正确的十三个销售思维：
正确的销售思维1：销售不是卖
销售不是卖，而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购，并且让客户感觉你是在帮他的时候，你会发现，客户把你当成了他们采购组织中的一员。
正确的销售思维2：差异销售
没有同质化的产品，只有找不到需求差异的销售。再往深里说，其实客户不是在找差异，而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候，才真正有力量。所以说差异不是在说产品，而是在说需求。
正确的销售思维3：销售动机
在你不知道客户想买什么之前，你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中，没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决**买的，所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰，就越知道如何卖。
正确的销售思维4：沟通技巧
客户重视自己说的话，和自己所得出的结论，而不重视被告知的东西。对自己得出的结论往往会誓死捍卫，所以topsales要学会把自己想说的话，让客户说出来，并变成客户得出的结论。这需要行业知识、 销售技巧 和对自己产品及方案的深刻认知。
正确的销售思维5：客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标，销售的希望也不大，客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一如果客户有了非常具体的应用目标，那十有**是你的对手塑造的，他干了，你就危险了。
正确的销售思维6：寻找底价
谈判的本质并非是客户在压价，而是客户在寻找底价在哪里所以，作为销售关键的也不是降价，而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有 谈判技巧 的核心所在。
正确的销售思维7：了解需求
在你走出客户的大门时，不仅要知道你要为客户做什么，而且要知道他将要为你做什么!客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西，只有客户在做事情，项目才可能前进，可惜大部分销售人员都是自己傻做，然后等着客户因为感动而购买。
正确的销售思维8：输和赢
无论什么情况，总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。那就是他相信在接受你产品的时候，他会遭遇到个人的“输”，或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种‘输’的感觉，越容易推进项目。
正确的销售思维9：从来没有人买过任何产品
站在销售的角度看，所谓产品不过是解决客户问题的一大堆 方法 的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对客户关心的问题一一的拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力，而不是那个叫做‘产品’的怪物。
正确的销售思维10：好销售就是好导演
在复杂项目销售中，好的销售人员其实都是好的导演。
正确的销售思维11：早来的坏消息就是好消息
销售就是一场没有第二的比赛，如果你成不了第一，你一定要争取成为倒数第一，早早离开否则，你的成本就太大了。
正确的销售思维12：客户的异议=疑问+负面情绪
你不能仅仅通过解释消除反对意见，那样会有新的疑问出来，因为他没有消气。面对异议，有三种事必须要做：通过分享(不是同意)他的感受，消除负面情绪。通过探索，找到异议背后的原因针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。
正确的销售思维13：客户是通过管状视线看产品的
他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益在这些关键利益被确认之前，他不会做出购买决定。说服客户时要一遍又一遍地重复这些卖点。
正确的销售心态：
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到 企业管理 风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的 文化 ，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的 爱好 ，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
“作为市场人，你要学会用营销思维去思考问题。”上面这句话，我们经常在不同场合中听到。
还有很多从事营销工作的人被吐槽没有营销思维。
那营销思维到底是什么？
菲利普∙科特勒在《营销管理》一书中提到：市场营销管理的实质是需求管理。
在营销的整个过程中，需求无疑是最重要的一个关键词。
用户是需求的主动方，企业在营销管理的过程中要变被动为主动，就需要分析需求，充分了解用户，强调企业和用户的沟通，引导用户的最终消费。
我们用最简单的思考逻辑来分析需求管理，遇到问题首先要了解和分析然后再去解决
这样便可以将营销管理分为了解需求和满足需求两个主要部分
No.1
首先是了解和分析需求
准确判断用户需求，是任何一家企业都必须要正视并且积极去做的事情。
如何去了解市场和消费者的需求是很困难的一件事，在众多的市场营销理论课程和书籍中，并没有很明确说明如何去判断需求，更多的则是市场选择的过程。
所有的市场选择都应该建立在严密的市场分析之下。
对市场环境的分析是尤其重要的一个环节，主要的分析方向包括市场营销环境分析，消费者购买行为分析以及市场竞争分析这三个角度。
具体不做赘述。
有需要可以在公众号回复“市场分析”领取思维导图。
在经典的市场营销理论中，STP模型一直是我们在做前期的市场选择时的重要战略工具。
STP模型分为三个部分，分别是市场细分，目标市场选择，市场定位。
市场细分
在市场细分的环节，如何在已选定的大市场中对不同需求进行细分？
细分原则有很多，比如性别，地理位置，年龄等等都可以作为细分标准，具体要选择的标准要结合大市场中的产品类型来确定，不同的产品品类对应不同的细分标准，像普遍日用品，就没办法按照年龄来进行细分，它则需要更加严谨和特别的细分标准。
目标市场选择
目标市场的选择在理论中给了三个选择策略，分别是无差别性市场策略，差别性市场策略，集中性市场策略。
在市场细分完成的基础下，对不同的细分市场进行分析了解，找到需求还没有完全被满足并且竞争对手还未进入或者不在意的市场，这就是可以作为我们的选择。
在混沌大学中，“错位竞争”模型就有很好的解释—与其更好，不如不同。
市场定位
市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，是一场争夺用户心智的战争。
企业品牌和产品的定位非常重要，能否在消费者的心智中战略同品类的第一名，有时候是决定成功与否的关键。
选择一个好的品类，一个合理的目标市场，同样是定位的基础。
No.2
满足需求
充分了解需求是产品开发的前提，只有能够满足用户需求，让消费者愿意购买的产品才是合格的产品。
对于如何满足用户需求，在经典的营销理论中，4Ps仍然是第一选择。
关于4P理论，请参照营销的万能框架：经典4P理论
你以为用户的需求得到满足就结束了吗？
并没有！
No.3
用户关系管理
在上面有提到，用户才是需求的主动方，因此，在市场营销过程中，我们还应该做好用户关系管理。
售前，售中，售后都是不能忽略的阶段，要和用户搭建长期的互动关系，就不能仅仅是在销售中的环节进行沟通，讨好用户，是一件持续性的工作。
售前是对用户行为和心理的研究。
售中是对用户心智的 *** 控，场景，体验等等都会影响消费者的最终购买决策。
售后是对用户关系的管理，完美的用户关系管理会让普通用户成为品牌/产品的粉丝，也就是忠实用户。
这部分用户并不仅仅代表经常性的消费统一品牌产品，还能够带动周边朋友一起消费。
忠实用户能够带来的价值有时候并不是我们能够预计到的。
因此用户关系管理也同样是企业营销工作中非常重要的一个环节。
营销核心思维即“结果思维”，当下感知:1.如何给客户创造价值的心法:不卖行为，只卖结果。销售是100%站在对方的角度，找到对方最想要的结果。
2.客户买的不是产品的本身，买的是产品给对方带来什么样的结果。
3.营销的终极密码:让你的产品想尽一切办法最大化的靠近客户想要的结果，让客户立刻马上采取购买行动。
五流的销售员卖产品的功能
四流的销售员卖产品的特征
三流的销售员卖产品的优势
二流的销售员卖产品的好处
一流的销售员只卖产品的结果
思维决定行为模式，行为模式创造结果，所以销售就是以结果为导向满足客户需求从而为客户创造价值的过程！
我们如何更加有效的描述结果呢？
第一要让对方最轻松的达成结果
第二要让对方最快速的达成结果
第三要让对方最安全的达成结果
产品之所以卖不好主要有2个方面的原因:
1.你没有描述对方最想要的结果
2.你描述的对方根本听不懂。你需要站在对方的角度用对方听的懂的语言描述，让对方积极主动参与互动产生共鸣，从而达到想要的结果！用最简单的语言描述从而达到最有效的结果！
总结：
卖产品的功能，特性，优势以及产品的好出都不如卖产品本身给顾客带来的那个顾客想要的结果，了解到顾客想要的结果后，不是用专业的话术去描述产品，而是用让顾客听的懂的简单生活化的语言来描述产品。
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