成功是需要坚持的!这句话只有走过来的人才能体会,大部分的人中途都已退出江湖、隐姓埋名。如果到今天,你还没有感受到为梦想而坚持所带来的那种愉悦,就说明你还需要继续坚持。
—顾文亮
什么是营销?
对于婚庆行业的销售人员来说,
坚持比任何事都重要,
但问题是,你坚持了,有结果吗?
如果没有,是为什么?
首先,你要搞清楚,什么是营销?
营销的目的是产生可持续性收益。
营销的本质是抓住用户消费者的需求,
并快速把需求商品化。
那么问题来了,
为什么你的产品做得好,却卖不出去?
那是因为没有找到营销的核心,
没有一个好的营销方式、营销系统。
最重要的是,营销人员。
如果营销人员能力不强,
那么再好的产品也是没用的。
如何才能提升营销水平呢?
如何提升营销能力
一、确认目标客户
在营销产品时,一定要充满激情。
客户第一眼看到的营销人员是精神饱满、
充满激情的状态,
肯定会很愿意与他做生意。
当然还有一些人可能不适合“推销”产品,
所以不要浪费太多的时间。
但是请记住,营销时不要分神,
守住自己营销的目标,
在营销时也要有策略。
很多营销人员总是犯这样一个错误,
和客户聊家常,
但是聊久了,话题就扯开了。
二、做好营销计划
在跟客户交流之前,
要对客户有充分的了解,寻找话题点。
还要进步了解客户的兴趣,
这样可以在交流中迎合客户兴趣和购买意向。
如果有必要,
可以和拥有相同行业经历
或者与决策者亲近的业内人士交谈,
这样,就可以找到与真正客户交谈时的感觉,
从而在以后的营销中避免出现相应的问题。
三、常打电话
视频电话比普通电话好,
普通电话比发电子邮件好。
和客户口头上交流,
更容易传递消息。
电子邮件中内容很容易让人忘记,
所以,要确保能和客户有足够的通话时间,
交谈中不仅要有寒暄,也要谈正事。
电话两头“你好我好”,
这样的寒暄还是要好过发邮件。
四、学会倾听
艾匹克提图曾经说过,
“人生来有两只耳朵,一张嘴巴。
我们听两次,但是说一次。”
营销中最容易犯的错误就是“只说不听”
人们欣赏倾听者,
营销人员还可以利用倾听时客户的一些反应,
来表达自己的观点。
也要注意客户的消极反应,
例如“我不确定”、“给我点时间思考一下”,
这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,
所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。
要多花点时间想出更周全的营销策略。
五、不要害怕出错
不要害怕迎接挑战,
勇于面对困难、解决难题,
才能显示出你开阔的思维和智慧。
如果你的营销手段得到了客户消极的反应,
请直接问客户,不要担心。
如果你不问,你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说,客户会告诉你为什么,
所以在之后的交谈中要尽量避免,
以免造成营销失败。
六、与客户保持联系
如果不跟客户保持固定的联系,
将一事无成。
这是营销最基本的法则。
你要与客户保持固定的联系,
好处就是客户如果想和你继续做买卖,
他们就会联系你,还可能会给你带来更多的商机。
1、产品引入期
特征:产品的技术、性能不够完善;生产批量小、成本高;用户对产品比较陌生,销量少,推逛费用高;企业利润较少,甚至亏损;市场竞争者较少,等等。
营销策略:
(1)是以高价格、高促销费用推出新产品,迅速占领市场;
(2)是以高价格、低促销费用来推出新产品;
(3)是以低价格和高促销费用来大力推出新产品;
(4)是以低价格和低促销费用推出新产品。
2、发展期
特征:产品基本定型,大批量生产,成本大幅下降;消费者对产品相当熟悉,销售量急剧上升,利润快速增长;竞争者纷纷涌入市场,市场竞争变的激烈,等等。
营销策略:
(1)是在不增加成本的情况下,尽量提高产品质量;
(2)是继续开拓新市场,扩大市场占有率;
(3)是树立产品形象和美誉度;
(4)是增强销售渠道功效,提高销量;
(5)是创造时机降低价格,吸引更多消费者的同时也可打击竞争者。
3、成熟期
特征:销售量增长缓慢,接近或已达到饱和状态,增长率呈下降趋势;利润达到最高点,并开始下降;大批同类型的产品和替代品涌入市场,竞争惨烈,等等。
营销策略:
(1)是通过改良产品的性能、品质等来稳住老用户,吸引新顾客,从而延长成熟期,甚至打破销售的停滞局面;
(2)是寻求产品的新用户,或开发细分市场,扩大销售群体;
(3)是综合运用价格、分销、促销等多种营销因素,来刺激消费者购买,如降低价格、开辟多种销售渠道、加强销售服务等。
4.衰落期
特征:替代品大量进入市场,消费者对老产品的忠实度下降;产品销售量大幅度下降,价格下滑,利润剧减;竞争者纷纷退出市场等。
营销策略:
(1)是缩短战线,将企业的资源集在最有利的细分市场,从最有利的因素中争取更多利润;
(2)是将销售量维持在一定水平上,待到时机合适,再退出市场;
(3)是当产品已无利可图时,果断停止生产,致力新产品开发。
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