现代金融企业实施营销管理的基础有哪些

现代金融企业实施营销管理的基础有：

（一） 需要、欲望与需求

需要是个体缺乏或期望获得某种满足时所产生的一种主观状态，是客观需求的反应。 欲望是个体对啊满足需要的目标事物的心里渴求状态。 需求是个体有能力满足的欲望。

（二） 投资与融资

投资是以获取一定的利润为目的的资本运作行为。

融资通常是指资金使用者或融资中介商通过某种可信的方式和一定的回报承诺而受让资金使用权以筹集资金的行为。

（三） 金融产品

金融产品是金融运作理念、金融工具以及相关金融服务的有机体，是金融企业针对不同客户的不同金融需要而提供的。

（四） 机会、成本、风险、效用与满足 机会是指金融市场的可选择性。

金融客户的成本不仅包括机会成本，还包括在选购不同金融产品过程中所发生的各种费用，诸如信息收集费用、时间耗费、交通费用、所付佣金等。 风险是指金融市场的不确定性。

效用是指某种产品满足消费者需求的能力，是消费者对产品所做的价值判断。 金融客户的满足取决于现实结果与预期需求目标之间相吻合的程度。

（五） 金融交易

金融交易同样是等价交换，是自由、互利和公平的，需求者和供应者可以通过任何一种互信的形式进行若干次具体的交易而达成等价交换的目的。

（六） 金融市场

金融市场=∑（客户量*金融交易能力*交易愿望*金融市场效率）

（七） 金融消费、金融消费者与营销者

金融企业为什么要开展市场营销:

总体是因为金融业市场越来越开放，而由此导致的竞争越来越激烈。

具体表现在以下几方 面:

其一,客户对金融产品的需求日呈多样化。客户对金融产品的消费需求选择性明显增强,客观上为产品创 新提出了多样化需求。这就要求金融业经营必须以客户需求为己任。也由此导致了金融业必须进行市场营销。

其二,金融业的竞争日趋严峻。传统上,金融市场一直被专业和国有所垄断,然而 目前这种局面已被打破。来自新兴的股份制银行,如光大银行、交通银行、深圳发展银行和来 自信托、保险公司等非银行金融机构的挑战已对其形成强烈冲击。市场面临相当激烈的竞争压力,任何一家金融机构要想在竞争中生存和发展,都必须 树立和应用市场营销，由于营销策略能依据市场需求和经营环境的变化,借助市场 细分,舍弃那些已经失去市场份额的业务,并在市场定位中调整其经营结构,采取防御、进攻及 合理化经营策略等,确立自身独特的竞争地位,保持竞争优势。

其三,金融业的部分产品已处在买方市场。长期以来,银行作为一个特殊行业,在严格的金 融管制下,特别受计划经济的影响,始终在资金营运中处于主导地位,产品也居卖方市场,使金融业养成缺乏研究、实施营销策略的观念和竞争意识,坐等客户上门。然而在如今市场经济条件下, 不仅失去了垄断保护特权,还面临来自各方的竞争压力。特别是目前在与客户的双 向选择下,金融市场已处在买方市场状态,加剧了市场供求矛盾。

因 为有什么样的经营观念就有什么样的经营行为。金融业营销观念作为经营思想的变革,它一改 过去注重卖方需要的观念,以买方需要为中心,并适时、有效地对客户需求的变化作出反应,在 金融产品区别中减少盲目经营带来的混乱,巩固和扩大自己的市场份额,实现盈利目标。

金融企业如何才能搞好市场营销:

首先，要做好市场营销必须高度重视市场营销工作，这是企业搞好市场营销的前提。

企业的市场营销工作搞得好不好，关键在领导。在工作中，特别是各级领导干部的经营思想要由生产型转变到生产经营型上来，并把市场营销放在心上，摆到重要议事日程上，经常研究市场营销工作，努力掌握市场营销规律，指导企业生产经营，从而获得最佳经济效益。鉴于目前煤炭企业经济形势严峻的局面，要结合实际，建立市场营销例会制度，实行一天一调度，一天一分析，了解每天的营销动态，取得营销工作的主动权；建立市场跟踪调查制度，组织营销人员深入各大、中型企业开展调查研究，根据他们的生产经营状况，适时调整营销策略，减少营销损失。各级领导在做好分管工作的同时，也要积极主动地做好市场营销工作，开展全方位营销，形成齐抓共管的合力，为企业生产经营的健康发展奠定基础。

第二，做好市场营销要建立高素质的市场营销队伍。

市场营销不是简单的推销产品，而是一项专业性、业务性很强的工作，它具有了解市场消费需求、指导企业生产经营、开拓销售市场、满足消费者需求等职能。因此，各级领导必须提高对这项工作重要性的认识，强化对市场营销的管理，建立高素质的市场营销队伍。一是为了便于企业管理，成立市场营销管理部门，选拔品质好、业务精、社交能力强、具有高度责任心的优秀人员充实加强营销队伍，明确职责，落实任务，积极主动地开展好各项工作。二是采取请进来、走出去的方式，加强对营销人员的培训，提高思想文化素质。三是鼓励营销人员自学各种业务知识，如市场学、营销学、管理学、商业心理学、公共关系学等知识，指导自己的工作，做到理论与实践的紧密结合。四是严格营销人员考核制度，对那些工作不认真、不胜任营销的人员及时予以调整，以增强他们的责任感和压力感，激发工作积极性。

第三，做好市场营销必须完善营销机制。

在市场营销中如何完善营销机制，一是健全销售提成、工资、奖金、费用和销售额、货款回收挂钩制度，提高销售人员的积极性。二是要开阔营销思路，以设备、物资采购为切入点进行市场开拓，必要时实行以物抵物，互相抹帐，促进营销工作。三是建立销售网络。特别在市场竞争激烈，产品市场供过于求的情况下，通过在全国各地、市建立销售网络，切实解决销售范围小、营销难开展、货款难回收的问题，扩大企业营销和生存空间。

第四，做好市场营销要加大企业宣传和产品开发力度。

如何做好市场营销，企业如何有力的宣传，是不得不考虑的问题。企业宣传上，要突出以企业精神、企业效益及发展后劲等广泛进行宣传，提高企业知名度，树立良好外部形象，创造良好营销环境。

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