮的催化剂

微导航：可定位公司和门店地址，直接导航指引粉丝到达目的地

语音画册：适用于美景介绍，图文并茂，搭配音乐更让人沉醉

宣传册：配合音乐、线上报名，让粉丝深入的了解企业文化

分类相册：多类型相册汇总成相片集，丰富展示企业形象与产品

微请柬：以更方便快捷的互动形式，面向所有行业发送信函

通用模块

培育企业美誉度与消费者的忠诚度

营销过程中不断融入新鲜元素调控、升温、促成品牌全方位渗透

微曲谱：为音乐爱好者提供方便之门，免除寻找曲谱的苦恼

在线预约：利用平台实现在线预约，给用户更高的办事效率

在线排队：通过在线排队返现的方式活跃气氛，将粉丝导入平台

在线报名：利用平台实现报名服务，方便用户同时获得更多关注

附近门店：方便商家推广门店，更方便粉丝搜索门店

在线客服：为微信商家打造的实时沟通软件，创造无限商机

全面撒网进行社交互动营销提升企业用户之间的回应率

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移动社交营销工具的发展趋势

渠道下沉 终端为王

分享是移动社交电商的核心精神

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