中国电信电话营销员是做什么的

他们需要掌握一定的营销技巧，达到营销的目的。因而，营销员对企业的发展起着重要的作用。

在当下繁杂的商业社会里，建立信任永远是销售中最为核心的内容，在电话销售中更是如此。在没有任何的身份z明，也没有出示任何的商业契约的情况下，仅仅通过声音就让客户建立起强烈的信任，这无疑是件非常困难的事情。正是如此，在电话的营销中使用一些技巧才显得尤为必要。

看你面试的是何种编制的。

如果是劳务派遣性质的，可能是分配到营业厅当前台销售；如果是正式招入的，可能会在当地分公司的部门当个小片区经理、或者做做策划啊什么的，也可能会分配到营业厅当个销售经理什么的，相对劳务派遣会更加像个职业经理人，但是要分摊手机营销、宽带营销等任务。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、 产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

销售岗位，根据公司项目要求，面对公众客户营销服务。

1、在电信营业厅前台为客户办理各种电信业务，如：报装固定电话、移动手机、宽带上网等、现金和yhk缴费、业务变更等；

2、为客户提供电信业务咨询，解答客户业务或服务疑义，做好客户挽留工作；

3、及时掌握各种电信新业务，并为办理业务的客户主动推荐；

4、主动了解客户对服务或业务的各种建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；

5、完成公司安排的定量销售任务

职位要求：

1、中专以上学历，男女不限，形象气质佳；

2、普通话、粤语标准流利，声音甜美，计算机 *** 作熟练；

3、具有良好的沟通能力、销售技能、服务意识；具有工作责任感和敬业精神，刻苦耐劳；

4、口齿伶俐，学习能力强，富有亲和力，善于主动沟通，具良好的协调能力；

5、做事认真细心、富有责任心，具良好的团队合作精神；

6、面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对，严禁任何与客户的言语和肢体冲突；

7、具有酒店、通讯、银行等行业营业厅和客服经验者优先；

8、能接受轮班工作及轮休安排