电话销售广联达软件技巧和话术

电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

　电话销售技巧第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

　电话销售技巧第3要点：电话目的明确。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

　电话销售技巧第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

电话销售技巧第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求

广联达软件是造价软件，旗下有以下几类软件。

1、云计价GCCP5.0

广联达云计价平台GCCP5.0是迎合数字建筑平台服务商战略转型，为计价客户群，提供概算、预算、结算阶段的数据编制、审核、积累、分析和挖掘再利用的平台产品，于2015年研发完成并投放市场。平台基于大数据、云计算等信息技术，实现计价全业务一体化，全流程覆盖，从而使造价工作更高效、更智能。

2、BIM5D

广联达BIM5D为工程项目提供一个可视化、可量化的协同管理平台。通过轻量化的BIM应用方案，达到减少施工变更、缩短工期、控制成本、提升质量的目的，同时为项目和企业提供数据支撑，实现项目精细化管理和企业集约化经营。

3、斑马·梦龙网络计划

斑马·梦龙网络计划软件是专业、易用的网络计划工具，可以辅助项目通过关键线路+前锋线进行动态管理，打通PDCA循环，让项目进度真正可控！

4、广材网

广材网旨为用户提供涵盖市场价、信息价、人工询价、价格库以及专属客服的材料价格全方位服务，解决全过程造价及成本管理工作中产生的询价工作量大、询价困难、供应商报价周期长、价格水平难以把握等问题。我们在功能和服务上追求极致，力求做您身边有温度的造价帮手。

5、BIM模板脚手架设计

聚焦施工过程中模板脚手架专项业务，利用数字图形技术，辅助施工企业（项目部）技术人员，进行模板脚手架方案可视化设计，快速绘制施工图、计算书，精确计算材料用量。

6、智能安全帽

智能安全帽是广联达最新研发的智能设备应用。该产品是以工人实名制为基础，以物联网+智能硬件为手段，通过工人佩戴装载智能芯片的安全帽，现场安装“工地宝”数据采集和传输，实现数据自动收集、上传和语音安全提示，最后在移动端实时数据整理、分析，清楚了解工人现场分布、个人考勤数据等，给项目管理者提供科学的现场管理和决策依据。

扩展资料：

同类计价软件：

1、鲁班

鲁班软件集团拥有了一支业内领先、工程专业背景强的管理研发团队，建立了完善的自主研发和技术管理体系。与同济大学联合创立CIM创新中心、同济大学建筑产业创新发展研究院，不断推进BIM、CIM技术创新，推动智能建造，并创新性的将BIM技术与云计算、AI技术相结合，为项目全生命周期提供数据支撑、技术支撑与协同支撑。

鲁班软件是同济大学建筑产业创新发展研究院副理事长单位、上海市浙江商会副会长单位、上海BIM技术推广中心副主任单位、上海BIM技术创新联盟副理长单位。荣获上海科技小巨人企业、上海软件名企（四新企业）称号，2016年被选为全国新互联网公司300强的78名、互联网创新企业300强第72位。

2、斯维尔

斯维尔公司专业致力于提供工程设计、工程造价、工程管理、电子政务等建设行业信息化解决方案，在业内率先通过了ISO9001国际质量系统认证和CMMI3国际软件成熟度模式认证，是国家建设部认定的"软件研发与产业化示范基地"、国家级"高新技术企业"。并在业内首家开通了全国统一服务热线95105705，为国内数十万家用户以及海外客户提供方便的电话咨询和远程在线支持服务。

目前已在全国30多个省市成立了分公司或授权经销商，建立了完善的营销服务网络，给用户提供优质的本地化服务。

3、易达

易达软件自成立之日起就重视服务体系的建立和服务团队的培养。经过长期的市场实践，易达软件已拥有一套完善的服务体系（售前方案咨询、售中的产品应用培训和售后的技术支持），并以辐射全国的分支机构和服务中心为依托，为客户提供最全面、最完善、本地化、个性化的服务和应用支持。

并且结合软件的特色为客户提供增值服务和支持，与客户建立良好的伙伴关系，帮助企业最大化的创造价值，为事业单业建立自已良好的对外形象。

参考资料来源：

广联达官网-产品与服务

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