拆书20-《社群营销》诱饵战术是社群营销的核心战术

拆书20-《社群营销》诱饵战术是社群营销的核心战术,第1张

本片段来自《社群营销-方法、技巧与实践》。

R 阅读原文片段  P191

I  复述

what

1.作者说的诱饵战术,意思和现在网络营销流行的鱼塘鱼饵鱼钩策略是一个意思。通过鱼饵吸引用户,设置一个理由让别人购买,或者参与,实现从鱼塘中获利的目标。

2.作者尤其强调要和场景做匹配,努力的去营造出场景,不要直来直去的发,这样会直接判定为硬广告,不但效果不好,还会损害信用。

3.在放置鱼饵的时候,关于成交理由的安排非常重要,可以采用释放部分,想要整体的再付费。

why

社群营销的关键就在于信任,在信任的基础上再展开后续的营销活动。

而什么是建立信任的最好方法?

是超值的产品体验,这样用户会自然联想到付费以后获得的将会是更加超值的体验。

所以,社群营销就看鱼饵想不想,内容干不干,只要产品价值让人有超值体验,那么信任就会加分,后面的动作就会好做的很。

此为诱饵战术的核心。

how

1.在群里要基本的熟识度,就是经常出来说话,这个阶段可能说的都是一些配合的话,能起到刷认知的作用,但是对信任的建立作用不大。

2.创造机会或者把握机会,在自己专业的领域发言。提供物超所值的价值产品。这个过程,就会大大的提高自己的信任度,尤其是当用户感受到产品带来的价值以后,信任度就会大幅度攀升。

3.把握时机,抛出后续的销售理由。既然,对前面的免费分享有价值感的体验了,那么自然可以进行后续的销售了,两个动作只要把握好节奏,就会收到良好的效果。

A1:自己的相关经验

人的大脑都是努力的想把事情搞圆满了,如果你对一个事情的前半段特别有感觉,那么就会特别期待后半段儿,哪怕付费。

我做的一些付费课程,也是这个方法。

比如,最近我开设的家庭早教课,就是先进行4次主题分享,分享结束以后提出加入正式课程的要求。那些从体验课中有收获的家长,就会产品一种联想,是不是付费以后,获得的内容更加精彩哪?

当这种信念一直燃烧的时候,她就会下定决心付费购买。

A2:以后怎么用

今后这个战术依然是核心战术。

想要用好这个战术,还是要把产品打造好,产品精彩,那么自然价值感超强。不要担心干货讲完了,后面没得讲,即便是重复讲,付费的体验,和免费的体验也是不同的。

所以,即便是干货不足,也是要把干货放在鱼饵里放出来的。所以,往往你看到的体验课非常精彩,但付费以后反而一般了。就是这个原因。

第一、负责社群运营的人。

      大家都知道,所有的商业模式,最关键都是在执行的人。如果选择负责的人不对,在好的模式和资源也搞不起来。人对了,小米加步q也可以干得过飞机加大炮。所以,第一步一定是搭班子、建团队。

第二、社群产品定位。

      做社群的目的无非就是获取流量,而社群营销便是获取流量最基本的途径,因此我们首先要有一个定位,便是对自己产品的定位。当然了这个产品可以是真实存在的,也可以是虚构的,甚至可以是一种服务,但总而言之,做社群我们就应该明白,首先便要有一个清晰的产品/服务定位,这是社群营销的关键,也是社群营销的第二要素。

第三、社群用户定位。

      产品确定了,这个时候我们就要开始寻求自己的用户了,假如你是一个知识型社群,你的营销对象便是一些需要接受教育的群体,因此,你要有明确的认识,找到你的受众去营销你的产品,千万不要把任何人都当做你的潜在用户,这样无疑是一种最愚蠢的做法,往往浪费了大量时间和精力,但收效甚微。如果是产品型社群,就要找到和你的产品品牌相匹配的购买力、习惯和刚需的用户。所以明确自己的用户这是社群营销的第三要素。

第四、确定连接欢迎的强度。是强关系、中关系还是弱关系。

      很多人估计不知道社群连接关系是什么意思,其实这很简单,就是连接你的社群用户和你的关系,但是我们不能把这些关系看做普通的关系,我们要做的是将弱关系转变为强关系,和用户建立深度的情感连接,要让用户对社群有归属感,这才是所谓的连接关系。做社群运营人员和用户最合适的就是“中”关系,在我例外的文章中有专门阐述。所以连接关系是社群营销的第四个要素。

第五,平台选择。

      现在适合做社群的平台有很多,当然社群的类型也有很多,但是我们应该明白,你要找适合你的产品和内容的平台去做,而很多人就转不过弯来,把微信群当做社群,其实这算是对社群认知上的错误。如果你想要真真的运营好一个社群,那么在认识上就不能片面,一定要选择适合的平台。特别提醒规避一些“伪”平台。“伪”平台就是其实不满足作为平台的基本条件和运营资源,自称的平台。这也是营销社群的第五要素。

社群营销在很多时候讲究方法,但是我们如果把这五个核心要素做到最好,那对我们运营的社群就是成功的!

社群营销这一方法在近两年非常火爆,如果能够成功进行社群营销的话,就意味着能够掌握更多的粉丝量获得更多的产品曝光量和更多的收益,其实进行社群营销也讲究一定的方法和技巧,假如不能使用社群营销的方法和技巧,反而会使社区营销效果减弱,浪费了大量的时间成本和人力成本,下文为大家简单介绍几个做好社群营销的方法和技巧。

1、寻找意见领袖

社群营销并不是漫无目的的,而需要确定自己的目标人群才可以,如果想要确定目标人群必须要进行拉新,也可以对新人中的一些重点客户做好跟进,这类客户一般被称为意见领袖,因为意见领袖具备极强的社交能力和沟通技巧,所以能够带来的宣传效果更好。如果能够把一个意见领袖服务好,就意味着可以直接或间接影响到更多的社群成员,也能够不断吸引新的用户,降低企业进行社群营销的时间成本。意见领袖主要包括一些有影响力的人或者具备话语能力的人,可以是网红或者是上过电视访谈节目的人。

2、进行高质量的内容输出

如果想要运营好社区营销的话,必须要进行相应的内容输出,使更多的用户了解到产品的相关信息才可以输出的内容一定要围绕着具体的营销产品展开,可以包括产品的优势,产品的使用方法以及产品的功能等,这样才能够促进社群营销的活跃度,并不断提升用户的粘性,才能不断为后期的用户成单率转化做好基础。

3、适当进行活动促销和竞品分析

不管在什么时候活动促销,这种方式,都可以起到相应的营销效果,也是非常具备价值的转化方式,社群营销当然也可以使用活动促销这种方法,通过活动促销可以增加产品的赠品或者降低产品的价格,从而让更多的客户有购买意愿。也可以通过竞品分析的方法,对产品的使用经验作出总结,不断完善自身的服务和产品。企业可以使用专业的舆情分析软件,对竞争对手的产品进行分析并实现自我的全面提升,也能够帮助企业实现自我业务能力的提升。

社群营销的方法和技巧还有很多以上,只是简单罗列了几点最为关键的,如果想要做好社群营销的话,采用适当的方法和技巧是非常重要的,能够有效帮助大家增加社群营销的效果。除此之外,还可以聘请专业的团队来进行社群营销,也能够起到更好的社群营销效果。还有用辅助一些软件也是不错的,像蝉客scrm系统就不错;


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