淘宝运营中很多环节的优化,或者是策略的调整,都是需要通过数据的分析来实现的,那么淘宝运营来说有哪些重要的数据指标呢,下面就给大家来介绍不得不了解的3个。
1.店铺转化率。这个数据恐怕接触过淘宝的人都会知道。对于转化率来说,对其造成影响的因素有很多,而且不确定因素也会有很多。当店铺需要提升产品的转化率的话,那就需要去在产品的质量,产品的定位,产品的定价,产品的的主图,产品的详情页,产品的推广的方式,服务的质量等等的环节下手,可以说,虽然仅仅是一个指标,想要去提升它,就需要通过尝试很多的办法,以及花费很多精力才有可能去做到。
2.产品的复购率。产品复购率就是老顾客的再次购买。影响这个指标的主要因素有两个,一个是产品本身的质量和顾客之间的关联度,另一个是要做好老顾客的营销。对于前者,关键的是在前期的选品环节,需要对产品对更加严格的测款,可以保证的是产品的质量以及款式符合消费者的需求。对于后者而言,需要去做的就是对老顾客的做好维护,培养之间的连结,同时对他们做产品的推送。要知道老顾客才是营销的重点。
3.产品的平均客单价。从表面上来看,产品的平均客单价好像就是因为产品的定价。要是换一个角度,客单价,是店铺中众多产品的消费者选择上的其中的产品的平均价格,也就是说,店铺中的产品的面向的消费者对店铺的消费力度以及对店铺的认可度就是在这个价格上面,可以体现的实际上是店铺的价值。
随着淘宝618的不断的临近,店铺更加需要去优化数据,先知道淘宝运营有哪些重要的数据指标,然后根据不同的数据指标,在需要去关注的环节做好具体的优化工作。
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网店脉动UV=f(老客户再回来浏览,广告投放数量,媒体渠道选择正确,广告内容是否引起兴趣)
PV=f(UV,投放诉求与网站内容是否一致,促销或商品陈列内容吸引人)
PV/UV=f(页面质量,访客质量,投放诉求是否与内容相符)
订单产生效率UV转换率
UV转换率=f(访客质量,造访的页面、促销诉求被接受,产品价格)
总订单数
总订单数=f(UV,UV转换率)
总体销售业绩销售金额=f(总订单数,平均订单价格)
平均订单价格=f(每个订单平均商品数,推荐太多低价产品,促销折扣太大)
最终整体指标销售毛利=f(销售金额,销售产品的平均组合毛利率)
销售组合毛利率=f(个别产品定价毛利率,挑选的产品组合)
个别产品定价毛利率=f(产品稀有性,进货成本)
市场活动有效性指标广告投放的有效性
广告产生的UV总数
UV from iM=(from search, from portal, from affiliate, from alliance)
广告产生的订单总数
订单数 from iM=(from search, from portal, from affiliate, from alliance)
UV订单转换率(UV总数/订单总数)
UV转换率=f(访客质量,造访的页面,促销诉求被接受,产品价格)
广告投资报酬率(iM投入成本/订单总数)
iM投入成本/订单总数=f(UV质量,UV成本价格,推广活动质量,产品陈列质量)
推广活动的有效性
每周推广活动销售量(促销活动销售总量/周)
每周推广活动销售金额(促销活动销售金额/周)
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