玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量，上周日晚，抢到预约资格的黄牛或消费者们转手就在闲鱼等二手平台挂出高价。玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量。

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量1

下周是西方传统节日圣诞节

就在昨晚8时

2021圣诞系列玲娜贝儿

毛绒玩具、钥匙圈开启线上预约

同时还有常规款毛绒玩具

这可让一波粉丝们激动不已！

刚上线不久

“上海迪士尼被玲娜贝儿挤崩了”话题

就上了热搜

根据此次迪士尼的发售和预约规则

这三款商品将采取

线上预约+线下购买的发售方式

仅预约成功的游客

可在迪士尼小镇的迪士尼世界商店

进行线下购买

此次规定迪士尼明确表示：“所有成功预约的游客可保证购买到以上三款商品但每款至多可购买两个，即每个预约名额可购买到至多六件商品。在进行当笔购买时，将仅限以上三款商品可供购买。“

这简直找到了让粉丝疯狂的理由！

8时一到，官网一度崩溃...

有粉丝刷了1个多小时

预约界面仍是空白

当然也有手快的粉丝抢到了

瞬间羡煞旁人

但几家欢喜几家愁

大多数是抢不到的...

上海市消保委公众号特地就此事问了迪士尼

上海迪士尼希望通过上海市消保委公众号告诉大家：

目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，尽快为更多游客提供大家心仪的商品。

但是粉丝高涨的购买热情

也让代购黄牛们闻风而动

在某二手平台上搜索“玲娜贝儿”等关键词看到，有卖家介绍，玲娜贝儿常规款加价1800元/只，圣诞款加价3100元/只，甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到。

更有黄牛直接一口价

喊出了全套10000元的“天价”

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上海迪士尼的新晋顶流女明星

玲娜贝儿又被推上了热搜！

这次是因为它的周边玩偶！

上周日晚，玲娜贝儿三款商品进行了线上预约购买。

很多人设好了闹钟，

8点一到，

可预约购买通道的页面却崩溃了！

“八点不到系统就已经崩了。”

“做梦都在转圈圈，转了一个小时，很憋屈。”

“八点零一挤进去，就不能选了，狂点20分钟都没用。”

有粉丝刷了1个多小时，预约界面仍是空白的。

也有粉丝表示：好不容易页面打开了，却显示所有日期和场次均已约满。

另一方面，

抢到预约资格的黄牛或消费者们，

却转手就在闲鱼等二手平台挂出高价。

“价高者得”。

“常规款已出完，圣诞公仔+挂件，一套3500元包邮；单出圣诞公仔2300元。”

“一套三个3999，先到先得。”

有卖家介绍，

玲娜贝儿常规款加价1800元/只，

圣诞款加价3100元/只，

甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到。

还有人搞起了拍卖~

吸引了大量人参与~

更有黄牛直接一口价，

喊出了全套10000元的“天价”。

转手即价格暴涨10倍以上！

难怪有人忍不住吐槽：

一个玩偶竟然比金子还贵！

“通过正规途径买不到，

如今这些二手平台上

却到处都是新品在贩售，

又是黄牛在背后借机圈钱。

这已经不是第一次了！”

网上出现了各种揣测和质疑的声音~

不少网友甚至在社交平台调侃：

达菲的新朋友应该是黄牛

（yellow cattle）

事后，

“达菲友你”官方微博这样回应↓↓↓

“由于‘指定商品提前预约’通道的瞬时访问量巨大，其间部分游客访问界面可能出现过白屏等状况，但预约系统整体运行平稳，截至目前名额已全部预约完毕。”

补货方面，“达菲友你”仅表示“常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品，我们将持续补货”，季节性商品数量有限，售完即止。

迪士尼在拿玲娜贝儿“饥饿营销”？

回应：绝不会“饥饿营销”

迪士尼为何补货时间如此长、补货数量有限，不少人直言，“迪士尼在搞‘饥饿营销’！”

对此，上海迪士尼度假区表示，绝不会制造任何饥饿营销，目前货源短缺的原因是短期内需求量巨大和疫情等因素影响下的生产瓶颈造成的。

据介绍，常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品，迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，希望能尽快为更多游客提供大家心仪的商品。受到疫情等因素影响，玲娜贝儿的补货时间和数量比正常情况下有所推迟和减少。

部分商品销售方式和时间

为何一再更改？

回应：疫情防控需要，同时要公平审慎

近期，包括玲娜贝儿及“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的销售方式、销售时间一再变动，也引起了网友的不满和质疑。

上海迪士尼度假区表示，在此次首批补货之前，与相关政府部门始终紧密沟通，谨慎制定并不断优化发售方案，既要符合疫情防控的各项指导意见，又要遵循公平、审慎的原则，为游客提供购买机会。

上海迪士尼再次推迟圣诞系列商品发售

“早享卡”白买了？

回应：可改期或退款

12月12日下午，上海迪士尼发出通知，表示根据相关部门就疫情防控举措的最新指导意见，将再次推迟除玲娜贝儿主题商品之外的“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的发售计划，计划同样采取提前线上预约+线下购买的方式发售，取消了12月14日起的发售。

对于游客已经购买的乐园门票、早享卡以及用年卡兑换的早享卡权益，上海迪士尼度假区表示，都可以联系原渠道进行改期、取消或者退款。

不少网友担心，

这样的网上预约方式又会给

“有IT技术的黄牛”大开方便之门，

线上根本无法抢到预约。

有网友无奈地表示：

“上迪生产娃娃的工厂就在我高中旁

恨不得亲自进厂去踩缝纫机助力自己梦想”

这次的事件，

也让不少粉丝开始思考

花这么多精力和金钱在玲娜贝儿身上，

到底值不值得？

对此你怎么看呢？

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设好的闹钟响了，可预约购买通道的`页面难以打开，“玲娜贝儿”又上热搜。

2021年12月12日晚上，打开预约通道显示已约满。手机截图

12月12日20时，原本是上海迪士尼“顶流明星”玲娜贝儿的三款商品“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具”以及“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈”开启预约购买通道的时间。

圣诞系列玲娜贝儿

按照上海迪士尼事先公布的规则，这三款商品采取线上预约+线下购买的发售方式，只要成功预约的游客都可保证购买到以上三款商品，每款至多可购买两个。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者注意到，许多网友在社交平台反映，12月12日晚上他们早早设好闹钟、守在屏幕前等待预约通道开启，可是到了原定通道开启时间，许多人发现预约页面显示白屏无法打开，等到刷开页面时，显示所有预约已满。

这让不少游客和粉丝感到失望。而与此同时，当天晚上二手平台开始出现代购上新相关产品的销售链接，还有不少消费者开出高价求购玲娜贝儿相关商品。

粉丝们“炸锅”了，种种疑惑中，迪士尼和玲娜贝儿被送上热搜。有人质疑这是上海迪士尼刻意的“饥饿营销”策略，还有人埋怨这是黄牛利用软件抢占所致。

“玲娜贝儿预约”上热搜。微博截图

12月13日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者联系到上海迪士尼度假区询问情况。上海迪士尼表示，不会制造任何“饥饿营销”，目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。

上海迪士尼称，在此次12月12日的首批补货之前，其与相关政府部门沟通，谨慎制定并优化发售方案，旨在既符合疫情防控的各项指导意见，又遵循公平、审慎的原则为游客提供购买机会。

至于12月12日晚上预约通道为什么刷不开，记者了解到，当晚预约开启后，预约通道的瞬时访问量巨大，预约页面曾一度被短时屏蔽，造成许多游客的访问界面持续出现白屏等状况。

上海迪士尼表示，其预约系统本身没有中断，从当天20时起正常接受预约，当晚已完成全部预约名额。预约成功的游客，将可在预约时确认的日期和时间段内按购买流程进行线下购买。

12月12日晚上，上海迪士尼度假区曾在“达菲友你”微博账号上发文作出上述解释，但大部分网友评论还是不买账。

“达菲友你”微博下部分网友评论表达不满。微博截图

有人评论质疑“黄牛提前做好的链接可以直接进去填信息，约满了我从公众号入口都进不去”，也有人反问，“你问问有哪些正常游客预约上了？”“备足货能解决一切矛盾，可是你们就是不肯……”

此次，上海迪士尼度假区除了表达歉意，再度强调将加大玲娜贝儿相关商品的补货力度。

“对于首次补货数量有限、暂时未能满足大部分游客和粉丝的购买需求，我们深表歉意。”上海迪士尼度假区称，作为常规款商品之一，常规款玲娜贝儿毛绒玩具将会陆续不断补货，“目前已经加大补货数量，尽快让更多游客购买到心仪的商品”。

尽管不久前“玲娜贝儿下头”的话题登上热搜，但消费者热情未减。12月12日晚，“迪士尼”和“迪士尼预约”双双冲上热搜，原因是“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”预约通道在开放后，长时间内难以刷出页面。

据上海迪士尼度假区公告，本次发售的常规款玲娜贝儿毛绒玩具、2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具和2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈三款产品，采取“线上预约 线下购买”的发售方式，消费者需要先前往上海迪士尼官方微信公众号，进入“指定商品提前预约”页面进行预约。预约成功后，须根据预约时所确认的日期和时间段前往现场进行线下购买。预约不可转让，不可改期，不可取消。

打不开的预约通道。图/上海迪士尼官方微信公众号截图

该事件发生后，“达菲友你”官方微博回应称：“由于‘指定商品提前预约’通道的瞬时访问量巨大，其间部分游客访问界面可能出现过白屏等状况，但预约系统整体运行平稳，截至目前名额已全部预约完毕。”补货方面，“达菲友你”仅表示“常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品，我们将持续补货”，并未提及2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具和2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈。

图/“达菲友你”官方微博截图

不过，这一回应能否服众需要打上问号。截至发稿，该条微博已有5100余条评论，热评中不乏要解释的消费者。而在二手交易平台上，已涌现出不少代购和求购信息，不仅有人开出1200元的价格收购，还有人开出4500元高价打包出售三款玲娜贝儿商品。

图/闲鱼截图

长期以来，上海迪士尼度假区一直因限量与黄牛问题饱受诟病。有不少消费者在评论中表达了对上海迪士尼度假区“限量”的抱怨。“圣诞产品货量排足一年你试试还有没有黄牛”“多备点货就能解决的事”……类似的评论，在上海迪士尼度假区和“达菲友你”的官方微博评论中随处可见。

图/“达菲友你”官方微博截图

“迪士尼在华的营销策略比环球影城要强一些。饥饿营销是迪士尼常用的营销策略，再加上迪士尼的品牌影响力，就比较容易发酵。”中国主题公园研究院院长林焕杰表示，“另外，迪士尼在抓住消费者需求方面也很精准。疫情对人的影响很大，需要抚慰。玲娜贝儿可爱的形象可以满足人们对爱的感知。所以一推出马上火爆。”

据《2021年中国主题公园竞争力评价报告》，纳入评价范围的64家主题公园，2020年合计接待游客同比下降50.43%，营收同比下降49.87%。在此背景下，上海迪士尼乐园依然位居综合评价排名第一。

有一位业内人士直言：“想要引领消费，就必须玩饥饿营销，稀缺就是价值。”这一场迪士尼、消费者和黄牛之间的三方博弈，或许仍将继续。

编辑 李铮 校对 刘军

封图 上海迪士尼度假区小红书账号截图

上海迪士尼的三级票价结构体现出企业用的多种定价法其中包括：1、成本导向定价法

①成本加成法，按照成本的110%或其他比例确定价格，一般适用于大批销售给代理商的商品或企业内部员工购买的商品。该方法毛利一定。

②目标收益定价法，首先确定毛利，价格变动随成本变动而变动，该方法优点是利润一定，缺点是忽略了成本管理，对售价不利。

③边际成本定价法

④盈亏平衡定价法

2、市场导向定价法，

①随行就市定价法，按照目前市场价格来确定售价，该方法售价一定，为了获取更多利润只有减少成本和费用。

②产品差别定价法，同种产品由于不同销售区域、在顾客心中树立的品牌形象不同，实行不同的价格，比如同种洗发水在乐购和物美两个超市的价格就可能不同。

③密封投标定价法，适用于产品投标的活动

3、顾客导向定价法，根据顾客对产品的理解、营销手段的深入等确定不同的价格

①理解价值定价法，根据顾客对产品的理解度不同制定价格

②需求差异定价法，根据需求量不同制定价格

③逆向定价法，差的产品可能定高价，好产品也许低价

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