社群营销的好处 5个社群优势分享给你

社群营销的好处 5个社群优势分享给你,第1张

1、低成本:建立社群可以几乎为0成本,前期有资源可以发展很快,无资源可以建小规模社群。为什么这样说呢?因为只需在亲朋好友拉入群内,策划好规则,互动的流程即可实现。想要做大可以玩裂变模式,小蚱蜢之前文章有写关于社群裂变模式的方法。如果不想打扰亲朋好友可以去购买群,也可以互换群来实现,购买群大约市场价格在10元一个群,群内成员大约几百上千。所以说需要建立社群在互联网营销中属于成本比较小的模式。

2、传播快:社群营销创建群的时候都有一个共性,群内成员都有共同喜好或目标才聚集在一起,然而通过社群裂变方式无限传播信息。有人就会问,为什么会无限传播信息呢?原因在于人,本来成员聚集在一起就是有共同的目标,然后不断拉亲朋好友进群,实现了裂变,就好像病毒式传播一样。

3、转化高:属于正常的社群中,一旦有产品或服务等营销,转化比普通营销模式转化高达70%。传统电商平台属于单纯购物模式,买家选择对比性及顾虑较多。而社群营销建立在社交模式中,已在群内获得商家的信任,并且对产品本身就有欲望需求,所以在社群中转化率比较高。

4、复购率高:通过上面几点买家已对群主的信任可达到朋友的信任度,只要群主提供的产品或服务是优质的,那么群主再挖掘用户的二次回购也非常高,特别是高频产品做社群基本无需怎么开发新客户,老客户会不断介绍购买。重点是产品或服务是优质的,不然别说复购率,就连你人格形象都丢了。

5、价值延伸:社群深度挖掘你会发现,群成员是可以分类的,并且还可以开发其他的服务,或者成为另外的一个目标社群,只要有深入了解群员的沟通及需求。举个例子:创建一个宝妈社群,初始建立时目标都是婴儿的产品或服务,但跟群员互动后会发现,这些宝妈可以开发他们做兼职,每天太过于清闲。

社群是建立在互联网基础上,依据人们的兴趣爱好、身份地位、审美观和人生价值观建立起来的圈子。社群营销就是通过沟通、互动,引发的商业行为。

《社群营销策略与实战》是这样说的:对于经营者来说,在互联网移动商战中,企业通过构建社群,能在线上与消费者实现“云互动”,从多角度、多层次、多方面展示自己的产品,吸引消费者。

对于消费者来说,消费者足不出户就能了解到更多的商品种类、价格、使用效果,还能通过与其他消费者的线上交流来了解其他人的购物体验与消费心得,购物选择更多。

社群营销和传统营销对比的优势:

1、展示平台多,微信、QQ、微博等;

2、宣传费用低;

3、在信息获取方面,社群营销针对推送,消费者获取信息快;

4、营销行为更主动;

5、直接在自己的社群发布商品信息,社群用户多为客户;

6、对产品的认知,社群中的消费者之间交流频繁,能获得更准确的消费信息,消费者对产品了解更透彻;

7、品牌透明度:产品信息在朋友圈、QQ空间、微博等的广泛传播可提高品牌的曝光度,形成品牌效应。

整体来看,社群营销与传统营销相比成本更低,营销方式更灵活。

社群营销指通过某种手段,把目标相同的人聚集在一起,进而对其进行营销的方式。它作为一种新的营销手段,曾被市场所追捧,但是也有人在质疑他的有效性。社群营销到底有没有用处?

我们可以从流量、转化率和客单件三个维度来考量,因为营销的本质就是成交,成交的衡量标准就是销售额。看到这三个维度,您一定很熟悉,的确这就是决定销售额的三个变量。

如果社群营销有效改善这三个变量中的任何一个或者多个(默认其他因数不变),那么它就可以带来销售额的提升,也就是有效果的;如果他不能对这三个变量进行有效改善,那么它就不会带来销售额的提升,那么它就没有效果的。

首先,流量。

“刘润5分钟商学院”的刘润老师曾经有一个比较形象的比喻:“如果把销售过程比喻成一条河床的话,那么流量就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。”他还举了个很常见的例子,一个磨刀师傅,走一天可以碰到10个要磨刀的人,那么对于他来说,他一天的流量就是10人。因为每天磨刀师傅叫卖的范围有限,所以他只能碰到10个人,如果磨刀师傅懂得社群营销,叫10个小孩,挨家挨户的去加微信,之后在群里问今天谁要磨刀,那么它的范围就相当于扩大了10倍,那他就有可能碰到100个要磨刀的人,效率也就相当于提高了10倍,所以从这个角度来讲,社群营销是有用的。

其次,转化率。转换率就有看过产品之后愿意出钱购买的人的比例。还比如磨刀师傅,每天走街串巷一天可能会碰到100人,但是只有10人选择了磨刀,所以他的转化率就是10%。同样,如果磨刀师傅采用了社群营销,虽然每天面向的潜在用户多了,但是用户磨刀的需求不会因外力而改变,所以就转化率来说,社群营销对磨刀师傅没有贡献,所以从这个角度来讲,社群营销对他是没有用的。

最后,客单价。客单价就是每一个顾客平均购买商品的价格。比如一个水果店,每天有500人次消费,每天销售额为10000块,那么客单价就是20元。同样,我们假设水果店老板做社群营销,建立了一个微信群,每天发布一些折扣消息,正好你下班回家路过,看到这么便宜就买了一些。原来你不知道这些折扣消息,每周可能买3斤水果,现在知道了每周可能买5斤,那么对于水果店老板来说,他的客单价就是上升了,所以,社群营销对他来说就是有用的。

总之,社群营销是否有用,不能一概而论,要看它是否对流量、转化率和客单价做出了贡献,如果做出了贡献,那么就是有用的,如果没有贡献,那么就是没用的。

『每天原创一篇,教你做社群』,关注微信公众号『营销航班』,By刘志君


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