民营医院给病人看病有什么套路?

民营医院给病人看病有什么套路?,第1张

套路!民营医院内部培 训资料曝光:看患者穿着判断支付能力。

6月8日、9日,有多名内部人士发来大量民营医疗行业内部群聊截屏以及“绝密”的内部培 训资料。一份有20页、近万字的《男科最新内营销模式》被披露,其中有许多套路,比如培 训医生如何从病人的衣着等判断他的消费能力等。 

1、这类医院专招“复诊能人” 

近日,一名自称是民营医院医生的网友,主动爆 料。 

对方发来多张民营医疗行业内部的群聊截图。一则医 院招聘广告显示,招聘“泌尿外科接诊医生一名,(要求)执业医师以上职称,需要变更注册,单体高,复诊率高”。

对于“单体高”“复诊率高”这两项要求,内部人士介绍说:“这则招聘广告的意思,就是老板要求很高,医生能力强,需要把单体人均费用做好,业绩就高。比如一个月给你100个病号,人均1万元,那就是100万元,老板高兴了,医生收入就高。这就得对病人深度开发、过度治疗,要求病人多次复诊,故意拉长疗程,欺 诈手 段花样百出,否则无法完成任务。”

一张应聘医生与医院方的微信聊天截图显示,医院方开出的待遇是“人均收费达5000元按10%提成,保3万;达不到5000元按10%不保底;达人均6000元按11%提成;达到人均7000元按12%提成”。 

内部人士说,全国各地的很多民营医 院都到贵阳学习,妇科学习××医院,做人 流单 体人均费用高达7.2万元;男 科学习××医 院,包 皮 手 术单体人均费用高达4.8万元;不孕不育学习××医院,治疗不孕不育单体人均费用高达10多万元。 

这三家医院是“全国民营医院同行学习的楷模,民营医疗领域的标杆”。 

2、医生怕查处行动“打持久战” 

一张“百×提成表格”图内容为“11月份百×明细”,具体有“11月30日男科某某患者消费4351元提成1740元,医生签字、收费签字……” 

内部人士介绍说,民营医 院会通过搜索引擎竞价推广,就是砸钱给搜索平 台,你一搜病名就跳出某个民营医院链接, 一点击就有对话框d出联 系方式,对方会扮演男科主任、妇科主任、不孕不育科主任,热情地“跟踪服务”,直到你乖乖到医院治疗为止。

一个拥有499名成员的“中原男科精英交流群”聊天截图显示,有人说:“老板吹得关系硬,不赶上风口好说,赶上自身难保。”另一人接话说:“你天天光吓人,我这夜里都失眠了。”有人说:“套证的如果跑了,就没事。”另一人说:“对,假名可以,真名的话,传唤不到会通缉的。”还有人说:“过完这段,继续努力。”另一人说:“就怕像查环保一样,人家给我们打持久战。” 

内部人士解释说,这个群的人都是××系民营医 院的男科医生,“有的地方在严打非 法行 医、过 度医疗、术中开发、欺 诈诊 疗等等,发了红 头文 件”,“他们在议论,深圳那边出事了,有人被卫生局、派出所叫去调查,风声鹤唳,大家相互提醒自保,过了这阵风头再搞”。 

3、医院内部培训资料里是满满的套路 

内部人士提 供了一份近万字的民 营医 院男科医生培训教材——《男科最新内营销模式》。这份20页的教材,刷新了对部分民营医院经 营者人 性底线的认知。 

比如,培训材料要求:

“检查完后,要果断地告诉病人他可能存在哪方面的问题,为进一步明确诊断,必须先做男性仪器综合检查及化验”。教材还列举了“话术”:“致病菌感染严重,压迫了血管神经,这个病严重的话会导致性功能、身体免疫力下降,不孕等,你应要赶快治哦。”

“这个病吃药、打针是不行的,需要配合仪器治疗,我们这有一种高效组合的仪器……修复受损的性神经,促进性功能恢复。”

“对于复诊多天效果不好的有情绪的病人要说:我也是为这个头疼,老是反反复复,外面看还是可以,要么这样,今天还是按照昨天的去做,刚好晚上有个专家学习会,我把你这些情况、症状反馈一下看看有什么更好的办法。”

“上次有个病人,治疗了两天后,确定病情好转了许多,我告诉他要相信科学与仪器,就差一次左右治疗就会彻底把致病菌破坏,解压神经血管彻底治愈,结果他没听,一星期后,感染又复发了,花的钱更多。"

在“如何判断病人的支付能力”方面,教材称,可以“看病人的穿着打扮,看衣服的品牌、质地。女性顾客可以看她的化妆、包、使用的香水、发型、手饰等等。男性顾客可以看他的香烟、打火机、手机等等”,还可以“问病人的家庭生活工作状况,问你得了这病,手术以后,要在家休养哦,谁照顾你,平时工作很忙吧”等等。 

内部人士说,这就是典型的××系医疗手法,全是满满的套路。全国各地都一样,这只是冰山一角。

民营医院猫腻多啊!看病还是选择正规的三甲医院比较好。

来源:凤凰网资讯

首先服务

服务决定着下一次的交易

和病号沟通的时候要灰常体贴他们

把他们当成自己的亲生父母

让他们感觉到你是他们的亲生儿子

无微不至的关怀会给他们留下灰常深刻的印象

其次

售后服务

时不时回访一下病号

问下健康情况

唠唠家常事

这会让他们很感激

还有就是细节问题

这个灰常重要

比如接待病号时要替家属扶病号

不嫌弃他们脏

甚至端尿盆........

小六子

把分给二叔吧


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