如何做好社群营销？社群营销的六个步骤

社群是移动互联网背景下最好的转化、裂变的营销手法，社群经济将是未来一个重要的经济模式，本身存在差异化，当企业或产品抓住用户，不断增强用户粘性，发展更多的经济业务，乃至快速裂变构成巨大的商业产业。那么该如何做好社群营销呢？下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。一：群员用户画像分析确定核心人群，找到群员共性，才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性，也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。二：群员结构设计群员共性保证需求一 致，差异性则能构维持社群活跃度。群员之间有共同的需求或者爱好，就是这个社群经营的产品。而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度，可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。三：拉群社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。有些产品具有地域限制。比如鲜花团购送货上门，就有一定的局限性，如果距离太远不方便。这时候就要注意群员所在的位置了。可以按市区划分群员，把同一个地方的群员拉到同一个群里。四：社群促活打通用户触点，社群不活跃就表示用户不看群，用户不看群就不会有转化，促活就是让群员活跃起来，互动是社交的基本，有了互动就会增进认知，产生情感，产生认可、依赖。社群也是如此，互动是形成社群粘性的基本步骤。五：社群造势激发用户情绪，制造感性购买场景，为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费而买衣服，往往需要情绪刺激。六：社群促销长久运营会造成成员的乏味，用户关注度变低，走向死亡。社群营销是非常看重口碑的，产品和服务好、社群成员愉悦感强，那么通过传播，易于扩散，形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动，可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感，才会长久生存，形成粘性，导致裂变，最终获取利商业价值 以上便是社群营销的六个步骤。

很多社群主在开始运营自己的微信群后发现：拉群一点也不难，管理群才是真的难。很多微信群往往还没到1个月就沉寂了，发红包也基本没什么用，连氛围都调动不起来，更别提做社群营销了。

行秀君在这两年的运营过程中，确实也深刻地感受到社群主的苦恼，从我个人的社群运营经验来看，活跃社群的方法其实有很多，下面就介绍5种常见方法。

1、借助热点话题

“蹭热点”是新媒体运营必备技能，社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻，甚至不用你调动，气氛都会自然起来。

如果气氛还是没法调动起来的话，可以先提前找好几个群友打配合，将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。

2、借助群工具

每种社群都有其适合的社群工具，比如说学习类社群适合用打卡工具，活动类社群适合用报名接龙工具，电商类社群适合用抢购工具等等。

在这里行秀君重点介绍一下报名接龙工具，众所周知，人人都有从众心理，当同一个微信群的成员看到有熟人报名后，报名的几率就会大大增加。这样的报名工具我们在免费派送中，回复1就可以领取哦。

3、找到群KOL

社群是由无数群成员构成的，而社群的KOL就是这些社群成员的连接点，KOL的意思是舆论领袖，这个群体往往拥有非常广阔的人脉，大家对他们通常会比较服气。

社群管理者可以通过找出这些KOL，让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容，这样的话在提升了社群活跃度的同时，还能够让社群的价值进一步提升。

4、利用奖励机制

奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法，社群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围，可以是大额优惠券，也可以是书籍，也可以是现金红包，视社群类型而定。

之前行秀君曾参与过一个服装社群的运营，她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励，定期发起群内抢购，在清仓的同时还大大调动了群内气氛，让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝，产生了多次的复购，效果显著。

5、线下聚会

社群发展到一定阶段后，社群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的，线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后，社群的粘度自然会进一步增强，生命周期也会越来越长。

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。快速提升社群运营能力，你必须知道的社群运营必备的8个技巧：

1.用户群体

社群作为目标用户群体聚集起来的目的地，要确保社群内人群的属性相似，与推广的产品调性一致

2.入群门槛

要对社群的门槛设置高一点，这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量，进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。

3.社群规则

针对进到社群的成员要告知相应的社群规则，保障社群的合理运转，针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则，无规矩不成方圆。

4.话题和活动

设置在合适的时间段谈论话题，或是举办活动，来提高用户的活跃度。

5.社群管理

社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群，必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户，帮助运营者管理社群。

6.社群成长体系

运营多个社群要建设分级体系，又或者是管理员的晋升体系。

7.社群内容

对社群内容进行引导，分布时间段检测社群的活跃度。

8.线下活动

通过线下活动，来提高社群成员的热情，进一步提高用户与社群之间的联系。

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