2、现状和背景(市场情况,产品状况、分销情况,竞争态势、经济形式)
3、问题和机会分析
4、目标市场选择和目标确定
5、营销战略确定(目标市场战略、组合战略4P、定位)
6、战术确定
7、损益分析
8、营销计划控制
金融营销是以客户为研究对象,以盈利为目的,通过各种营销策略的运用,把金融产品转移到客户手中的管理活动。随着金融营销观念的演进,人们逐渐认识到,一个完整有效的市场营销应包括前期的市场调研、市场细分、确立目标市场、进行市场定位,中期的产品推出、营销策略组合,后期的售后服务、营销风险管理等诸多方面。
学习金融营销的最终目的就是要了解金融企业所处的环境,确立可行的营销战略和计划,采用多元化的营销手段和技巧,树立先进的营销理念,遵循正确的营销流程,进行专业化营销。
通常是一种非正式性的定性分析,常用于企业对需要调研问题尚不清楚,无法确定应调查内容的情况。探索性调研的主要目的是快速、间接地从各种信息源收集有关信息,以启发思路,找出症结,确定今后调研的目的和方向。
例如,某金融机构管理人员正在考虑调整服务政策,以希望这种调整会使中间商满意。探索性调研可以用来澄清中间商满意这一概念并发展一种用来测量中间商满意的适当方法。
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