不同性格色彩如何销售

一个销售高手，应该了解红色的顾客对赞誉是没有抵抗力的蓝色的顾客格外注重逻辑性和缜密性而黄色的顾客需要的是过程中的控制感绿色的顾客则希望获得更多的支持和帮助。最成功的销售高手会针对不同性格色彩的客户，制定不同的销售策略，并在实际运用中因“色”而售。 如果你是一个红色和黄色性格的销售人员，你正在为如何搞定蓝色和绿色的顾客的关系而头痛的话，请记得他们做起决定来都比较缓慢和保守。所以，先给他们一个轻松的气氛，多问问他们的意见并想办法在自己的表述中肯定和结合他们的意见，令他们感觉是自己起主导作用而不是由你来控制局面。 多听少说是关键，在对话中不要打断别人的讲话，或在语言中有争论的火药味。切忌 *** 之过急，在对过程的推动中，如果销售的进展速度超过他们的预期，会引起他们的不安情绪。而对待任何争执和不同见解你都需要尽量圆滑地处理。 如果你是一位蓝色或绿色的销售人员，对待的是红色或黄色的顾客，你需要马上调整并加快你的步调，发起交谈，提出推荐和建议，避免旁敲侧击或闪烁其词。用眼神与对方接触，热情有力地与他们握手，语气保持有力和自信。 如果你是一个红色或绿色的销售人员，你自然而然地会更加倾向于情感和交情的关注点。但是如果你在与蓝色或黄色的顾客打交道的话，你应该更把关注点放到事情和业务本身上来。所以比较妥当的处理方式是：开诚布公地谈论价格的底限、举出大量的事实例子并符合严密的逻辑。如果可能的话，准备一个方案并坚持地加以执行。使你们的会面尽可能地精练而且集中。 请适当收敛你天性中具备的热情和亲和力吧，对蓝色和黄色的顾客来说，过分的好心和热情容易引起他们的怀疑，认为你是在“炒作”。他们不喜欢陌生人离他们的空间距离太近，也不喜欢与人有身体上的碰触。所以除了握手不要做别的身体碰触，直到你敢确信有些表示亲热的举止是可以被接纳的。当然特别注意你的衣着不要过于花哨和另类也是重要的。 相反的，如果你是一个蓝色或黄色的销售人员，当你需要处理与红色和绿色顾客的关系时，请把你的感受和情绪与他们分享。向他们介绍你自己，并跟他们聊些有趣的话题，例如他们的工作、家庭、业余爱好等。然后把上述了解到的信息运用到今后与他们的接触中。把语速放慢，试着用友好非正式的语调讲话。容许时间的限制变得比较d性，忍受话题的偏离，比如跑题到故事和逸闻上头，这些都有助于与你的客户保持良好的沟通。 红色和绿色对于亲近的近距离接触并不反感，甚至觉得是舒适的。所以可以站得离他们比你平时能接受的程度更近。用一些自在轻松的姿态如微微倾斜，面带微笑，甚至是程度轻微的勾肩搭背。 FPA R 性格色彩的核心在于：任何人都是容易相处的，只要你适得其法，知道如何按照适合他们需求和性格的方式去对待他们。与红色的顾客打交道，你要倾听和支持他们的想法和梦想，并赞美他们与蓝色的顾客打交道，你要注意于特别和全面彻底的完善准备与黄色的顾客打交道，你要高效率和干练，有能力胜任的感觉很重要而与绿色的顾客打交道，你要着重表现你的温暖和诚挚。（文字来源：湖南文艺出版社）这本工具书简便、实用、易学、能触动人心最底部。让你可以搞定一切你想搞定的人。文雅点就是，与谁都能友好相处并且可以达成你的目标…… 乐嘉中国性格色彩研究中心的创办人，他将性格分析的应用从领导、销售、客服、招聘、沟通、团队延伸至心理咨询、婚恋、教育、个人成长等各领域。>>《跟乐嘉学性格色彩》

性格是天生的，所谓性格就是"原本的我"

个性是后天的，所谓个性就是″现在的我″

红色是快乐的制造者，黄色是强大的推动者，蓝色是最佳执行者，绿色是和谐润滑剂。红色蓝色大多是感性的，黄色绿是理性的。

一个销售高手，应该了解红色的顾客对赞誉是没有抵抗力的，蓝色顾客格外注重逻辑性和缜密性，绿色的顾客则希望获得更多支持与帮助，黄色的顾客需要的是过程中的控制感。最成功的销售高手会针对不同性格色彩的客户制定不同销售策略。

红色或黄色的销售人员→蓝色或绿色顾客，请记得他们做决定比较保守知缓慢，所以要先给他们一个轻松氛围，多问问他们的意见并在表述中肯定如结合他们的意见，令他们感受是自己起的主导作用不是由你来控制局面。多听少说是关键，在对话中不打断他的讲话，或在言语中有争论火药味，切忌 *** 之过急，引起他们不安的情绪。

红色和绿色销售人员→蓝色和黄色顾客，你自然而然地会更加倾向于关注情感和交情。但你应把关注点放到事情和业务本身上来。你应开诚布公地谈论价格底线，举出大量事例，如果可能准备一个方案更佳。请适当收敛你天性中的热情和亲和力，对蓝色和黄色的顾客来说，过分的好心和热情容易引起怀疑，认为你是炒作。他们不喜欢与陌生人人身体上有接触，保持一定空间，直到确信有表示亲热的举止是可以被接纳的。相反的，如果你是蓝色和黄色销售人员，当你需要处理红色和绿色顾客的关系时，请把你的感受和情绪与他们分享，向他们介绍你自己，并跟他们聊些有趣的话题，如工作，家庭，业余爱好等。

FPA性格色彩的核心:任何人都是容易相处的，只要你适得其法，如何按照适合他们需求和性格的方式去对待他们。与红色顾客打交道，你要倾听和支持他们的想法和梦想并赞美他们！与蓝色顾客打交道，你要着重于特别和全面彻底的完善准备。与黄色顾客打交道你要有高效率和干练，有能力胜任的感觉很重要。与绿色的顾客打交道，你要着重表现你的温暖和诚挚。(转自FPA性格色彩)

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