民宿的营销方式都有些什么？

关于营销的重要性不言而喻，任何好的产品首先都要有合适的人来购买。对于民宿这样一个好产品来说，也是一样。这里首先要更正一个观念：营销与情怀无关。不得不承认，很多民宿主在投身民宿行业的时候，是带着一份纯洁的情怀的，是为了追寻一个美好的感觉。“酒香不怕巷子深”是属于过去，“养在深闺人未识”是一个很遗憾的结果。好的营销并不会打破这种美好的感觉，而且，还会带来更好的良性循环，不仅可以让自己收获更多的精力与时间去进一步升级自己的民宿，还可以将它更好地传播给更多的人，岂不美哉!那么，对于民宿来说，有哪些营销渠道呢？在讨论这个问题之前，我们首先来确定什么是民宿好的营销。民宿这个产品最大的特点是：硬件优越，与众不同，有情怀加成。与一般的农家乐相比，硬件要高很多；与五星酒店相比，又有很大的个性化空间，能收获很多在标准化酒店感受不到的情怀与故事。当我们意识到这一点的时候，诸如“集赞享免单”“转发就送一晚安心睡”这样的营销就是饮鸩止渴了：这种营销并不是突出民宿的特点，而且，它带来的还不是你的目标群体，属于“赔本赚吆喝”的行为。下面，我们按照从小到大的顺序，来叙述民宿的营销渠道。一、个人朋友圈民宿区别于一般的度假酒店的一个显著特点就是它有独特的主人文化。而在互联网时代，了解一个人的第一名片就是一个人的朋友圈。所以民宿主人需要重视这一块，在朋友圈恰如其分的分享自己的民宿独特的设计与品位，这里与众不同的故事。与客人做朋友，朋友圈除了广告，还是一种故事和情怀的分享。既省了广告费，还结交了更多朋友，何乐而不为？二、自建自媒体 移动互联网时代下，已经没有人敢小瞧自媒体的力量了。最优秀的民宿都运营有自己的自媒体公众号，自己店的一些特色，美景，新的活动和玩法，最新的优惠信息等都在上面发布。也会有很多线上活动来吸引粉丝互动。如何运营自己的自媒体呢？多看多写多琢磨。多看，是指多看一些优秀的自媒体，包括同类的自媒体，了解他们是如何处理内容与读者的联系的；多写，很好理解，“站在岸上学不会游泳”，君不见papi酱一夜爆红之前，她在自媒体这条路上的积累已经有好几年，她的成功并非绝对的偶然，这个偶然之中也有必然；多琢磨，就是不断的反馈，总结，对每个小的细节都不放过，一个字“磨”，将产品不断完善。三、优质平台曝光比如一条。每一个看过一条这个公众号的短视频的普通人，很难不被它做的视频的高质量所征服。这也是它成为一个“生活|潮流|文艺”这个领域里面的“大V”，阅读量和转化率都很高。所以，如果能有机会在这样的平台曝光，会在瞬间获得极大的关注量。难点在于如何在价钱、平台的口味、自己的需求三者之间找到平衡。首先可以多关注一些优质的平台。了解他们的传播内容和形式是不是适合自己的民宿，他们的受众都有怎样的特点，是不是自己的目标群体，积累自己的自媒体储备库；其次，找准自己的定位，究竟适合怎样的曝光和宣传；最后，再在自己的自媒体库中与最合适的那个合作。四、营销生活化当我们在经营一个产品的时候，其实并不一定要“挑选”一个时间或者机会去营销。很多时候，营销其实就是民宿主人和员工的一言一行中。比如，有的米小粒民宿主人去参加民宿培训班或者民宿论坛，本来抱着学习、交流的心态去的，结果在过程中不知不觉就提到了自己的店，自己都没意识到这是营销，但是结果就是起到了营销的效果，而且效果很好！同样的，员工无意间把店里的某个小特色发到朋友圈，结果吸引了一些潜在客户的注意（几乎每个人朋友圈都有很多没聊过的人）。可能发朋友圈的人只是把它当做一条普通的朋友圈动态，但也是达到了营销的效果。要想做到这样“无心插柳柳成荫”，最本质上还是主人和员工对这家店足够的熟悉，足够的热爱，没人觉得宣传我的这家店是一件工作，我觉得这是一种美好的分享。

生活就是最好的营销，尤其是对民宿产品来说。民宿的营销推广，除了那些常规的推广方式，如网络营销：通过建立预订网站以及豆瓣、微博、微信、网页等网络渠道展示推广民宿；整体营销：联合组建民宿协会，整合资源，整体打包营销；同时可以通过集体举办节庆活动来提高人气；口碑营销：与游客建立良好的客户关系，通过温馨的服务，打响自身品牌等等外，最重要的就是——体验。有体验，就要有生活。没有生活的民宿，卖得只有住宿，注定会惨淡经营。对于一般的民宿业主来说，要建设专业而整合的推广平台，不大现实，不管是投资能力和专业能力都值得怀疑。这个时候自媒体是救星。像携程、去哪儿等这些公共平台，很明显，在这里能找到的只是住宿，而不是生活方式。携程、去哪儿是流量平台，对于大酒店适用；而民宿是小而美的个体，属于场景范畴，其内核是社群商业。社群商业的要义便是去中介化，充分运用场景营销。因此，民宿经营者要学会使用自媒体工具，包括微信、微博等媒介，做足经营特色与调性，找准自己的客户群，做到精准营销。效果往往事半功倍。所以，2015年，Airbnb、自在客等民宿平台开始国内扩张，而一些小而美的民宿及生活方式分享平台也在国内逐渐兴起，包括态客、故乡旅行等，但要推动国内民宿业的快速发展，还需要时间。尤其是在宣传推广产业链不完整的环境中，民宿经营者只能像全能电商一样，才能把自媒体的价值做出来，从而形成自媒体的强大粘合度。在工业化泛滥的今天，人们普遍都有一种田园情怀，在城市待久了，都有到乡村心灵放牧的渴求；渴望过上几天闲云野鹤的生活，体验一下“谈笑有鸿儒、往来无白丁”的田园情趣。这就是民宿的市场所在，关键是如何去激活的问题。首先，在认识上不要有误区，不要以为有好的设计、好的品味、好的硬件，就可以乐得清闲，客人就应该趋之若鹜、乐于其中。但现实是，在民宿的运营中，各种各样的客人会让你烦不甚烦：灯坏了，洗手间堵了，门打不开了，找不到电器开关等，都是常见的情况。作为民宿主人，必须是万能的，乐于分享、充满热情；如果只是厌倦城市想回归山林，那未免把民宿经营想得太简单了，这些俗事是民宿主人遇到的第一个难题。一个核心问题是——想装逼，还是想挣钱？如果在这两点里选其一，我都劝你打住，不要亵渎民宿，更不要拿自己开心。经营民宿其实是一件很累的事情，是因为你喜欢，就不累；做久了，累就成为了享受，享受就变成了情怀；再做下去，情怀就会成为某些人的遥望。所以，开办之前就要想好了，到底是为了回归还是为了挣钱？挣钱就要放得下架子，要回归就要准备好不挣钱。如果没有想好，到最后，文艺装不下去了，就降低为推销住宿，最后住宿也贩卖不成了，只有关门转让。其实真正说起来，民宿的营销更应该是一种分享，只是对民宿主人生活的一种展播。在移动互联网时代，每个都是媒体，只要把自媒体经营好，民宿品牌就会跟着个人品牌成长。哪怕是公众号，也是一样的道理，民宿的营销传播关键不是你告诉人家我这里有民宿，而是要告诉人家我这里有怎么样的民宿，我们在过一种什么样的生活。跳出民宿看民宿，能给民宿注入更多的生命力。民宿不能单独看成住宿，而应该与周边环境融为一体，保留当地特色生活。如果只是住宿，很难竞争过酒店，给客人留下的理由。故乡旅行的实践，是把“民宿+人+物产”结合起来， 给客人一种当地深度的体验，给他们选择民宿而不是选择酒店的理由。譬如，故乡旅行对广州某民宿的运营，就采用了这种模式。该民宿原本只是该区域的孤独的一栋，环境好但留不住人。故乡旅行因时因地制宜，春天摘青梅、夏天摘杨梅，并充分运用当地山水资源丰富等特点，创生出皮划艇、徒步等户外活动；再结合人的要素，让该民宿的经营格局与效果有了质的改变。住民宿是为了旅行休闲，感受另外一种生活方式。因此，借用环境、人文等要素，注意设计感与卖点，把餐饮、客房、人、物产等结合起来，民宿经营会看到另一片新天地。如果单个民宿没有能力举办什么大型的节庆营销、事件营销，但至少要连续不断的小型活动，尤其是那种结合当地民俗的活动，这样才能形成民宿项目强大的粘合力。

“互联网民宿”民宿经营营销策略。

从地域上看，客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市，如丽江、厦门、三亚、杭州、黄山等地，具有天然的“地利”。同时，客栈民宿作为特殊的住宿业态，和酒店行业的发展相差较大。和标准化的酒店相比，客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。由于其具备更多的本地特色、丰富的文化和内涵、轻松的社交关系等，客栈民宿逐渐吸引越来越多的游客。而客栈民宿行业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。客栈民宿通常依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目，与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业，互联网元素的融入让旅游业的发展如虎添翼。以最近的“十一”国庆长假为例，根据国家旅游局数据，假日前四天，互联网与旅游融合效应显现，游客网络预订增速迅猛，移动互联网预订比例上升，去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在100%~300%之间。无论是携程、去哪儿、同程等OTA巨头，还是新兴的蚂蜂窝、淘在路上等平台，其移动端的表现都在这次黄金周中实现了爆发，“互联网旅游”初显威力。无论是行前预订、行中购买、行后点评，在手机移动端应用快速发展的今天，都变得比以往更为容易。游客对移动端的接受度已经得到了提升，从这次爆发中，让人看到了移动端的趋势所在。自由行和移动端可以说是互相推动，二者联系极为紧密。伴随着移动应用技术的高速发展，自由行这一旅行方式也逐渐成为了主流，“边走边订”也成为了现实。淘在路上数据显示，其“边走边订”订单占到了十一期间总订单的67%，其中景点门票占“边走边订”订单总数的近一半，位居第一，体验、酒店套餐位居第二、三位。

民宿，指利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800_,主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。民宿一词的起源，一说源自日语的民宿(Minshuku)，一说从欧洲的B&B(BedandBreakfast)，即提供住宿和早餐的家庭旅馆模式演变而来。此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质，民宿不同于传统的饭店旅馆，也许没有高级奢华的设施，但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。注：根据所处地域的不同可分为：城镇民宿和乡村民宿。

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