病毒营销的三要素是什么

一:修正你对“病毒”的定义。

病毒式营销应该意味着用户互相影响并且资料有感染力。“你[将]获得这个指数效应并且最终影响范围达到数以百万计的人，”麦格劳说，“某个信息由一个人传递给另一个人并最终扩散到了数百万人的情况是非常罕见的。被不断传递的唯一的事情就是病毒，对人类或电脑来说都是。”

正如雅虎公司（Yahoo）的研究人员们进行的一项大规模的研究所发现的，“由推荐链所产生的采纳情况是极其罕见的。”此外，即使是在推荐起作用的情况下，他们一般只是在“几个突出的个人”的一个维度之内。因此，病毒式营销的工作定义应该是创业者找到的一种可以通过较少数的联系人而带动了大量的浏览的方法。

二：只是刺激是不够的。

你传递下去的是什么？也许是一些有趣的、感人的、令人震惊 的东西–简而言之，有刺激性的内容。这很好，它可能会让你或你的朋友看到某样东西，但是，这还并不足够。你需要获得可以有效地传播你的信息的个人或组织的注意力。那会改变你创建内容和安排其结构的方式。

三：病毒式营销并不一定意味着免费。

从理论上讲，病毒式营销当然可能会花费很少或根本不用花钱，但是要是这通常是真的就好了。一些最有效的病毒营销的背后都以你可能没有意识到的方式投入了大量的金钱。有可能存在着整个的旨在促进对一场病毒式宣传的接受的电视广告活动。

现在，即使我听说过有人声称他们可以让广告内容以病毒式传播，但其实并没有人能真正地保证这一点。即使是最成功的推出受欢迎的内容的网站也有成功和失败的时候。不过，也有一些你可以采取的用以提高你的机会的步骤。

1、 它必须是双倍有趣的。

当然，无论你在做些什么都要抓住一名普通观众的兴趣。但是，它也有要吸引媒体的注意力。当各大网站将你所做的事情看作是某件值得报道的东西，你就将会成功。即使尖端，也必须有足够的材料让他们有东西可写。这就使得“新奇和独特成为了最重要的事情”，麦格劳说。

2、 保持简短。

较长的视频、文章、幻灯片以及你可能会有兴趣的东西，网站并不太可能会报道它们。他们知道其观众的注意力的跨度是很短的，博客作者和记者们往往喜欢快速地获得对资料的印象。要在宣传上大获成功，简短是必要的。

3、 在尖锐和观众之间保持平衡。

争议可以推动关注，正如你可能所想象的那样。但是，不要做得太过火。请记住，你试图通过媒体而与大众取得联系，因此要避免“工作时不宜（Not Safe For Work，NSFW）”的标签。

4、 考虑花钱。

无论你是想让一位名人转发关于你的广告的微博，还是你想要出现在YouTube视频网站的主页上，这都可能会需要你花一些钱。但是你也要往更深层次想想。“时间、金钱、创意都只是资源，”麦格劳说，“你愿意为它投入多少资源？你的投资回报是什么？关于金钱的好的一点是你至少有一个模糊的投资要有回报的意识。”

成功的病毒式营销并非偶然，因为它是聪明的**。因此，要相应地做出计划并且避免成功或大部分时候会失误的做法。

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

如何做口碑营销推广？

一、搜索引擎：百度 360 搜狗 神马

搜索引擎优化仍然是口碑优化工作中的重点，大家使用最多的百度还有360和搜狗、神马，国际推广要考虑谷歌、雅虎等。针对品牌开展口碑传播，结合SEO这个口碑优化比较容易，新品牌经过一个月的推广就可以达到比较完美的网络口碑。

二、移动客户端：今日头条 一点资讯 

移动互联网的普及，人们习惯用手机看资讯，今日头条和一点资讯是使用率比较高。以今日头条为例，口碑优化结合品牌进行正面传播，除了发布文章还可以在悟空问答里做问答推广，达到品牌搜索信息丰满健康为宜。

三、微博：新浪微博 腾讯微博 搜狐微博

微博以短小精悍为特点非常受用户欢迎，无需长篇大论适合大众人群吐槽使用，所以微博是口碑传播中一类重要平台，针对微博的口碑优化道理相似，即结合品牌传播正面内容到微博，达到并维护微博搜索信息丰满健康的状态为最佳。

四、微信：微信文章 微信朋友圈

微信用户几乎覆盖了所有的互联网人群，微信搜索是微信用户在微信上找到自己关注的信息的简便方法，所以在微信搜索里布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索还融入了网页收录的一些内容。

五、知乎：知乎文章 知乎问答

对于口碑营销来讲，知乎是一个非常重要的平台，所以小编单独拿出来讲，它存在于传统搜索中，但自身又是一个口碑内容聚合平台，很多高粘度的用户就在知乎上寻找各类问题的答案，因为出乎上往往会出现大咖的经典回答。

六、口碑建设融合SEO效果最大化

事实上，网络口碑优化做两方面的工作，首先让关注品牌的潜在用户通过口碑优化之后更容易转化为真正的客户；其次是利用口碑宣传优化行业性关键词，让更多用户可以关注到品牌，这一层面的工作其实也是SEO工作的延伸，口碑营销能够完美融合SEO，网络口碑优化也就是一个自然而然的结果了。

网络口碑营销的优势：

1、费用低：口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。与传统口碑营销推广方式相比，网络口碑营销方式 *** 作起来更加便捷，对于效果不理想的地方可以及时把控，且费用较低。不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意地对其进行主动传播。

2、权威性高：具有权威性。受众通常对新闻媒体报道的内容具有极其高的信任度，对网有的回复内容也会列入自己可参考的意见当中。比起传统营销方式中，对特定人群的研究、调查数据，或者所谓进店和入户采访等信息的传播要丰富和真实得多。一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言，口碑传播权威性要高。

3、针对性准：网络口碑营销传播更加精准，可根据目标受众习惯，选择合适的媒体进行投放，更有针对性。口碑营销具有很强的针对性。它不像大多数公司的广告或软文那样，千篇一律，无视接受者个体差异。口碑传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式，信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。消费者都有自己的交际圈、生活圈，而且彼此之间有一定的了解。

4、传播性广：网络口碑无地域界限，影响范围广，且长期有效。网络口碑营销之所以作为一种单独的营销方式被企业所运用，与其自身的特性有着很大的关系。

5、提升企业品牌：口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。当一个企业赢得了一种好的口碑之后，其知名度和美誉度往往就会非常高，这样，企业就拥有了良好的企业形象。

6、团体性明确：正所谓物以类聚、人以群分。不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。他们有相近的消费趋向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个人或者几个人，在这沟通手段与途径无限多样化的时代，信息便会以几何级数的增长速度传播开来。

7、决策消费者判断：在购买决策的过程中，口碑起着很重要的作用。比如，消费者身边的人对产品的态度会对消费者的购买产生直接影响。因此，将消费者的购买决策与口碑营销相联系，也许会让你发现平常看似不起眼的产品经由口碑营销发挥的作用而大大改善。

8、提升品牌忠诚度：运用口碑营销策略，激励早期使用者向他人推荐产品，劝服他人购买产品，拥有了消费者的品牌忠诚，长远利益自然也就能得到保证。

9、草根性更强：本质上说也是一种软文广告，但与传统的营销手段相比，却具有与众不同的亲和力和感染力。一般都是通过口碑传播草根性更强效果更好。

10、以柔克刚传播性：竞争者之间往往会形成正面冲突。口碑营销却可以有效地避开这些面对面的较量。

口碑营销

参考资料：网页链接

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