牌和业务拓展提供了诸多助推作用,微信营销是新电子商务形式下的完美产品,而移动电子商务作为电子商务本身的一种形式为企业提供了诸多的机会,企业微信营
销就是移动电子商务终端最好的代表案例,在了解企业微信营销之前,先来了解下移动电子商务的崛起给企业带来了哪些机会?
一,精准快速的渠道。
未来的营销不需要太多的渠道,只需要进入消费者的移动设备终端即可,例如近些年智能手机的普及,无论安卓、ios还是wp系统都给提供给用户海量智能
app应用,再有平板电脑和智能手表等的科技革命,都日渐代表着我们终端生活的逐渐改变和深入。与传统互联网营销所不同的是信息的传播更加快速、更加精
准、互动更为频繁,而渠道的建设完全可以由企业自己来搭建。
二,移动电商成本更低。
传统网络营销的流量成本只会随着时间的推移越涨越高,这一点对于多数的中小型企业从事网络营销渠道是不利的发展趋势,日渐增长的营销成本,加重了中小
型企业发展和转型的脚步,使得广大处于中小型阶段的企业不能得到有效快速的进步。例如笔者的企业作为合肥本地装饰公司,成立九年之久,曾经尝试过多种网络
营销模式,比如搜索引擎竞价、论坛合作方式的客户开发,但遇到的同样问题是随着竞争对手的增加和其对电子商务的同样重视和渠道瓜分,使得原本艰难的行业营
销变得竞争力日益加剧。移动互联网不仅是下一代互联网,更是下一个流量王国。流量为道,移动电商才刚刚开始,企业应该迅速抢占先机,犹如当年的“马云”一
样。
三,互联和物联结合下的机会。
物联网是近些年出现的新概念,相对多数人比较陌生,因此多数中小型企业也是一样,就像笔者之前在闲暇之余和装饰公司的同事和同行业人说起这一名词的时
候,多数人的反应是从来没听说过,也可能是工作不相关性造成这种结果。但是移动互联网与物联网的结合终将会给广大的中小型企业产生更多的商业机会,借助这
一点,企业可以快速提升自己的业务渠道创新和品牌推广新能力,更有助于多数中小型企业的快速转型。例如笔者的行业之前的品牌推广渠道仅仅局限在网站和论
坛,接触微信这一移动终端电子商务渠道,在业务覆盖面上做了再次调整,企业营销团队重新制定新的工作计划,在提升装饰公司业务能力本身,也为装饰企业品牌
推广提供新媒介,同时助力本企业转型计划的上一个新台阶。
微信作为移动电子商务终端发展的成熟产品,其商业模式的发展也是不难了解到的,完善到5.0以后的微信,可以提供多重社交功能,如时时通讯、朋友圈照
片的分享、好友的添加等等,现如今的微信更结合了lbs技术,查看“附近的人”提供陌生人的交友功能,这一功能在普通人看来只是简单的交友技术,但是作为
企业的营销人员有很深的思考,比如笔者装饰公司借助lbs可以大批量的进行好友寻找和添加工作,从一方面形成了企业变相营销的新方式。
微信拥有庞大且优质的用户基础,截至2013年5月微信用户已经接近4亿,这一基数为广大的企业开展微信营销思路整合和工作实施提供了宽广的平台。微
信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,例如笔者所属的装饰公司微信营销团队分工
明确,小号和公众帐号明确的区域划分,点对点添加和推送,产生了更大的精准性,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所
需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式,说到这里不得不说下企业做微信营销的必要性有哪些。
1.微信现已成为移动终端的基础应用,类似qq的重要性。微信系统将会产生和汇聚庞大的的流量源,可以预言将是移动电子商务中的又一个百度
2.微信可以提供最贴近用户的企业传递服务的途径,质量、口碑、成交或是合作的关系都需要依赖微信终端上的用户关系的维护
3.微信的使用群体相对是年轻且消费能力较强的社会成员,可以说潜在市场目标客户层次分布广泛而且可挖掘周期较长,随着微信营销终端服务的发展,企业可以为不同行业和层次的消费者提供更直接的服务或是产品推广
4.微信相对互联网传统方式,在终端运营上成本开支较低,这为中小型企业的发展和转型节约了大量开支,使得企业配合营销开展运作更加顺畅,终端运营更具有快速性,低成本下的多种形式传播,为企业信息的宣传推广传播提供新平台。
写在最后:
作为企业微信营销的骨干力量,个人通过学习和具体工作总结出很多个人经验,微信能够为广大企业提供一个再塑造品牌的平台,实现自身服务的同时提升了收
益性,为企业搭建自有网络营销体系提供架构和机会,在重视品牌和服务宣传的同时,可以更牢靠的关联和维护我们企业的目标客户,实现真正意义上的客户转化
率。
通过 "一物一码",给零售企业带来了大量的离线流量,可以充分利用这些流量的价值。阿拉丁研究院的分析表明,主要的交通价值体现在以下三个方面:首先,通过 "一物一码" 能大量的将线下的每一件商品流量导入线上,并且通过小程序承接的线下流量,可以建立与消费者之间的联系。
其次,在与消费建立联系后,小程序可以实现与消费者的互动,如如通过“小程序红包”能力,向用户发送优惠券,引导用户复购。通过“关注公众号组件”能力,引导用户关注公众号,增加公众号的粉丝数量,并实现对用户的持续营销能力。据“微信公开课”介绍,东鹏特饮通过“一物一码”+“现金红包”功能,实现精准营销,上线以来产品销量每年连续复合增长40%,同时也帮助东鹏特饮节省了近千万的营销预算;另外,利用海量商品流量,东鹏特饮通过“小程序广告组件”进行商业变现,月均流水过百万。
第三,通过 "一物一码" 导流到小程序上的用户流量,为商家实现 “数字化用户资产”。之前零售品牌的商品卖给了哪些消费者,除了通过一些线下调研外,基本无法获取。然而,通过调查获得的用户信息准确率和样本覆盖率也很难保证。现在,通过" 一物一码 ",企业可以在后台直接查看扫码时间、地点、用户年龄、性别、地理分布等用户肖像数据,及时了解产品趋势和营销效果,从而做到下一步营销方案的快速有效调整,使用户运营更加高效,进一步提高用户体验。
可以说此次“一物一码”功能的上线是零售企业的一大福音,通过微信小程序开辟了获取线下流量的新价值。而小程序连接万物的能力也将通过“一物一码”得到进一步探索,随着5G通信技术的应用,小程序也将成为物联网应用中至关重要的一环。
企业要从观念上重视案例分析,选择正确的分析方法,有系统地开展分析活动,并建立相应的评价体系,使案例分析为企业发挥积极的作用。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。
一微信打赏服务员 一家串吧的另类生意经
在北京,一家叫“很久以前”的餐厅,推出了微信扫码打赏服务员的体验。把工作人员个人微信账号的收款二维码制作成胸牌,顾客如果对服务满意,可以用微信扫一扫服务员身上的二维码,“打赏”4元钱。通过这一新玩法,“很久以前”不仅在成本未增的同时为员工大幅创收,在激励员工良性竞争的基础上也将店长解放出来,优化了整个餐厅的服务链条。
那么,这样新奇的微信打赏机制又是如何实现的呢?
打赏规则:“四狠”服务员打赏4元钱
店员胸牌即打赏二维码,顾客到店如体验到“四狠”服务员,即狠干净、狠整齐、狠快、狠帅,则可用微信扫一扫其胸牌二维码,打赏4元钱。
所有前厅员工,包括服务员、传菜工、保洁人员、炭火工,都可以向顾客介绍打赏方法***只可介绍一次,且不能主动索取打赏***。
员工:时刻创收,良性竞争
推行打赏机制后,打赏金额直接转入员工微信账户,受打赏最多的员工月收入将提升40%以上,“打赏”的数额直接实现店员物质方面的增收。这将使得优秀员工的薪资在同行业中已具备足够的竞争力,也激发其他受打赏少的同事的斗志,从而形成一个良性的回圈。
店长:餐厅产业链条优化,店长分身有术
打赏机制推广后,店长的角色也由之前的监督者变成了现在的“统计员”。而打赏机制从最终的回馈机制入手,倒逼了餐厅里之前所有的链条,优化整个工作流程,吸引更多的回头客,让店长也拥有了一个顶五个的技能。
顾客:贴心服务,倍感满足
“打赏”机制实行后,店员们的服务质量明显提升,店员们,从心底去为顾客考虑,在细节方面和顾客体验方面更加注重。很多顾客都觉得给予付出服务的人一些回报,会让自己更有满足感。
除了创新性的打赏,这家串串店还把微信玩出了哪些花样呢?
玩转微信摇一摇,互动交友乐不停
基于微信摇一摇功能,“很久以前”积极开展店面抽奖活动,提高顾客与门店之间互动,提升了顾客对门店的满意度,且通过“全店一起摇”给顾客与顾客之间提供了交友渠道,可谓是一举多得。
面对面建群,撸串变社交
“很久以前”的店长组织客户面对面建立微信群,据店长透露:建群的3个月就拥有了近5000的使用者数,大家抢红包、拼桌……顾客到门店已不单单只为了吃饭,而是变成一场社交活动。
这个由微信面对面收款构建起的服务员和消费者的新型关系,引起业内极大关注,现“很久以前”已将打赏机制推广到旗下所有门店。
微信支付玩成这样,“很久以前”还是头一家。在不同生活场景中,不断有各行各业的商家,创造出了各种新鲜玩法,在增强与顾客互动的同时,也让微信支付越来越有型、有趣。
二如何用微信卖出1000元一把的梳子?
“每个月都能收到不同的鲜花,也不会因为节日涨价,真没想到微信上还有这种靠谱的店。”白领小倩是爱花一族,却在近日“抛弃了”光顾多年的楼下花店,成了一个微信花艺公众号的忠实粉丝。
微信公号的商业价值正在体现。昨日,微信团队公开了微信运营3年多来的资料,目前微信公众账号超过1000万个,80%收过微信红包的使用者转化为微信支付活跃使用者,超过15万家线下门店接入微信支付。
媒体电商***“最东西”成为微信青岛公开课的明星案例。“最东西”坚持每个品类只荐一款。北京晨报记者登入该公号发现,从咖啡机到转笔刀,从人字拖到洗发水,商品应有尽有。这家主打推荐全球最极致商品的公众号,会用图文的形式详细介绍产品。如果购买需要读者回复文章序号,公众号d窗中会有商品的官方网站以及国内相关电商网站的连结。“最东西”公号运营者透露,目前该公众号使用者数超过25万,释出单品数150件,月均销售额30万。凭借一篇介绍梳子的文章,售价高达千元梳子卖出了93把。
据“最东西”营运长张卓林介绍,之所以能卖出93把千元梳子的原因,无非有三点:值得信任的品牌感、能打动使用者的有用的内容,以及强有力的转化,这也是最核心的一点。借助“有用”和“最”开启市场,是“最东西”在微信公共平台上推开电商大门的两大支点。
通过场景化完成产品转化
在***的环境中,梳子的营销其实就是电商的尝试。“有了品牌感,一定要做有用的内容。在移动网际网路的环境下,内容为王是清楚的。我们选择的每一个产品都是有用的,对使用者而言,没有用的东西不会深度阅读。即使不会去购买,也一定会收藏或者是分享。”张卓林表示,“最核心的是有用的内容需要转化,如果不转化,整个购买行为就没有意义。在移动网际网路的环境下,转化最重要的就是场景化。现在场景化很热,在O2O领域场景化是提到的最多的,但是我们在移动网际网路、自媒体环境下,场景化有两个点很重要。一个是小场景,一个是大场景,通过内容把使用者带入到生活当中的每一个细节当中,然后使用者会通过这些细节产生联想和回忆,这种带 *** 想就是小场景的代入当用户对内容认可、产品认可,然后对购买的体验再认可的情况下,使用者自然而然形成对购买、消费有一个记忆,这种记忆我们觉得应该是大产品的转化。”
张卓林认为,在做媒体电商的环境下,一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”,阅读破10万+这个事情是不是很重要?“我们一直做不到,但是我们会一直走自己的路。比如香皂,我们去年底推出法国独有的香皂,280元一块,大概是3%的转化率,这样的转化率反而是我们需要追求和关注的。”
社群化方式打通销售渠道
“任何个体都离不开推广,我们的经验就是推广一定要情景化。”张卓林表示,“与使用者做关系,最合适的就是君子之交,保持和使用者相对的距离感。微信搭建了一个很好的生态环境,在这样一个环境下,为媒体电商或更高阶的电商提供了更广的发展空间,场景化就成为我们在后期重要的转化器。”
在这个链条当中,场景化是转化器,媒体化是平台基础,电商化可以看做价值延伸,还有一个很重要的就是社群化,将成为我们最终的催化器,结果可能是不可估量的。张卓林表示,"最东西"平台运营了一年,有25万用户,释出了150款MVP产品,月均销售额为30万元,基本形成了使用者自发组团购买的C2B的模式。我不是把这个货买回来,我们做的就是给大家去介绍一个优质的产品,使用者如果感兴趣,我会把所有的购买资讯告诉他们,在什么地方买更便宜,使用者也可以在我们这里报团,十个人、五个人、二十个人组成一个团,"最东西"会出面和品牌商谈,价格可能会更便宜。关键是通过这样一种方式打通渠道,这是一种反向C2B的方式。”
通过内容引导产品获取收入
对此,微信开发平台产品经理朱深彬认为,“通过内容去引导产品,这个模式是微信公众平台目前或是未来很重要的商业或者是公众号变现的能力之一,我觉得"最东西"在这方面抓得很准,可以通过内容带来更多收入 。”“关于媒体电商模式的探索,未来需要服务号做的是跟真正的使用者进行沟通交流和维系,更多的还是利用***与阅读者进行交流。”张卓林表示,“现在我们还是很小,但是我相信小个体一定会有大未来,未来的生意将通过消费升级和使用者来展开,我们也会围绕着***和消费升级实现更大的突破。”
文章:
女神之选,最护发的梳子
戴安娜王妃、妮可?基德曼、维多利亚?贝克汉姆,有什么共同点?
“山眉水眼且休论,雾鬓风鬟已无价”,说的就是这三位女神和她们的一头靓发吧!
她们都拥有同一把梳子——梅森?皮尔森***Mason Pearson***。
梅森梳子源自1885年。你没有看错!
它的创始人Mason Pearson,这个不务正业的英国机械发明家,在工业革命中期任职于蒸汽火车电刷厂,一开始就玩颠覆,他打算把梳子做成传家宝。
偏偏那种所谓英伦派头,就是,一双皮鞋、一套西装、一顶帽子都能穿戴几十年。一把梳子可以传代,也就是理所当然的了。女儿出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...
借公众号比拼O2O
微信官方透露,为了鼓励原创内容在微信平台上形成良好生态,让优质公众号内容的含金量有更直观的体现,微信还将推出付费阅读、保护原创内容、广告倾斜、搜寻加权、快捷关注等多种机制。“我们希望以使用者+流量+收入的激励机制,推动原创保护工作,让原创内容在微信公众平台上成为更有价值的服务。”
蓬勃发展的微信公众账号其实是腾讯在O2O领域布局的重要方式。在试水自主打造“微生活方案”未见明显成效之后,腾讯意识到开放的重要性,把“半条命”交给了合作伙伴。几乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公众平台上拥有***,这些微信公众号需要商家自己运营,腾讯则从战略上投资O2O垂直领域的佼佼者,滴滴打车、大众点评等海量级***的背后都有腾讯的身影。
今年以来,BAT三巨头在O2O领域的竞争进入白热化阶段。日前,百度宣布投资200亿力捧百度糯米,并宣布与朝阳大悦城建立深度战略合作关系,实现产品服务对接、会员系统打通。阿里巴巴以283亿元战略投资苏宁,二者结成紧密盟友,共享大资料、物联网、移动装置、支付解决方案和其他资源,意在共建新的移动O2O应用和创造新的O2O商业模式。
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