消费者面对面的展示和交易的场所。 终端是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所。 终端担负着承上启下的重任,所谓承上——就是上联厂家、批发商;所谓启下——就是下联消费者。 通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的产品。 作为营销价值实现的“最后一公里”的终端,是营销价值链中至关重要的一环。终端营销就是以终端环节的传播为核心传播,以突出的“终端表现”来推广品牌的营销活动过程。
然后至于优缺点就不能一概而论了
因为不同的终端所涉及的分析因素是不一样的
终端客户就是指商品的最终购买者,他买商品的目的不是用于交换,而是自己使用。终端客户和销售终端是两个概念,销售终端是最终卖给消费者的渠道成员,一般就是零售商,即二级经销商;如果是厂家直销,厂家的销售中心也是销售终端。终端就是指销售的最终环节的店面或销售点。之所以强调终端销售的重要性,是因为它是销售成交的最后一个环节,也可以被认为是比较重要的环节。
想想看,广告做了,经销商找了,市场推广活动进行了,各种宣传物料都用过了,那么在最后的销售环节,也就是终端销售,怎么形成销售成交,就是很关键的事情了。
终端管理,当然是管理如何促成销售的工作了。诸如物品的摆放、品牌力的体现、店面形象的号召力和渗透力、店面人员的销售行为、顾客服务内容要素的全面化等等,都是终端管理内容。
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