线上营销怎么做？

通过B2S2C模型构建私域流量池的关键是给员工赋能，把每个员工打造成智能销售员，这就需要把原来线下的销售流程搬到线上来，实现企业销售数字化营销，因此需要把公司的CRM、产品、客户、宣传内容都交给他们。

“7个在线”的实现要领传统的销售人员每天都在线下跑，每个人都会有一个公文包，公文包里装满了辅助销售的各种资料，如名片、宣传册、产品介绍、报价单、客户案例等。销售人员每天出去拜访不同的客户，需要记录每个客户的情况，回到公司后，把客户的相关情况以及客户的购买意向、爱好、属性等信息录入系统。

现在，因为所有的客户都到了线上，因此可以通过“7个在线”为每个员工快速搭建一个店。对于员工而言，从拜访到签单，与客户交流的所有环节都可以在这个店里进行，而且完成销售后能很方便地拿到提成；对老板而言，可以随时随地在手机上了解每个员工的销售情况，以便于及时调整策略。此外，这个店与微信是打通的，员工可以随时随地在微信上进行推广和销售。

1．员工在线

员工在线是B2S2C模式里最核心的一环。只有员工上线了，才能通过产品和营销与消费者建立连接，才能把流量汇聚到企业的私域流量池里。员工在线的关键在于企业要给员工配一个APP，员工可以通过这个APP将产品推广给客户，并在APP里对客户、线索和订单进行管理。以前很难做到员工在线，主要有两大障碍：

● 人机不能合一。在PC时代，零售行业人机分离，不可能为每个营业员配台电脑，更无法要求他们随时打开电脑。但是，今天每个员工口袋里都有智能手机，人机合一让员工在线成为现实。

● 老板不在线。由于老板不在线，就缺少了监督的角色，因此老板在线是员工在线的前提。

2．老板在线

如何让老板在线呢？核心是要让管理在线。很多公司的管理之所以落后或滞后，一个很大的原因是老板不在线。老板每天都很忙，很难及时了解业务的实时状况。如果让老板可以随时随地通过手机上的APP从不同维度查看不同团队的营销数据、推广数据、商品数据和客户画像分析，甚至是每个员工的实时数据，比如每个员工今天见了哪些客户、获得了哪些线索、有没有执行公司的推广任务，那老板有什么理由拒绝呢？通过APP，老板可以随时对销售人员进行指导，及时调整公司的产品策略、推广策略和销售策略。

3．管理在线

管理在线指的是服务和监督在线。通过管理在线赋能员工和老板，提升两者的管理水平，员工可以更好地服务和管理他的客户，老板也能更好地管理员工，以及整个公司的数字化营销进度和所有的客户资产等。

通过管理在线，企业的所有产品、内容和知识库会自动连接每个员工和每个客户。客户有问题，员工能够利用公司知识库给予回答。给员工赋能体现在两个方面：

● 客户的实时反馈分析，帮助员工进行客户建模，提供客户管理工具。

● 赋予员工更多的知识和技能，降低员工对知识记忆的要求。

当然，管理在线除了赋能外，也必须有监督。比如，客户与员工的互动记录是可查的，这样企业能够更清楚地知道每个客户被服务的情况，也能够更清晰地了解员工的实时销售状态和服务质量。通过这样的实时管理，企业才能保证销售和服务在线上和线下的统一性，通过动态的数据来提升对内和对外的管理水平。

4．产品在线

员工和老板在线后就需要产品在线，产品在线相当于公司为每个员工开了一个店，并把公司的产品装进了店里的虚拟货架。通过这个虚拟货架，员工可以随身携带公司的所有产品，随时随地进行推广和销售。

5．营销在线

开完店，配置好货架，就一定能把商品卖出去吗？答案显然是否定的。试想一下，如果一家门店没有任何促销活动，进店后冷冷清清，甚至连主推商品是啥都搞不清楚，消费者还会有消费欲望吗？这时候就需要营销在线。

如何实现营销在线呢？企业可以为每个店的店长配备一个营销百宝箱，里面有各种辅助销售的营销素材，比如名片、公司介绍、公司动态、宣传册、客户案例、文件、视频、客户证言等。除营销素材外，这个百宝箱里还有各种营销玩法，比如拼团、分销、优惠券、接龙、红包等。有了丰富的营销素材和丰富的数字化营销玩法，企业不但给了每个员工一个店，而且把一整套门店活动的玩法都给了员工。

6．培训在线

企业让每个员工当上了店长，并为他们配置好了货架，还为他们准备好了营销百宝箱，是不是意味着每个店长就能把店开好呢？根据零售行业的调研数据显示，一个门店的业绩，50%以上取决于是否有一个优秀的店长。然而，优秀的店长离不开系统化的培训，因此来自总部的持续培训（特别是开店初期的培训）尤为重要。所以，在员工把门店开起来以后，优秀的总部会不断向店长下达各种指令，并监督他们执行。店长执行总部的指令一段时间后，可以加速学习和了解总部的产品知识和营销工具，融会贯通后，就可以根据自己门店的情况灵活运用，从而成长为一个优秀的店长。

7．客户在线

当前面“6个在线”都实现后，客户在线也自然而然实现了。在没有实现员工在线和产品在线之前，客户在线是不可能实现的。客户上线后要有员工服务，而不是冷冰冰的公司服务，员工能提供好的产品和服务，客户才愿意在线。

客户在意的有两点：首先是人。这里指的是店长，他们通过不同的营销手段，比如各种活动物料和促销活动，邀请客户到店体验和消费。其次是好的商品和服务。客户到了店里，如果可以看到中意的商品，服务也很到位，比如客户可以随时在线咨询、预定、报名等，那么客户不仅会很快成交，而且会帮助宣传，带来更多的客户。

“5个起来 ”的实现要领

要实现“7个在线”，企业还需要有“5个起来”作为配套和保障，它们分别是：

● 虚拟大店搭起来：实现产品在线和员工在线。

● 培训任务发起来：实现培训在线和老板在线。

● 管理督导动起来：实现管理在线和老板在线。

● 营销内容推起来：实现营销在线、员工在线、客户在线。

● 跟进成交做起来：实现营销在线、员工在线、客户在线。

以上是企业构建私域流量池的认知基础，如果认知跟不上，再好的工具和理念也无法在企业内部落地。在基于B2S2C模式构建私域流量池的方法论中，每个员工就好比一家连锁门店的店长。企业通过配置货架，为每个店长把虚拟店铺搭起来，实现产品上线；通过配置数字化营销工具箱，指导每个店长把营销内容推起来，把跟进成交做起来，实现营销在线；然后通过发布培训任务，快速教会店长如何开店运营，实现培训在线；最后通过总部的数据后台，从每个门店和店长的各维度的数据分析报表里，让管理督导动起来，督促店长提升服务水准。通过不同的门店进来复购的客户，最终变成了这家企业的忠实会员。企业可以随时通过店长触达这些会员，通知他们过来体验和消费。而这些沉淀下来的会员，就进了企业的私域流量池。

但是与西方发达银行相比，我国个金业务发展还处于较低水平。随着我国金融开放的逐步深入，个金业务领域将面临越来越强的国内外竞争压力。因此，我国商业银行业发展个金业务的任务相当紧迫。 从目前状况看，我国商业银行的个金业务不仅存在品种少、业务量占比小、收益占比低等问题，而且在风险管理方面还存在以下突出问题：风险管理理念不到位，内控管理机制不完善，没有建立针对不同类型风险的分类管理体系，风险识别、评估、监测缺乏定量化模型与系统支持。科学有效的风险管理是金融业务发展的必要前提，也是金融业健康发展的基础平台，更是提高服务竞争力的重要因素。因此，为促进个金业务的快速发展，除了加快品种、服务创新以外，更应强化风险管理工作。我个人认为，在以下方面要高度重视和关注。 （一）制定个金业务稳健发展战略 相对公司业务而言，个金业务单笔交易金额小、客户多、区域宽，管理难度大，业务的单位经营成本较高，在业务发展初期对改善即期财务状况的贡献不大。因此，在制定个金业务发展战略的过程中，要坚持科学发展观，深刻认识个金业务对于银行持续发展的重要战略意义，高度重视和稳步推进个金业务发展。 （二）坚持业务发展与风险管理“两手抓”理念 个金业务发展过程中，既不能以业务发展的规模和速度“一俊遮百丑”，对风险“视若无睹”；也不能“杯弓蛇影”。因此，商业银行各级高级管理人员，要充分权衡风险收益的对称程度，科学估量银行的风险承受能力，既要避免银行经营过于冒险，也要避免过分强调消极控制风险。比如，对某些业务可以参照国际先进银行的相关标准并结合国情、行情，确定一个风险承受度。只要风险控制在承受度以内，我们就没有必要过度紧张。而一旦风险超过承受度，就必须高度重视，迅速采取措施。 （三）建立有效的经营管理架构 个金业务品种复杂，业务差异性大。因此，建立扁平化、矩阵式的个金业务经营管理架构，有效整合各专业化的营销团队和服务团队，至关重要。各行要根据实际情况，按照业务条线组建个金业务的经营管理架构，也可以尽力提升现有管理架构中个金业务领域的分工协作水平。 （四）坚持“制度先行”原则 “没有规矩，不成方圆”。制度是内部控制的基础，是风险管理的“基线”。在开发和整合个金业务的过程中，商业银行必须根据产品特性，设计详细、周密的业务流程，制定严密科学、 *** 作性较强的风险管理规章制度，避免制度“真空”，清除制度“盲点”，及时修正现有制度与有关法律法规之间的“不符点”。 （五）完善计算机管理系统 个金业务点多、面广；特别是高端个金业务具有较高的私密性和个性化特征，难以通过增加工作人员的方式有效监控制度的执行情况。对此，需要根据业务 *** 作流程，开发相应的授权、经办、复核、审批、事后监督等方面的计算机管理程序，杜绝逆程序 *** 作现象，避免超越授权权限事件的发生。此外，还需要建立和完善信息统计管理系统，及时为决策人员提供全面、深入的业务信息。 （六）建立有效的风险量化监测预警模型 风险监测预警是风险管理的基础之一。有效的风险管理，需要对风险进行准确的定性和相对精确的定量化测评。个金业务的风险比较分散，并且产品和客户的风险特征千差万别，需要引进和建立内部模型法等先进的风险评估模型，对有关业务的经济资本、收益状况、损失比率等进行科学测算，及时监测有关业务风险是否在银行的风险承受度之内，触发预警线信息，确定应采用的最佳风险管理方案。

线上的销售方式要根据企业所在的行业而定，一般的线上销售有以下几个：

1、分销，可通过分销方式进行线上销售，进行线上裂变。

2、新媒介推广：抖音、快手、公众号、微信朋友圈、微博等线上平台进行间接销售。

3、线上导购形式进行销售。

扩展资料：

1、建立一个网站

首先，企业要做好网络营销，建立一个网站是必须的，你可以根据你的业务建立自己的网站。网站就像一个店面，你在线下打开，展示你的产品和服务，让客户更好的了解产品。

也有很多技能在现场施工时，包括网站的布局，网站的风格，特别是网站关键词的设置，是特别重要的，这些细节在这里不再重复，想知道更多合作伙伴可以在线咨询顾问的小马路上。

2、建立品牌声誉

当企业网站建立的时候，这个时候我们就需要通过一系列的措施来包装品牌，在搜索引擎中搜索品牌词，可以显示更多的品牌信息，引导消费者对我们的潜在客户在后期足够的信任，帮助后期产品的转化率。

3、连续的网络推广

如果没有前两步，无论投入多少网络推广，甚至广告，都不会产生理想的效果，因为消费者无法充分了解企业，也无法获得有效的转型。在此基础上，持续的网络推广和用户引流将形成一个简单的网络营销闭环。当然，每一步都有不同的方法和策略，不同的企业采用不同的方法，具体可以在后台私下沟通。

4、网络营销方法和渠道

从流行的意义上说，网络营销是一种基于互联网的促销活动。本推广活动中使用的任何渲染方法都属于网络营销。这种方式越来越不可或缺，成为每个品牌沟通的唯一途径。其主要特点是成本低、效率高、传播广、效果好、时效性强。

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