如何提升员工的主动营销能力

二、员工不营销的心态分析三、主动营销技巧分享主动营销对于员工个人的好处主动营销的体现价值1、主动营销不只是一项指标，更是直接能影响到个人每月能拿到的d性薪酬的系数，直接体现在工资上面的差别。一、主动营销对于员工个人好处二、员工不营销的心态分析三、主动营销技巧分享员工不营销的心态分析1、觉得自己现在还是新人，还没有加入d性薪酬之中，所以营不营销对于自己的薪酬没有直接的影响。从而减少了营销的积极性答.其实这是一种的错误的思想。万丈高楼平地起，如果连一步都不开始走的人，以后还能走远吗？如果在还没有开始算d性薪酬时我们就已经熟悉好营销的流程，口径，不断尝试找到自己的方式，那当你在开始算d性薪酬的时候，你就会边成一个无往不利的人。2、觉得不好意思开口，好像做营销就是骗客户，害怕客户拒绝。答：做销售的人不应该怕给人拒绝，我们一天可以最少接200个电话，如果你每通电话都开口说，就算有170个人拒绝你，你还有30个是成功的。如果你不好意思开口，连1个成功的都没有。还有我们做营销并不是欺骗你客户，而是要把客户的需要东西介绍给他，你想想如果我真的有上网需求，就算你没有优惠我也一样的办理。我们起到的作用就是引导客户尝试，连试都不试又怎么知道自己不需要呢?目录一、主动营销对于员工个人好处二、新员工不营销的心态分析三、主动营销技巧分享主动营销技巧分享1、询问式在通话临近结束时，先看一下客户的激活时间，如果客户是使用了1年以上的，就可以对客户这样说：先生您好，感想您一直都我司的支持，最近我们公司推出了一个优惠是回赠给像先生您这样的老客户的，请问可以阻您一分钟的时间让我为您介绍一这个优惠呢？如客户接受，就开始推销。如果客户是使用不满一年的可以这样说：先生您好，感谢您选择我们公司的服务，最近我们公司推出了一个新客户的优惠回赠给先生您的，请问可以阻您一分钟时间让我为您介绍一下吗？2、引导式在解决完客户的业务后，可以多问一句，先生请问下您，您平常应该是有发短信的习惯吧，如果客户说，嗯，有的，那你就接着说，那太好了先生。。。。。3、投诉转移式

积极发挥服务渠道的营销作用。这就需要电信营业厅柜面人员也要参与到营销服务的角色中来。河南文化产业网讯：近年来，电信企业不断加强营业厅主动营销功能，通过改变原有的以营业厅服务为主的模式，实现了从“服务中心”到“营销服务”的职能转变。积极发挥服务渠道的营销作用。这就需要电信营业厅柜面人员也要参与到营销服务的角色中来。培育营销理念改变电信柜员只处理客户业务，主动营销意识淡薄的现状，走互动、主动的营销路线。可以采取集中培训、现场观摩等多种形式强化柜员的营销意识。培育营销文化将柜员营销业绩与员工的职业发展相结合，与优秀柜员评选，年度测评考核、签订劳动合同、柜员转制等一系列奖励措施与营销业绩挂钩。绩效引导营销加大电信营业厅网点柜员的考核力度，将营销的业务指标纳入绩效考核，绩效分配与计价产品挂钩，增加营销业绩考核比重，发挥柜员营销指标的积极性。规范营销流程电信柜员营销技巧提升专业知识的学习推广技巧的掌握电信柜员由于主要处理各项业务，其工作性质决定了她不可能像专业营销推广人员那样与客户进行深入的沟通。这就需要电信柜员在处理业务的同时能够快速而又简洁明了的与客户沟通，并掌握客户的层次、需求等信息做快速判断，使得推广的产品能够体现他的实用性。跟踪、反馈现在的商家都很注重“回头客”，对于电信企业来讲，这一点尤为重要，只有向客户提供真正满足需求的产品，不断提升客户的满意度和忠诚度，才能招揽回头客。

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