求随便一比较有名的品牌传统营销模式与特点，网络营销模式与特点

西安丰华扬水晶工艺品厂是一家生产各种水晶奖杯、奖牌、纪念品及商务礼品的专业厂家，具有各种先进的生产工艺（微电脑刻绘、镀彩、内雕以及菲林喷沙工艺）选料精良、造型新颖、以其晶莹剔透、明净高雅的特性，为国内许多权威部门和知名企业设计和制作过精美的仿水晶制品。随着业务量的不断扩大，这家企业在国内各大城市设立了办事处。作为国家政治、经济、文化中心的北京，这一重要市场无疑是一块必争之地。

经过一段时间的酝酿，西安丰华扬水晶工艺品厂在北京建立了办事处，开始主要是通过传统的营销渠道，跑市场逐步发展客户，联系礼品公司及一些企事业单位。这一阶段主要是发展潜在客户，实际达成交易的客户并不是很多，作为市场开发阶段的初期，这是很多企业都会遇到的事情。就在这家企业按部就班跑客户的时候，慧聪礼品工艺品频道的业务员通过电话跟联系到了这家企业，在介绍过程中，慧聪网以及其推出的买卖通会员服务一开始并没有引起西安丰华扬水晶工艺品厂北京办事处总经理杨世昌的兴趣。因为之前这家企业已经做了一个网站，效果并不是很理想，对于网站这种东西感觉还是很缥缈，没有实际的市场来得实在，对于网络交易的效果和用处并不是很看好。

随后，慧聪网礼品频道举行了一个小型的买卖通会员线下见面会，将邀请200家的买家去采购，以及20家礼品公司来展示自己的产品，为买卖通会员提供了一个平台让买家和卖家见面，有一个直接交流的机会。正是这个见面会，打动了杨世昌先生的心。这样的见面会直接面对目标客户无疑成功交易的机会将很大，而且他对企业的产品有绝对的自信，只要有舞台就有发挥的地方。在这样的考虑后，杨经理有了初步的利用买卖通交易平台的意向。作为精明的商人知己知彼是很重要的，接下来杨经理询问了一个生意伙伴，他就在不久前用了买卖通，通过跟他的交流，杨经理得到了确切的答复"做吧，没问题的！"。生意伙伴的推荐，无疑又给杨经理吃了一颗定心丸。正是这些多方面的因素促使他最终下定了决心。

西安丰华扬水晶工艺品厂有着自身坚守的一个经营理念：品质至上、精益求精、技术为本、服务当先、价格合理、公平竞争。作为一个生意人始终信守"诚信"二字，杨经理介绍说："花哨的东西不是我所看重的，对于我们的产品我有绝对的自信，我跟别人比的不是价格，而是比质量。坚持质量第一、服务至上的经营原则，不为一些蝇头小利而放弃原则，一分价格，一分货，合理的价格是质量的保证。我要在保证价格的情况下给客户一个合理的价格，毕竟做生意是要赚钱的，但关键是把握一个合理的尺度，做到一个'双赢'的局面。"

服务也是礼品企业始终恪守的一条准则，有家客户订购了一批水晶奖牌，由于天气的原因，奖牌上有一层水汽，西安丰华扬水晶工艺品厂就把每一个产品重新擦拭，然后进行了包装，由于奖牌有不同的奖项以及不同的人名，他们就在包装上用标签进行了标识，方便客户的使用。细微之处更能表现出商家的用心，在给客户提供一种全心全意的服务，客户的付出理应得到商家们的优质服务。慧聪网的服务无疑也让杨经理发现了他们的共同点，这种服务不是那种华而不实的东西，而是一种看的见摸得着的服务。通过此次线下交易会杨经理跟几家客户谈得十分投机，有家客户当时就拍了板。这样一个立竿见影的效果实在是让杨经理有些始料不及的。这么快就收到了效果，之前是没有经历过的。慧聪网的负责人则称，今后礼品频道还会举办更多、更大规模的线下见面会，将有更多的买家走到这里，蛋糕会越做越大，为企业提供的商机也就越来越多。企业的产品将会被越来越多的客户所认识。这一消息着实让杨经理感到兴奋，他相信有更多的交易机会在等着他。

正是由于这种实际的效果，杨经理又买了礼品频道面向全国礼品市场发行的商情广告，公司新的网站也将改由慧聪为他们制作，这样一条龙的服务对于维护起来是大大的方便了。也正是由于对慧聪的信任，才把他们的一系列网上网下的宣传推广都交给了慧聪。

认识慧聪之前杨经理的首页是新浪的，他经常查看的是搜狐、网易、百度、阿里巴巴等网站，现在慧聪礼品网已成了他的新首页，在这里礼品的市场行情，供求信息都能一览无余。他能够足不出户便能了解礼品市场的最新动态、商机信息随时把握。

海底捞始终奉行“服务至上，顾客至上”的理念，致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务，这一点可以说早已成为了海底捞的一个品牌象征。

很多消费者纷纷表示：火锅店到处都是，味道好的也绝对不仅仅这一家本文由论文联盟http://www.LWlm.cOm收集整理，但就是忍不住想来体验一下传说中的海底捞服务。服务，一直是海底捞的王牌竞争优势，也是消费者对海底捞最为称道的一个方面。很多人甚至不是冲着火锅，而是想体验一下服务才选择海底捞的。在服务上，海底捞的要求无疑是精益求精的。不但要让顾客对服务感到满意，甚至乐此不彼地致力于服务的最高境界——感动。

海底捞的服务策略之所以能够成为其独特的企业文化和品牌形象，很大程度上得益于它在差异化服务上的创新。海底捞不是简单地在“服务”二字上做文章，而是用具体行动将这种贴心服务落实到了消费者用餐的整个过程中，并针对每个环节设定了不同而极具人性化的服务。

这些服务策略成功就在于真正做到了想消费者之所想，思消费者之所思。并且都不是给顾客开出的“空头支票”，而是细致地一一落到了实处。就像用餐前的点心服务，很多餐馆也有提供，甚至茶点的种类比海底捞的还要多样。但他们只是将茶点简单地放在用餐区，没有或者比较疏于在这一块的服务。很多茶点没有了半天都没有补上，也没有及时将这些餐具摆放齐整，更别说其他针对特殊人群的贴心安排了。

服务，不仅仅是顾客用餐时那一个点上的服务，应该是贯穿于顾客整个的用餐过程的，这才称得上真正全面而用心的服务。

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