经典案例深刻地影响着我们,也颇值得我们学习和借鉴。正可谓百花齐放,创意满天飞,下面我给大家分享八大网络营销成功案例,希望你能满意。
案例一:天猫苏宁撕逼大战——妈妈再打我一次
“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。在双十一期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。不得不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对比苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。引发网友大量转发和围观热议。
案例二:百度——线下事件线上营销:“Hi,约吗?”
今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时,东半球的百度输入法也首度打出了“更懂你的表达,以及你的iPhone”的概念,掀起了一场“懂你”风潮。连全民老公王思聪也加入其中,发微博力挺百度,因此百度输入法又被称为“王思聪同款输入法”。同时,百度输入法iPhone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品, 其面向全球华人邀约的线下广告文案:“Hi,约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语,并引发大量网友的热议和跟风热潮。百度输入法利用纽约时代广场广告的线下事件,营造线上营销的案例,还得到1号店等诸多以营销见长的企业跟风模仿,可谓2014年非常抢眼的互联网营销事件。
案例三:褚橙——一颗互联网的橙子
本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。媒体人转型仍深谙媒体之道。本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题之后,“褚橙”则是使本网更上一阶的阶梯。三大运作关键点:关键点1:禇橙禇时健种的冰糖橙。人生总有起落,精神终可传承。这句话在网上传播非常广泛。然后用一些数字来概括禇老:85年跌宕人生,75岁再次创业,耕耘十载,结出24000万累累橙果。关键点2:个性化包装此外,把包装作为核心传播的素材,并且,包装上带着LOGO,图文被转发,LOGO一目了然。关键点3:10大青年励志微视频。后续又出效果:褚橙柳桃潘苹果。几番营销过后,生活网已经在全国100个城市拥有注册用户几百万,均是收入较高、素质高的文化界、白领人士和家庭用户,年龄层28-35岁,女性占55%。
案例四:滴滴打车——有钱任性
微信的滴滴打车投入10亿巨额补贴打起营销战,众多中小规模的打车软件纷纷落马。滴滴打车与微信支付合作已经启动第三轮营销,不仅将立减的金额从5元涨回到了10元,并推出了新用户首单立减15元的优惠,而且在今年的情人节、感恩节等节日里发出大数量红包,后又推出“四个小伙伴三个用滴滴”等一系列营销手段。着实实惠了价格战中的乘客和司机,用户活跃度高居不下。
案例五:辛巴达拯救仌族——7天7夜极致直播
双11后,微博账号@我是骑行家发出了一封辞职信,声情并茂的表达了下定决心转换人生跑道,辞去天猫商城运营总监一职,并阐述了电商运营的艰辛无奈,使公众的关注点迅速聚集在了这个备受库存压力大、量小没厂、订单延期等诸多难题折磨的电商群体,引发电商人共鸣,网友并为其命名“仌族”。其实,这是辛巴达服装小快生产营造的一系列事件营销,从辞职信到北京世贸天阶情侣仌举牌求拯救活动等等。“仌族”蹿红后,其借势在微博发起了辛巴达“7天7夜爆款挑战赛”,并承诺被随机选中的7位幸运卖家免费体验3天打版,7天生产50件服装的极致生产新模式。颠覆传统服装供应链的决心可见一斑。该活动吸引了近1000位服装电商卖家参加报名,值得称赞的是此次辛巴达采用全程官方网站、官方微博和微信公众账号同步直播形式,公开、透明化服装生产过程,得到大量媒体和网友的一致好评。从仌族铺垫到辛巴达出现,线上打造新族群,博同情、引共鸣,线下情侣仌站街举牌求拯救,线上线下相呼应,舆论到达巅峰之时话锋一转托举出辛巴达服装小快生产,将仌族围观流量悉数导入辛巴达爆款挑战赛,这背后营销手段接连精密值得细细品味。
案例六:魅族MX4——一次非典型营销
魅族变了。一改以前营销的弱势,以“自黑”的营销路数拿到了当日百度搜索风云榜 Top1。在微博平台,魅族科技#2014魅族新品发布会#、#魅族MX4#两大话题累计7亿阅读量。发布会开始仅40分钟,两个话题就成功占据微博话题排行榜榜首,包揽综合热搜榜冠亚军。魅族首次在百度贴吧直播的新品发布会,当天仅图文直播贴已获得超过862万关注量。从预热时的悬念营销,到发布会全程不忘对竞争对手的挖苦揶揄,“自黑”、“制造负面舆论”的做法当然并非魅族首创,魅族的非典型在于其将自黑和负面当作重要武器来用,并通过对信息、时间点和尺度的良好拿捏,赢得了足量关注,并最终取得良好效果。
案例七:小米——“神文案”
小米在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:一要直接,讲大白话,让用户一听就明白二要切中要害,可感知,能打动用户。三个经典案例:“小米手机就是快”、“小米活塞耳机”和“小米移动电源,10400毫安时,69元”。广告的信息输出是需要编码的,到消费者那里需要解码,然后中间会有干扰和耗损,所以最有效的是编码简单,解码直接,保真度最高。
案例八:阿里巴巴——一堂社会化营销课
阿里巴巴上市前,不论《阿里巴巴上市路演宣传片》在微信中的传播分分钟破10万阅读量,还是马云用一口流利的英语告诉大家阿里巴巴是什么,都不出意外的博得一片满堂喝彩。另外还有《阿里巴巴美国路演PPT》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开,吸引力还是有的,你看到会不会看看阿里到底说了什么呢?这就是在上市过程中的重要传播节点。简单总结如下:首先,明暗线传播互补另外,注重关键意见领袖最后,注意传播调性。
支付宝
案例名称:支付宝锦鲤营销
时间:2018年10月
简介:支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ,要抽取一位幸运儿,获得全球免单大礼包,礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。
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由于活动奖品含金量相当高,只选一个人,而且恰好选在国庆长假这个时间点,再加上各大合作的商家也纷纷前来自我宣传,总共引起了300多万网友的转发,得到了超过2亿的曝光量。
支付宝这次锦鲤营销,结合了自身的品牌影响力,及现下正火的的转发锦鲤的梗,再联合各大商家一起打造噱头,其本身就是一场相当聪明的低成本营销策划,且最后也带来了百万级别的传播效果。
拼多多
案例名称:拼多多砍价营销
简介:用户从拼多多分享商品给好友砍价,当产品砍价到0元时,用户便可免费获得该产品。
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这种裂变不仅能促成高分享率,且能达到高的转化量。从表面上看,砍价到0元,商家有所亏损,但是实际上,要“砍”到免费非常难,往往是商家和拼多多方获得了高曝光量,收割了大量的下沉用户。
三只松鼠
案例名称:三只松鼠客服营销
简介:三只松鼠最早出名的不是坚果,而是卖萌服务。三只松鼠的客服和淘宝的"亲"文化不同,亲切地称顾客为"主人"。基于用户体验,三只松鼠还把售前客服分为了小清新文艺骚年组、丧心病狂组等。
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这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验,此外,还强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到三只松鼠。
汇通达作为农村电商,堪称是“泥腿子”行业,这么传统的领域,为什么两年能融资四轮?
这要从汪建国和徐秀贤的身份说起。
80年代,两人曾在江苏商务厅做公务员,后来创建了五星电器,成为那个“连锁时代”的焦点。2010年,他们一帮核心团队二次创业,于是,针对农村流通的一系列痛点,就逐渐诞生了如今的汇通达。
2012年前后,当时的农村电商很热闹,阿里京东也都进入了,但都没有一个比较成熟的模式,只能说,大家都在摸石头过河。
摸索一段时间之后,阿里京东基本找到了自己的路线,以农产品上行和城市商品下行的思路来做,汇通达则避开了这条路,选择了从“乡镇一条街”开始。
听起来是不是有些奇怪?一个农村电商为什么从乡镇一条街开始?
这是了解汇通达模式的关键中的关键。
其实,徐秀贤他们调研了很久,发现,每个乡镇的生意就在那几条街上,最繁华的,往往就是那一条街。
这条街上布满了超市、服装、家电、化肥机械等各种夫妻老婆店,基本满足了村镇居民的生活资料消费和生产资料消费。这条街就是农村和城市的路由器或者水龙头。
但是,这个业态还几乎处在原始贸易阶段:
管理落后,夫妻老婆店可能记账都是手工,甚至手工账都没有;进货渠道成本高,还不够丰富,他们的批发价比电商平台的零售价还高;营销模式单一,基本是坐商。
针对这种痛点,很少有电商平台能解决,阿里的村淘模式,其实是针对农村消费,镇一级的小店,反而是被打上落后的标签,是被取代的对象。
在这种情况下,如果照搬城里的电商模式,在乡镇基本走不通,为啥呢?
城市电商和消费者不需要见面,但农村不一样,基本是熟人消费,不要说电商,就是乡镇的连锁门店,都不好使,很多村民之所以去某个店里,就是冲着熟人关系,要是需要售后,也是直接打电话给老板,所以,乡镇上,连锁门店也不如夫妻店,电商那套静默下单的模式,更不靠谱了,真正具备全自动的网购买能的网民,不到10%,很多内陆地区5%都不到。
这种现状如何破解?
徐秀贤带领汇通达团队经过一番调研之后,决定走一条“泥腿子”路线:用平台+乡镇店的模式,给乡镇一条街的夫妻店赋能,激活乡镇的经济细胞。
为什么叫“泥腿子”模式呢?
这是因为他们有一支3000人的地推团队天天在农村跑,服务乡镇会员店。这个模式可以用S2B2C来概括,第一个S就是上游供应链,这个平台连接家电化肥等体验要求高,物流要求高,服务要求高的三高类商品,比如家电、太阳能、化肥等,为什么要“三高”商品呢?这就得从C的需求说起。
C就是村民消费者,刚才说了,他们是熟人消费,买东西找熟人,有信任感,而且,可以赊账,而不在意这个熟人是不是专营家电,或者专营化肥,所以,专卖店不好使,反而是集合店好使,能把生意做大。
那问题就来了,这些夫妻店哪有那么大供应链管理能力,啥都卖,哪来的本钱进货啊?
这时候汇通达的作用就出来了,汇通达一方面连接供应商,一方面连接夫妻店,也就是第二个B,同时,还帮助夫妻店管理好自己的消费者。
这些夫妻店是要加入会员才可以的,不是谁都可以进来,他们要像入党一样,有一系列要求:
第一,思想认同,认同做电商的思想;你要是不想做电商,就想当坐商,那就不行,必须先解决思想问题,要做新时代的门店;
第二, 愿意接受汇通达的模型和系统;
第三, 有一定的客观经营条件。
要求这么多,那成为会员店到底有啥好处呢?
好处有很多,归纳一下,先说三个浅层的:
一个是进,就是进货方面,汇通达上有55万个SKU的商品,会员店都可以销售。
刚才说了,他们平台上一般都是“三高”商品,客单价比较高,要是自有资金进货,那成本太高了。
对于汇通达来说,之所以选择“三高”商品,一方面可以跟其他电商平台建立差异化,这几个品类,其他家都做不好;另一方面,这些商品是乡镇店最会卖的,同时,这部分商品是农民最需要的,占农民消费需求的60%以上。
商品这么多,客单价还比较高,那村民怎么买?
这就是第二个好处,汇通达还帮助乡镇店建立了消费者客户端,如果汇通达直接发展消费者下载,那是比较费劲的,但是,通过乡镇店,消费者就有信任感,以后买东西就知道是在这家店里买的,不会担心被骗。
为了推广APP,他们还发现了一个最经济实惠还最有效的办法,那就是赠送一小篮红皮鸡蛋,8个,包装成礼品,成本低,效果好,消费者很喜欢,这就是农村市场的特征。
村民们下载了APP不用怎么办?
这就是第三个好处了,帮助乡镇店扩大经营范围,服务村民的家庭消费,而不只是卖一个商品。以前,卖家电的乡镇店就是卖家电,卖完家电,就算完了,但是,在当前这个模式下,既然是熟人消费,那就要把熟人消费发挥到极致。
如果一个村民来买家电了,那店主就多问几句,为啥买家电?原来是闺女要嫁人,办嫁妆,那围绕结婚的一系列消费需求,比如酒类、分布式屋顶光伏等,这个平台上能满足的,都可以推给顾客。再比如谁家养殖了,谁家是种植大户,深度挖掘村民需求。
而这些需求,传统的电商平台,无论如何满足不了,必须需要借助当地的乡镇店。
那么,怎么让夫妻老婆店能够经营顾客?汇通达给他们提供了一个方法论来锁定三种顾客:
第一种顾客,造房子的顾客。第二种顾客,娶媳妇嫁女儿的顾客,第三个,外地打工的顾客。一个村有一个代理人,每个村都有一到两个粉丝群,跟这些农民顾客的互动还不能像城里面一样全部靠手机,他们把互动模式分为三种:全自动、半自动,手动档,跟农民进行互动,完全全自动不行,要见面指导他们使用APP,要进家门聊天。
甚至,看到村民家里如果有剩余劳动力,也可以推荐到平台上,这就是第四个好处,盘活资源。
快递小哥、餐厅服务于、仓库管理员,这些都是城里需要的季节性劳动力,汇通达的会员店就相当于一个服务站了。这些服务,进而又增加了店主和顾客的关系。
同时,他们还盘活了一些没想到的资源,那就是店主的车辆、人力、场地,这些资源,平时也就利用30%,现在,汇通达建立了一个共享物流的平台,盘活门店资源,这又增加了门店收入。
这样就真的把乡镇经济激活了,把有创业想法的人,把各种生产力盘活了,同时,手把手的、贴身的、完整的把用先进的工具和管理手段给乡镇店店主赋能,让他们更有效率的做营销和服务,降低成本,增加收入。
不过,到这一步,汇通达的模式还没有结束,还有更厉害的一招。
第五个好处,就是扶持有想法有能力有资源的创业者成为区域服务平台,也就是给乡镇会员店提供微物流、微金融、电商培训等服务的区域中心。
实际上,这样一套复杂的体系,再加上面对的群体基本都是小白,培训是必不可少的,汇通达2017年培训了10500名电商人才,这种大规模的培训需要有组织有计划有服务的进行,很多店铺密集的区域,都需要一个中心。
目前,在江西、湖北、广东、安徽等地,汇通达的农资事业已经有高速发展和鲜活案例,汇通达生态电商平台上涌现多个亿元“区域服务平台”。
湖北襄阳,一个经营化肥业务的汇通达区域服务平台,从3月到8月,快速转变经营理念、以服务乡镇会员店会中心,快速发展400多个乡镇会员店,不仅经营规模早已破亿,而且计划同步推进微物流、金融、甚至电商培训等业务,为当地搭建一套适应风土人情的、完整的农资电商“通路”。
这个模式是不是听起来很复杂?没办法,复杂的农村市场,就必须要用细致的应对策略,不过,非常值得欣慰的是,汇通达模式给乡镇店带来了不错的增长,2017年会员店同比增收47%。
举个例子,有一家店,以前日销2万,在新模式下做活动,一天卖了11.3万,订单212,线下43单,线上86人,锁定顾客904人。在传统模式下,哪有锁定顾客一说,每天的销售都跟放羊式的。
今年双十一,汇通达平台单日销售额近5亿、双十二销售额破10亿!是不是有一种乡镇经济繁荣崛起的既视感?
我国农村家庭有2亿户,家庭平均消费在4万元/每年,整个农村市场,大体在10万亿,这么大的市场,是要等着城市化让他们凋零?还是让他们在原地发挥出新的活力?
很显然,乡镇有乡镇的活法,他们不应该被抽干榨取,也不应该被甩在后面,他们需要的是新经济模式的救赎,来完成即中国农业革命、乡镇企业改革之后的第三次经济创新,汇通达模式之所以能被有中美绿色基金的资本看中,也就是代表了这种模式,是被高层认可和鼓励的。
如今,汇通达的触角渗透到了20个省、15600多个乡镇的80000家乡镇夫妻店,服务了近5000万户的农民家庭,会员店零售GMV达2000亿元。
这一个默默成长的独角兽,未来会如何改变中国乡镇经济?
优质项目借力资本才能更快发展社大,抢占先机,而主流投资机构也在逐步打开视野,希望精准地发掘项目价值。
我们链接企业与资本两端,深耕企业资本服务10年,对于优质项目的选拔和投融资对接,有着比较丰富的服务经验,旨在跟企业建立长期的资本战略合作,为企业发展与资本融资保驾护航!
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