营销人员要学习哪些必备的技能？

一名成功的营销人员要具备以下几项必备技能：

一、沟通协调管理能力。

1、沟通能力：营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。

2、协调能力：协调的精髓就是在于寻找一个“平衡点”，只有找到了这个“平衡点”，才能永恒持久。

3、管理能力：一名成功的营销人员不会把自己仅视为一名业务人员，他会认为自己更应该是一名成功的管理人员，他身上肩负着管理渠道、管理客户、管理团队、管理市场等的使命，其实质就是一名管理者。二、观察分析决策能力。

观察能力：作为营销人员必须要具备象狼一样敏锐的市场观察能力，在这瞬息万变的市场中去捕捉所需信息。机会对于大家来说都是平等的，关键就在于你如何去发现，如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于发现机会，并在机会来临时会毫不犹豫地去把握。只有具备了敏锐的观察能力，你才能做到知已知彼，你才能了解把握客户的需求，你才能了解市场的需求点，你才能??也只有这些“才能”，你才能找到客户，你才能找到市场，你才能找到成功！！！

分析能力：营销是一个系统而又复杂的过程，如何在这复杂中找出简单，在这纷纭的幻象中发现本质，这就需要营销人员具备去伪存真的分析能力。营销人员所面对的客户都是一些比较精明的商人，他们在商海中沉浮多年，具有非常丰富的谈判经验，你若想在谈判中获胜，在谈判中占据主导地位，这就需要营销人员对谈判的对象进行详细的分析，对需要谈判的业务进行详细的分析，以及对影响谈判的因素进行详细的分析，只有具备较强的分析能力，你才能深入对方的内心，你才能掌握彼此的真正需求，你才能在合作中找到共赢。

分析方法中有两个值得我们熟练掌握，一是“SWOT”分析法，另一个就是“5W1H”分析法。

决策能力：作为成功的营销员要始终明白“把事情做正确不如做正确的事”，如何才能做到“做正确的事”呢，这就取决于你正确的决策和决策的正确。营销管理中强调“预防性的事前管理要比补救性的事后管理重要”，防患于未然，我们才能做到去做正确的事！

观察、分析、决策这一流程，无时不刻发生在我们的的工作、生活中，只有充分地运用和掌握了，我们才能工作顺心、生活如意！

三、计划组织控制能力。

计划能力：“凡事预则立，不预则废”。现代营销人员应该要注重于两个计划，一个计划是关于个人的计划，这个计划可以说是自己的人生职业规划；第二个计划就是工作计划，营销工作的性质往往带有很大的随意性和突发性，因此，没有计划的工作往往容易造成该办的事没办，不该浪费的浪费了??

在我接触的很多基层营销员当中，他们相当大的部分人中就没有“计划”的意识，特别是没有个人人生职业规划的意识，我觉得有一点悲衮，一个没有志向的人想要有一个丰富的人生是非常难以实现的，再有就是很多营销员都不知道如何作营销计划。一份完整的计划应该是什么样的，它应该具有以下几点：

计划的三个重要性：预见性、掌握度、集中性。

计划的三个特性：前瞻性、决策性、目标导向性。

计划的四个要素：清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。

组织能力：营销人员组织能力主要体现在两方面，一方面是组织会议的能力，如今的市场营销活动中，传达企业资讯常用的途径主要通过会议，如新产品上市新闻发布会、经销商恳谈会、月度（季度、年度）营销会等等，营销人员将会面临这样那样的会议，并会有很多时候需要亲自去组织召开会议，这就需要营销人员具备对会议的准备、组织、实施的能力。

另一方面是组织活动的能力。营销人员经常面临的是两个活动，一个是全国统一性的销售活动，另一个就是区域性的市场促销活动。如何高效地策划、组织、实施好各项活动，这就需要营销人员去争取有利于活动开展的各项资源，然后整合所能掌握的资源，去落实活动的有效实施。

控制能力：营销人员控制能力主要应该体现在对过程的控制。什么样的过程将会决定了什么样的结果，因此，在对营销的过程中要加强对各项影响营销活动及营销人员的过程监控，才会实现预期目标的达成。

市场营销学习内容：

专业核心课程：包括管理学、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、创业学、公司治理、运营管理等课程。

专业选修课：可自主设置专业选修课程体系与学分修读要求，根据需要设置课程模块（课程组）供学生选择修读，专业选修课及通选课的比例应不低于25%。

市场营销学习方向

市场营销通常分为两个方向——营销方向和广告方向。有的学校两者是结合起来学的，有的学校则是分为不同方向，有的甚至分为两个不用的专业。

营销不仅仅只是销售，销售只是营销的一个目的，但是成功的营销应该是让消费者来主动寻求你的商品的营销。基础理论是4PS理论，即产品、价格、分销和促销，也称战术上的4PS。运用SWOT分析，细分市场，定位市场，运用4PS占领市场等等。

要学习的课程不同的学校有不同的设置，不过大同小异，只是选择教材上的不同较大一些。主要学习现代市场营销学，消费者行为学，服务营销，管理经济学，品牌营销，国际市场营销。如果有兴趣，房地产营销学学会有很大的益处。

广告是4PS中促销的一种具体手段，分为平面广告、户外广告、视频广告和多媒体广告等，相信你在平时的生活中知道得已经够多了，就不再多说了。

和任何一门学科一样，市场营销是一门很深奥的学问。但是与其他人文学科不同的是，它的理论基础相对没有那么深厚，它更注重的实战，而非理论。我只能说些基础和大概，但是，营销绝不仅仅是销售那么简单。

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