对“销售管理”岗位如何认识？

销售管理是营销中最关键的环节之一。有效的销售管理来自以成功为导向可以经济有效地完成任务的销售力量。销售是一种人际关系，销售管理也是一种人际关系。

一、销售管理的任务是：

1、 确定销售目标和销售过程；

2、 决定销售力量的结构；

3、 招聘并培训销售力量；

4、 补偿和激励销售力量；

5、 评估销售力量。

二、决定销售力量结构

三、招聘和培训销售力量

应该根据销售经理准确而详细的销售任务说明进行销售人员的招聘。除了应具备相关经验和教育水平这样的通常条件以外，销售经理要求应聘者具有乐观、果断、对产品了如指掌。他们设立的个人目标通常高于销售管理者为他们设立的目标，而且他们以业绩为导向，他们详细记录自己的业绩并和先前的业绩做比较。他们懂得如何倾听，并具有团队协作精神。他们自我培训，不断提高自身的销售技巧。推销候选人结束面试的方试暗示着他们达成交易的方式。他们会向经理询问怎样和何时开展工作或询问接下来做什么。

培训的内容有：公司方针与习惯、推销技巧、产品知识、行业和顾客知识以及销售以外的责任等培训，如填写销售报告和市场信息报告。出售复杂产品的公司通常会提供非常广泛的培训计划。培训方案应力求完善推销人员的咨询式销售和倾听技巧并扩大他们对产品和顾客的知识。另外，培训方案应重视人际交往技巧，以使推销人员成为消费者愿意接触的人。由于谈判在达成交易的过程中日益重要，推销人员也要在谈判取得效果的同时又不冒损失利润的风险方面接受培训。

销售管理就是在于确保销售（ 帮助销售人员）工作的顺畅与目标的达成。

首先，要先熟悉产品。因为好的销售必须对产品熟之又熟，避免客户问到的时候无法表达或者描述。何况您是作为一名销售管理，更要对产品滚瓜烂熟啦~还要去模拟使用场景~究竟是什么样的人才会使用你们的产品，并针对这样的人群进行分析，先确定用户目标，接下来的工作才会比较流畅。

其次，对公司的销售人员要有一定的了解，了解整个公司销售这块业务的总体情况，这一点很重要。比如，现在在跟进的客户有哪些，有没有遇到棘手的地方，有没有解决的方案等等~

最后销售管理要注意的地方都在这了~

①销售要有计划：制定一个切实可行的销售目标，包括实施这一目标的方法。

在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和预算分配方案；落实具体执行人员、职责和时间。

比如：月度的销售计划、季度的销售计划、年度的销售计划

②销售计划要把控

很多销售管理都只是制定计划，并没有对销售行动进行监督和控制，导致销售人员队伍建设严重不力。所以要对销售人员行动有计划和考核，同样给予培训和辅导，帮助他们提高他们的销售水平，激励他们更好的完成销售目标，调动他们的积极性。（记得要不断地鼓励他们，彼此互相欣赏哦，提供一种有温暖关怀的环境氛围，让他们觉得自己是有价值的人~）

③对客户也要严加管理

企业对客户管理有方，客户就会有消费公司产品的热情，会积极地配合，努力销售产品；管理不善，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。

④要收集反馈、信息

销售人员在市场奔波，时刻关注着市场动向，要不断地向消费者收集反馈、信息。不当当只是消费者，还有竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义。另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速向上级报告，以便管理层及时做出对策。要建立一整套系统的业务报告体系，及时地收集和反馈信息，减少公司的损失。

最后愿你做个成功的销售管理人~

一个获取企业客户资源的地方

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房地产销售主管岗位职责（通用5篇）

在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是我帮大家整理的房地产销售主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

房地产销售主管岗位职责1

职位描述：

1、针对新加坡海外房产，能独立开发客户本事。挖掘潜在客户。

2、负责客户的接待、咨询工作，为客户供给优秀的置业咨询服务。

3、准确把握客户需求，供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。

4、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

5、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

6、参与、协助安排市场推广活动

岗位要求：

1、本科以上学历，有海外留学背景者优先。

2、1-2年以上销售经验，地产、金融、奢侈品行业。

3、有从事海外房产销售或涉外工作经验者优先。

4、对工作和生活富有活力，有强烈成功欲望、主动性、自信心。

5、有良好气质、亲和力，专业沟通、团队协作本事。

6、流利书写运用英文。

房地产销售主管岗位职责2

岗位职责：

1、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

2、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作；

3、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作；

4、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作；

5、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

任职要求：

1、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

2、两年以上房地产项目销售管理经验；

3、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程 *** 盘及成功案例者优先；

4、具有组织、方案执行和团队协调本事，具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

房地产销售主管岗位职责3

1、全面负责销售现场的业务管理工作。

2、负责销售人员言行举止规范化管理。

3、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作，确保准确无误。

4、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

5、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。

6、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

7、组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

8、每天组织销售人员召开工作例会，进行当日工作总结。

9、每周、每月完成当周/月工作总结，并对其进行分析，提出改进提高方法。

10、在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围，融洽与甲方的关系。

11、抓好项目外销人员的管理工作，着重培养相关人员的信心，提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效，打造一支精良的外销队伍。

12、就价格制定，营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。

13、配合策划部组织促销活动。

14、保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

15、加强自身学习，注意自身形象和综合业务管理能力的提高。

16、积极完成公司领导交给的其他工作。

房地产销售主管岗位职责4

1、完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责，

2、按程序热情、积极、规范的'作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

3、销售成交，催收房款，完成销售收入指标；

4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；

7、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；

8、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部；

房地产销售主管岗位职责5

1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作；

2、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作；

3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷；

4、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略；按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作；

5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等)；

6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作；

7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作；

8、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理；

9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标；

10、负责销售部销售人员晨会的主持工作；

11、负责组织客户资料和信函发送的工作；

12、负责全面了解工程的施工进度的工作；

13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作；

14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

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