营销管理包括哪些方面

营销管理包括：分析市场、选择市场、拟定市场营销组合、制定并且控制营销过程。

营销管理简介：

营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合，为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。

营销管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业营销部门的主要职能。

随着环境的变迁和营销实践的发展，营销管理出现下列四种范型：

1、交易营销。该阶段的营销管理以交易为中心，以销售活动为主，追求销售额增长，关注发展新顾客。

2、关系营销。该阶段的营销管理以顾客关系为中心，追求留住顾客、多次成交和更持续的生意关系，最关注的是顾客满意度。

3、价值营销。该阶段的营销管理以品牌价值为中心，追求获得更高顾客资产和品牌资产，注重深入挖掘顾客价值。

4、价值网营销。该阶段营销管理以网络和价值网络为中心，关注利用外部资源的引入和网络效应带来增强营销管理水平的效能和效率。

营销管理是一个很泛的东西，涉及到品牌、渠道、服务、广告、经销商、团队、产品等方方面面。我逐步分解解析。

拿营销四力来说：产品力、品牌力、渠道力、服务力。做好某一块的管理，其他不差，企业就可以生活的很好。比如周黑鸭的产品力强、王老吉的品牌力强、统一的渠道力强等等。

所以。营销管理其实就是以上诸多方面的管理，如品牌涉及到传播、广告、品牌价值、公关等；渠道涉及到营销模式，直营还是加盟、直销还是分销，比如星巴克的直营、绝味鸭脖的加盟、安利的直销、康师傅等快照品牌的分销经销，经销又会涉及到经销商管理、分销商管理、当然还有团队管理等等；产品就会涉及产品策划、产品‘包装’、产品概念等等不一而足；服务就会涉及crm客户关系管理、会员制度等。当然不仅仅限于此。

建议阅读菲利普科特勒的《营销管理》应该是至少出版到15版了。

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