导语:每一样产品都会有淡季,那么销售淡季应该如何激励员工呢?下面就由我为大家介绍销售淡季激励员工的管理方法,希望对大家有所帮助!
1)首先聘用乐于销售的人才
孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,因此企业组建销售团队时,选择以销售为乐的人,兴趣是激情的老师,有了激情而才能乐此不疲。
2)让合适的人来做合适的事
裁衣先量体,在销售管理中,辨识人才、界定工作和使用人才显得相当重要,准确判定工作,将人才和工作进行精准的匹配,才能相得益彰,才能激发销售员的工作激情。
3)树立销售必胜的坚定信念
销售经常要面对失败的打击,遭遇拒绝、承受挫折更是家常便饭,这就需要销售员要有必胜的坚定信念。企业帮助销售团队树立销售必胜的信念,淡化失败的不利刺激,迅速从失败中找回自信心,重新树起销售必胜的坚定的信念,是企业保持销售团队激情的不错的方法。
4)把销售工作当成自己的事
人性自私常导致人们对自己的事最关心、最有激情、最负责。谈到销售亦然,只要销售员把销售工作当成自己的事,他就有激情、有责任、容易做成。企业在平时的销售管理中尽量把销售工作跟个人利益挂钩,讲明某项目标或每件具体工作带给销售人员的收益,比如销售收入、奖金福利、工作技能、职位提升等方面的重要利益,以此激发工作激情达成销售目标。因此企业要设法使销售员把销售工作当成自己的事。
5)科学规划销售员的目标
关于制定销售人员的目标应该遵循Smart原则,制定目标时必须是具体的(speciec)、可衡量的(measurable)、可达到的(attainable)、相关联的(relevant)、有时间限制的(timebased),Smart原则强调了四项指标,制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划,目标规划不好就无法激发销售人员的激情,如此无论目标容易完成或根本无法完成,都不能激发销售员的工作激情,因此企业一定要科学规划销售人员的目标。
6)及时兑现销售考核的承诺
对于销售人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,企业都应说到做到及时兑现,这些承诺就好比销售人员的三餐,销售人员不按时吃三餐就没力气工作,如果不及时兑现承诺,销售人员就会失去工作的激情,因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。
7)在销售管理中要树立榜样
一首学习雷锋好榜样的歌曲曾激励几代人争做好事,同理销售管理中也要树立榜样,包括销售过程中的典型人物、典型事例、典型 *** 作等,以此为参照物引领和规范销售工作,激发销售人员释放激情,更好的完成工作任务。
8)适时调整销售的布局结构
喜新厌旧是人的通病,销售人员在工作初期往往充满激情,但熟悉或工作一段时间后就变得懒散而失去激情,在合适的时间里适当调整销售布局结构变得比较重要,这种调整包括销售区域的改变、销售人员的调动、客户的更换、销售组织的变动等,通过这种调整来满足销售人员求新猎奇的.心理,从而重新燃起销售人员的工作激情,因此企业要适时调整销售的布局结构。
9)鼓励全员参与销售的创新
企业的销售创新不仅能适应市场竞争的需要,同样也能激发销售人员的工作激情,如果同时鼓励全体销售人员参与销售创新,不仅使销售人员有被重视、尊重的感觉,也能体现销售人员为企业当家作主的自豪感,从而极大地调动工作积极性,激发工作的热情。
10)听取并采纳销售员的反馈
主动听取并采纳销售人员的反馈,包括正面或负面的反馈、甚至是牢骚,为销售人员搭建沟通的平台或宣泄的管道,为其解答疑难、提供支持和抚慰,减轻其压力和压抑,使其轻装上阵,激情焕发,定能使其顺利完成销售目标。
11)创造和谐宽松的销售环境
人人平等、互相关爱、沟通无碍、反应迅速、团结协作、不畏困难、奋力拼搏的销售环境,不只是追求企业利益,而且还造就大量优秀人才不只是给销售人员压力,而且还给其动力不只是指正销售人员的缺点,而且更能发挥其优点销售成员间,不只是同事、上下级关系,且还是朋友、亲人关系企业不只是股东或老板的,且是包括销售人员在内的每个人的,从而使其有责任感、使命感、成就感、自豪感、荣誉感、忠诚感、归属感,因而也就能最大限度地保持销售人员的工作激情。
12)要经常组织各种销售比赛
企业经常组织各种销售比赛,可以给销售人员带来压力和动力,使销售员间充满竞争、学习与合作,形成比学赶帮积极向上的良好风气,极大地调动销售人员的工作激情,因此企业应常组织各种销售比赛。
总之,要保持销售团队的工作激情,这20招说来似乎很平常,但真正能够做好并不容易。千里之行始于足下,所以建议企业从现在做起,一步一个脚印,踏踏实实做好本文所言之事,自然就能保持销售团队的工作激情了。
1、建立全员营销的意识\x0d\x0a\x0d\x0a首要的就是要在企业内部形成一个良好的认识,不要只是把销售看成是业务人员的事情,而应该将公司所有员工都纳入公司的销售体系。\x0d\x0a\x0d\x0a例如,我们可以建立企业内部的员工良性流动机制,鼓励员工实现岗位流动,把最合适的人放在最适合的岗位,不合适的人逐步淘汰出公司员工队伍,来充分发挥员工的优势,实现优胜劣汰。同时,也可以经常组织各种与销售相关的内部活动或研讨会,真正的把整个公司融为一个有机整体,鼓励大家多关注公司的业务开展进程,了解整个行业的情况和先进的模式,同时结合公司实际情况进行探讨,从而为公司的销售会诊把脉。\x0d\x0a\x0d\x0a2、合理规划部门和职责\x0d\x0a\x0d\x0a在公司内部的构架划分上,首先避免业务部和后勤部等明显的划分,应该逐渐整合成大部制!将企划、售后服务等与销售联系紧密的部门逐渐编制到一起,统称营销部,统一接受营销总监或销售总经理领导,实现与销售业绩挂钩的考核模式,最大限度的提升相关部门的公司积极性。\x0d\x0a\x0d\x0a同时,也可以创造性的使用特殊部门配置机制。由于中小企业人员较少,部门建制也不全面,可以实行部门兼职的模式,来提升业务相关部门的实际 *** 作能力,也可以变相的提升相关部门人员的工资待遇。如医药招商企业,对于其中的企划部等辅助业务部门而言,经过对公司销售区域的重新定位划分,选择招商业务人员无暇估计,市场销量很少或空白的区域2-3个,直接由企划部门来 *** 作。这样做,不仅可以提升企划部门对市场的把握程度,为以后的市场服务提供更为有效的方案。也可以解决因为企划部门员工与业务部门员工因为工资待遇落差较大的心理问题。同时,对于现有市场来说,销量不仅没有削弱,反而得到了专业化的运作,无形中得到了加强。\x0d\x0a\x0d\x0a3、提升员工的专业程度\x0d\x0a\x0d\x0a做任何工作,首先你得做成专才,然后才有可能取得成功。对于参与全员营销的所有员工来讲,也需要做成专才,也会在这样一个营销会战中取得成功。作为医药企业的员工,需要掌握的专业知识包括以下几个方面:\x0d\x0a\x0d\x0a首先就是产品方面,这个方面无论是业务部门员工还是其它部门的员工,都是必须要牢固掌握的。产品方面的知识很多,既包括公司自己品种的规格、装箱、适用病症、服用天数、疗程、不良反应等基础知识;也包括所治疗病症的病灶反应情况,如何使用获得最佳疗效;也包括竞品的优缺点等相关信息。\x0d\x0a\x0d\x0a其次,是关于行业政策法规、发展动态、行业趋势等信息。这些信息会直接影响产品的渠道、价格等方面,是企业策略调整适应的依据。同时,对行业重要信息的把握,也可以在与客户或同行交流过程中提升自己的专业程度。\x0d\x0a\x0d\x0a再次,就是掌握企业产品所在渠道方面的专业知识。药品根据自身定位,无论是临床品种、OTC品种、普药品种等,不同的渠道有其完全不同的 *** 作模式和渠道特性。作为参与全员营销的药企员工,自身得时刻关注相关渠道的情况。掌握渠道globrand.com变化趋势,了解先进的渠道 *** 作模式,关注渠道中优势产品和优势企业的市场经营情况,并对照自己企业的情况予以改进调整。而作为企业来讲,做创造机会请有丰富经验的渠道专家做培训,同时增强相关营销人员接触市场的机会,都是对员工自身素质和能力提高的有利保证。\x0d\x0a\x0d\x0a4、制定完善的激励机制\x0d\x0a\x0d\x0a要使得公司员工真正理解"全员营销"的内涵,并积极主动的参与其中,合适、高效的激励机制必不可少。这种激励是建立在公平、公正的基础上,保证在制度面前人人平等。\x0d\x0a\x0d\x0a在具体的措施选择上,可以设置最佳提案奖来鼓励大家参与公司经营计划的讨论。对于确实有实际意义的员工关于营销等方面的改革方案,公司研究决定采纳到经营过程中的,可以根据提案的实际意义和价值,授予该员工在物质和精神方面的奖励,从而鼓励更多的人参与到公司经营活动的关注上,开动脑筋提升对销售活动的认识。\x0d\x0a\x0d\x0a另外,对于实际业务的提成奖励等机制,也进一步完善。既然是全员参与到营销工作当中来,就要改变原有的单纯按照销量实施奖励的机制。而应该将销量的全额奖励部分,根据在营销工作当中承担责任的不同实施阶梯型的发放,让参与到业务工作当中的每一个人都清楚自身对业务的贡献值有多大,企业给予其奖金就是最好的说明。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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