1、开发特色菜品:人们到餐厅来就是吃饭的,菜品的好坏直接影响着餐厅的方方面面。在很多外行老板看来,品质做到极致似乎不难,好像找到一个好厨师,就可以包办一切。其实不然。高品质的菜品,除原材料把控、烹调手艺、器皿烘托之外,更重要的是简单和可以复制。满足了这一点后,优秀餐饮企业的菜品标准,应该追求优质稳定,而不是眼花缭乱。
在产品、价格、广告、促销是营销的4要素。其中产品是最关键的一环,对于餐厅来说这个产品就是你的菜品。如果一个餐饮企业没有过硬的菜品支撑,即使营销做的再好,只能成功一时,不可能长久成功。只有开发的菜系和菜品符合当地消费习惯,真正是特色美味的菜肴,即使不做任何广告也会借助口碑传播成为知名品牌。
2、创建个性服务:个性化、特色鲜明的服务是对顾客潜移默化的营销,企业通过服务向客户推销了自己企业的形象和品位,顾客在享受到超值的服务,就会对餐厅留下深刻的印象,就会向自己的朋友推荐你的餐厅,而消费者推荐常常是餐饮企业经营的关键。通过顾客自发的传播,口碑营销就会象病毒一样在客人的头脑里复制,迅速传播开来。
1、新服服务营销——向老客户推出专门服务:目前餐饮业又有针对性推出了服务营销,即专门针对酒店老客户推出的营销手段。
2、餐厅形象营销——对餐厅形象设计和策划:酒店可以在店徽的设计、餐厅主题的选择、餐厅的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到促销的功用。
3、媒休营销对餐厅加以宣传:餐饮业营销人员可以通过两种方式利用媒体进行营销。
4、合理利用餐内部人员推销:快餐店营销怎样呢。人员推销一般又可以分为两种情形,专人推销和全员推销。一般餐饮业可设专门的推销人员进行餐饮产品的营销工作,也可以利用酒。
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