法定代表人:李洋
成立时间:2015-03-30
注册资本:101万人民币
工商注册号:410703000024539
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:新乡市平原路与自由路交叉口西北角汇金城2号楼1008室西南间
37度礼购在2021年8月2日发布了全新的数字化智能营销系统——“享策云销”,用互联网技术助力实体商家解决营销活动难题,以实现业绩倍增。据悉,这是大数据和人工智能技术,在营销策划领域的首次融合,享策云销也是该领域首家得到了阿里高德授权合作的营销系统。
破解实体商家经营困局
据《2020中国企业发展数据年报》显示,我国有超过9600万的商家,曾一度贡献了全国超过60%的GDP,现在是几家欢喜几家愁,许多实体商家生意惨淡,已是不容回避的事实。抛开疫情冲击等客观环境因素的影响,大部分实体商家的营销能力,不能适应当下不断变化的消费环境,面临着客户引流难、截流难、回流难、策划执行难等一系列营销难题。对于商家来说,与外部策划公司的合作,是个不错的选择。但实际过程中会发现,传统的人工策划不仅费用高、耗时久,调研数据不准确、方案创意老套等因素也都影响着商家的营销效果和收益。
“享策云销”智能营销服务系统的诞生,为打破实体商家的经营困局提供了有力帮助。平台运用大数据、人工智能等先进技术手段,深度学习了行业超过180万+的成功案例经验,更能迅速直击“商家痛点”,为各行业商家量身定制科学精准的专属营销策划方案,帮助商家快速解决营销难题,实现业绩倍增。
做活动,找小策,四大核心服务助力营销活动落地
1. 秒级市场大数据分析
准确的市场分析能够更有效地把营销活动触达目标人群,传统策划公司往往采用人工调研的方式收集市场数据,不仅费时费力,而且调查样本数量有限,调研结果客观程度有限。
享策云销和高德、阿里合作,借用其大数据技术,能够秒级实现市场大数据分析,根据商家门店位置,智能对商家周边人群、同业机构、异业机构、竞对促销活动等进行数据筛选和分析;生成市场大数据分析报告和经营建议,助力商家实现精准营销。
2. 精准匹配成功案例,借鉴复用
很多商家会借鉴其他人做过的营销案例,但活动结果往往都不理想,因为每个门店的经营情况,周边情况都不一样,盲目照搬只能效果一般。
享策云销基于大数据和人工智能技术,根据商户的实际经营情况,进行智能化大数据匹配;一键分析,精准推荐适用于门店的成功案例,供商家借鉴复用。
3.科学诊断,一对一AI定制营销方案
为了实现比人工策划更优秀的营销方案,享策云销基于CNN深度学习智能营销算法,融合了超过180万+的活动案例经验,用人工智能技术,科学诊断商家经营情况,智能生成1V1的定制化营销方案,并同时配套详细的活动思路与营销锦囊帮助商家更好的实现营销活动落地。
4.管家式执行指引,保障活动落地
能落地的方案才是好方案,享策云销为商家提供了管家式的方案执行指导,来保障活动落地效果。系统智能生成营销计划日历,科学分解执行方案细节,实时提醒活动进程,每一步如何 *** 作都有专业的行策专家辅助视频讲解活动细节,让商家不会遗漏任何一个关键节点。商家只需要按照指引按部就班地执行,就能轻松完成活动落地。
好的工具助力,让活动,更容易
为了让活动更有吸引力,一般商家会选择用活动礼品吸引客流。享策云销的礼品商城,与众多国内外一线知名品牌战略合作,大数据精挑细选客户喜欢的热门礼品,供会员商家低价采购,提升活动效果,节省活动费用。
借助葱花、热门活动等系列的互联网营销工具,辅助商家进行线上宣传及引流到店,提高客户裂变及转化效率。让商家更轻松地开展营销活动,实现员工和客户管理。
助力实体商家数字化转型,从营销破局开始
据普华永道数据分析,预计到2030年,人工智能将拉动全球生产总值增长14%,为世界经济贡献15.7万亿美元,相当于目前中国与印度两国生产总值之和。人工智能已由实验室阶段转向产业化生产阶段,并逐渐进入千行百业,于无声处服务群众。
为了促进市场主体经济发展,十三届全国人大会议《政府工作报告》中多次强调保障市场主体的经济政策;并且在报告中还提出要加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字 社会 建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。
37度礼购创立之初就一直为市场主体中最广大的的实体商家提供营销服务,也将依托全新的数字化智能营销系统享策云销,立足商家营销活动,不断致力于人工智能领域的研发与突破,帮助商家破局现阶段的营销难题,实现数字化转型。
通过B2S2C模型构建私域流量池的关键是给员工赋能,把每个员工打造成智能销售员,这就需要把原来线下的销售流程搬到线上来,实现企业销售数字化营销,因此需要把公司的CRM、产品、客户、宣传内容都交给他们。
“7个在线”的实现要领传统的销售人员每天都在线下跑,每个人都会有一个公文包,公文包里装满了辅助销售的各种资料,如名片、宣传册、产品介绍、报价单、客户案例等。销售人员每天出去拜访不同的客户,需要记录每个客户的情况,回到公司后,把客户的相关情况以及客户的购买意向、爱好、属性等信息录入系统。
现在,因为所有的客户都到了线上,因此可以通过“7个在线”为每个员工快速搭建一个店。对于员工而言,从拜访到签单,与客户交流的所有环节都可以在这个店里进行,而且完成销售后能很方便地拿到提成;对老板而言,可以随时随地在手机上了解每个员工的销售情况,以便于及时调整策略。此外,这个店与微信是打通的,员工可以随时随地在微信上进行推广和销售。
1.员工在线
员工在线是B2S2C模式里最核心的一环。只有员工上线了,才能通过产品和营销与消费者建立连接,才能把流量汇聚到企业的私域流量池里。员工在线的关键在于企业要给员工配一个APP,员工可以通过这个APP将产品推广给客户,并在APP里对客户、线索和订单进行管理。以前很难做到员工在线,主要有两大障碍:
● 人机不能合一。在PC时代,零售行业人机分离,不可能为每个营业员配台电脑,更无法要求他们随时打开电脑。但是,今天每个员工口袋里都有智能手机,人机合一让员工在线成为现实。
● 老板不在线。由于老板不在线,就缺少了监督的角色,因此老板在线是员工在线的前提。
2.老板在线
如何让老板在线呢?核心是要让管理在线。很多公司的管理之所以落后或滞后,一个很大的原因是老板不在线。老板每天都很忙,很难及时了解业务的实时状况。如果让老板可以随时随地通过手机上的APP从不同维度查看不同团队的营销数据、推广数据、商品数据和客户画像分析,甚至是每个员工的实时数据,比如每个员工今天见了哪些客户、获得了哪些线索、有没有执行公司的推广任务,那老板有什么理由拒绝呢?通过APP,老板可以随时对销售人员进行指导,及时调整公司的产品策略、推广策略和销售策略。
3.管理在线
管理在线指的是服务和监督在线。通过管理在线赋能员工和老板,提升两者的管理水平,员工可以更好地服务和管理他的客户,老板也能更好地管理员工,以及整个公司的数字化营销进度和所有的客户资产等。
通过管理在线,企业的所有产品、内容和知识库会自动连接每个员工和每个客户。客户有问题,员工能够利用公司知识库给予回答。给员工赋能体现在两个方面:
● 客户的实时反馈分析,帮助员工进行客户建模,提供客户管理工具。
● 赋予员工更多的知识和技能,降低员工对知识记忆的要求。
当然,管理在线除了赋能外,也必须有监督。比如,客户与员工的互动记录是可查的,这样企业能够更清楚地知道每个客户被服务的情况,也能够更清晰地了解员工的实时销售状态和服务质量。通过这样的实时管理,企业才能保证销售和服务在线上和线下的统一性,通过动态的数据来提升对内和对外的管理水平。
4.产品在线
员工和老板在线后就需要产品在线,产品在线相当于公司为每个员工开了一个店,并把公司的产品装进了店里的虚拟货架。通过这个虚拟货架,员工可以随身携带公司的所有产品,随时随地进行推广和销售。
5.营销在线
开完店,配置好货架,就一定能把商品卖出去吗?答案显然是否定的。试想一下,如果一家门店没有任何促销活动,进店后冷冷清清,甚至连主推商品是啥都搞不清楚,消费者还会有消费欲望吗?这时候就需要营销在线。
如何实现营销在线呢?企业可以为每个店的店长配备一个营销百宝箱,里面有各种辅助销售的营销素材,比如名片、公司介绍、公司动态、宣传册、客户案例、文件、视频、客户证言等。除营销素材外,这个百宝箱里还有各种营销玩法,比如拼团、分销、优惠券、接龙、红包等。有了丰富的营销素材和丰富的数字化营销玩法,企业不但给了每个员工一个店,而且把一整套门店活动的玩法都给了员工。
6.培训在线
企业让每个员工当上了店长,并为他们配置好了货架,还为他们准备好了营销百宝箱,是不是意味着每个店长就能把店开好呢?根据零售行业的调研数据显示,一个门店的业绩,50%以上取决于是否有一个优秀的店长。然而,优秀的店长离不开系统化的培训,因此来自总部的持续培训(特别是开店初期的培训)尤为重要。所以,在员工把门店开起来以后,优秀的总部会不断向店长下达各种指令,并监督他们执行。店长执行总部的指令一段时间后,可以加速学习和了解总部的产品知识和营销工具,融会贯通后,就可以根据自己门店的情况灵活运用,从而成长为一个优秀的店长。
7.客户在线
当前面“6个在线”都实现后,客户在线也自然而然实现了。在没有实现员工在线和产品在线之前,客户在线是不可能实现的。客户上线后要有员工服务,而不是冷冰冰的公司服务,员工能提供好的产品和服务,客户才愿意在线。
客户在意的有两点:首先是人。这里指的是店长,他们通过不同的营销手段,比如各种活动物料和促销活动,邀请客户到店体验和消费。其次是好的商品和服务。客户到了店里,如果可以看到中意的商品,服务也很到位,比如客户可以随时在线咨询、预定、报名等,那么客户不仅会很快成交,而且会帮助宣传,带来更多的客户。
“5个起来 ”的实现要领
要实现“7个在线”,企业还需要有“5个起来”作为配套和保障,它们分别是:
● 虚拟大店搭起来:实现产品在线和员工在线。
● 培训任务发起来:实现培训在线和老板在线。
● 管理督导动起来:实现管理在线和老板在线。
● 营销内容推起来:实现营销在线、员工在线、客户在线。
● 跟进成交做起来:实现营销在线、员工在线、客户在线。
以上是企业构建私域流量池的认知基础,如果认知跟不上,再好的工具和理念也无法在企业内部落地。在基于B2S2C模式构建私域流量池的方法论中,每个员工就好比一家连锁门店的店长。企业通过配置货架,为每个店长把虚拟店铺搭起来,实现产品上线;通过配置数字化营销工具箱,指导每个店长把营销内容推起来,把跟进成交做起来,实现营销在线;然后通过发布培训任务,快速教会店长如何开店运营,实现培训在线;最后通过总部的数据后台,从每个门店和店长的各维度的数据分析报表里,让管理督导动起来,督促店长提升服务水准。通过不同的门店进来复购的客户,最终变成了这家企业的忠实会员。企业可以随时通过店长触达这些会员,通知他们过来体验和消费。而这些沉淀下来的会员,就进了企业的私域流量池。
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