怎样做好一个营销人员?

怎样做好一个营销人员?,第1张

要做好一个营销人员,首先要对自己所经营的产品有一定的了解,否则连营销员都对自己的产品都不够了解还怎么能够有好的业绩呢?1、首先要保证自己有一个积极且努力向上的心态,因为积极的心态是成功的第一步。2、在营销中“碰钉子”这种情况是“家常便饭”保持和调整自己的心态:不以物喜、不以己悲、不要被客户的拒绝而气馁甚至放弃。坚持到最后的感受是另一种体会。3、经验总结:拜访完一个客户留给自己一些时间来总结在此次客户拜访的过程中自己到底学到了什么?不足有在哪里?如果长时间都没有这种心得体会的你趁早改行还来的急。4、多想、多听、多问、少说话。常与有经验的同事沟通,这样会增强自己的交往能力。学习对方的优点取长补短来弥补自己的不足。拜访客户要勤奋,客户资料要记得清楚明白,如果遇到一位极其(善于表达)的客户,那你很幸运了,我可以很负责任的告诉你:这是一次难得的学习机会----他是一位商务礼仪的高手,要仔细聆听对方的每一句话,千万别嫌麻烦,交谈后做好记录。也许在未来的某一天当中你会在客户拜访中用得上。那时你会很有满足感。看一些有关营销类的实战经验书籍,本人推荐你看《销售与市场》。《销售与市场》中介绍了很多现在营销理念的知识。《销售与市场》的多位顾问是中国现今的营销界大事级人物。积累实战经验心得体会良多的营销人写出心水类励志书籍也是一种不错的选择。不断的多方位装备自己的知识会使你的业务能力迅速提高,同时还要学习些与所从事行业相关的专业知识。多看新闻这样会在你遇到尴尬环境的时候,给自己一个足够缓和气氛的空间。

5.定时定期的检查自己的工作笔记,一周总结一次为佳,看看自己比上周的表现是否有所进步。在长期的实战工作中你如果发现自己已经可以灵活的掌握与客户的沟通技巧。那么恭喜你,你已经是一名合格的营销员了 。

在营销导向型经济时代,市场成为决定企业胜负的决斗场,营销水平的高低直接决定了企业的生死存亡,拥有一支强大的营销队伍是企业成功的前提的和基础。如果没有一支优秀的营销队伍,企业在斗智斗勇的激烈市场竟争中肯定是不堪一击的,所以拥有一批优秀的营销人员则成为建设高素质营销队伍的重中之重。

我认为一名优秀的营销人员,应该具备以下四个方面的主要素质:内在动力、严谨的工作作风、营销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。

1、内有动力

“不同的人有不同的动力---自尊心、幸福、金钱等等。但是作为优秀的营销员应有一个共同点:有成为杰出人才的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。动力的源泉各不相同---有受金钱的驱使,有的渴望得到承认,有的喜欢广泛的交际。这些人都是优秀的营销员,但是有各自不同的源泉。优秀的营销人员不仅想要成功,而且渴望战胜对手(其他公司的营销员)的满足感。追求自我实现的营销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竟争如何,就要把自己的目标定的比自能做到的要高。他们只要难使自己的机构完成任务,对他人的成败与否看得不重,善于交际的营销员,他们的长处在于他们

能否与客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力,这样的营销员是非常难得的。

没有谁是单纯的竟争型、成就型、自我实现型或关系型营销员。但作为一名优秀的营销员或多少属于其中的某一种类型。

2、严谨的工作作风

不管他们的是什么动机,如果没有营销人员组织不好,凝聚力不强,工作不尽力,他们就不能满足现在的客房越来越多的要求。优秀的营销人应能坚持制定详细周密的计划,然后坚决执行。在营销工作中没有什么神奇的方法,有的只在严密的组织与勤奋的工作,优秀的营销员从不稀稀拉拉,他们依靠的是勤奋的工作,而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气,但那是因为他们早出晚归,有时为了一项计划要工作到凌晨两点,或是在一天的工作快结束、人们都快离开办公室时还要与人商谈。”

3、完成营销的能力

如果一个营销员不能让客户订货,其他技巧都是空谈。不能成交就称不上营销。因此,如何才能成为一名优秀的营销员?那就是一种百折不挠、坚持到底的精神。优秀的营销员和优秀的运动员一样,不畏惧失败,直到最后一刻也不会放弃努力。优秀的营销员对自己的产品深信不疑,他们非常的自信,认为他们的决策是正确的,他们渴望做成交易。

4、建立关系能力

在当今的关系营销环境中,优秀的营销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能的理解客户的需求如果。优秀的营销员应全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的营销员能够站在顾客的立场上,用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴,而不是打高尔夫的伙伴。优秀的营销人员要目的明确,不是讨别人喜欢,他们要的就是盈利,同时也会想到客户将向何处发展,他们怎样才能帮上客户的忙。

当然,随着市场竟争越来越激烈,对一名的营销人员的素质要求也会越来越高,仅做到以上几点是远远不够的,但是做不好那就绝对不是一名优秀的营销工作者,那么如何来做好以上几点呢,我认为应从以下几点做起:

一、加强业务学习,提高营销水平。扎实的专业知识是做好营销工作的基础。一个人的素质不是先天带来的,也不是仅仅在学校就可以学到的,而是要靠后天的学习,在工作中学习,在学习中工作。营销人员在不断加强专业知识的学习,不但要熟知,还要学会灵活应用,来有效的指导自己的工作。要加强对营销实践经验的总结和提升,提高自己的战略、战术水平。

二、加强道德修养,一保优秀的营销人员,不仅要遵守企业本身的管理制度,更应该建立良好的自我

约束能力,这样才可以在融洽、和睦的环境中激发出自己的主动性和创造性。有困难的时候一定在让自己走在最前面,要勇于承担责任与风险,做到兢兢业

业,言行一至,说到做到。只有有高尚的品德,才能有强大的人格魅力,才能在自己有营销工作中做的更出色。

做一个好的销售方法如下:

1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。

2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。

3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。


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