保健品销售目前比较流行的有两个方法,一是会议营销,另一个是靠大量的广告。我们那时候做碧生源就是去各个药店贴广告,然后在电视台,公交车上大量的打广告。当然,这样是很烧钱的。
企业出书并不是一个新鲜的事物。早在2005年初,中信出版社的新书《跨越——柯达在中国》在京首发。与此同时,中信出版社还推出了著名作家凌志军的《联想风云》一书,该书首印的20万册很快被各地经销商抢订一空,一度出现了经销商排队订书,晚来的经销商订不到货的火爆场面。而在2005年年初,海尔集团成立20周年之际,青岛出版社也推出了《海尔品牌之路》、《海尔的故事与哲理》和《海尔人话海尔》丛书。在此之前,联想集团的《联想为什么》、百龙公司的《总裁的检讨》、华为公司的《走出混沌》及蒙牛乳业的《蒙牛内幕》等书因为满足了人们对成功企业探询的好奇心,一度是排行榜上的热销书籍。
企业出书,无非有两个目的,一是作为本企业的一种经验之谈,向外推广自己的成功之道二是以图书的形式对外介绍自己企业的情况、产品、发展等,借图书市场对外宣传自己。在市场竞争日益激烈的情况下,知名企业积累的很多经验,正好是当今中国企业界缺少的。但是,就像今天的人才市场一样,一面是紧缺的需求,一面是盲目不知何从的供给。企业的经验需要向外推广,企业的成长需要知识的积累。于是,企业出书成为一种新的畅销手段。甚至有人预言,这种借助企业本身所拥有的知名度而展开的“企业宣传”,必将成为出版界新的热点。
情景再现1:
福建“国广一叶”是一家从事室内设计与施工的装饰企业,董事长叶斌先生是一位国内较著名的室内设计师,获得过“全国十大室内装饰设计师”和“中国室内设计师十大封面人物”等荣誉。近十年来“国广一叶”专注于学术研究,先后出版了关于室内设计的理论与设计作品的图书49本,全国各地新华书店都卖过“国广一叶”的书。据出版单位委托的专业调查公司调查显示,“国广一叶”编著的图书在市场上均占据了同类图书的畅销榜前列。国内许多开设室内设计专业的高校图书馆都有收藏“国广一叶”的图书;国内中青年室内设计师们都读过“国广一叶”的书;不少业主装修新房时也会买来“国广一叶”出版的书籍作参考,对此,曾有媒体评论认为“国广一叶”影响了中国年轻一代室内设计师和现代城市人居生活。 在“国广一叶”所著出版的49本图书中,没有一本是介绍“国广一叶”自身创业史的书,在他们的企业里头,自己出版过的图书也是放在很不起眼的角落,甚至在企业的营销活动中,出书的特有卖点也一直被淡忘。因而可以说本文所讲的“出书”,决不同于其它企业的“出书”,其它企业大都请写手美化企业或企业的老板,出书只为炫耀企业或老板自己,作秀之嫌在所难免。尽管“国广一叶”从不炫耀出书的资本,但在市场上仍然是名声在外,全国各地的高端客户总会找上门来,设计业务遍布全国各地。 诡计揭秘1:
透过“国广一叶出书”的现象,不难发现企业真正作学问的好处,无论把它称作“学术营销”还是其它什么,这种“企业出书”无疑是推广品牌的绝好办法。“国广一叶”是一家至今没有搞异地连锁经营的企业,在规模上它不能与许多连锁经营的装饰企业对比,他们只走区域强势品牌和多种经营相结合的路子,涉及房产、旅游地产等行业。但在知名度上却是许多连锁经营规模不小的同行也不能与其较劲的,他们的书通过新华书店卖到哪里,“国广一叶”的知名度就渗透到哪里,出书的影响力与企业广告的影响力对比,出书无疑是影响大多数人的好办法。这样的品牌推广方式在业界是绝无仅有的,甚至这般专注于作学问的企业在全国也是极为罕见的。如果“国广一叶”去申报中国驰名商标,其知名度和影响力都是无可争议的。 活跃在制药行业的“学术营销”和其它行业一般企业创业史的出版,之所以常遭诋毁是因为太过功利,把学术商业化和把企业传奇化,都是对读者利益的漠视,因而很难得到读者的赞誉。对于企业出书热的现象,是毁是誉就要看企业出的是什么样的书,是否真有学术成份?对人类社会的进步是否有贡献?对行业的发展是否有推动作用?对广大读者是否有帮助?这就决定了企业所出的书是否有价值。同时也决定了出书对企业品牌推广的帮助程度,对企业营销的促进作用的程度。 企业出书〈当然是指出版对公众有益的、具有学问价值的书〉自然不是一件容易的事,因为出书的唯一条件就是企业要有相关的专业人才,这种人才还要对所在领域的专业有着深刻的认识和独到的见解。但在许多学术领域里,企业有相当的素材优势,也不能否认一些企业里头具有作学问的人才,只是许多企业太过功利,缺少长远的眼光,也对出书能否有助于企业的发展、创利等利益认识不足,所以中国没有出现更多的“国广一叶”。
情景再现2:
近期,迟宇宙在其新书《联想局》中大肆披露联想集团请其写作联想历史经过,引发了媒体对企业出书行为的关注。在众多媒体的层层深究下,企业出书模式也被揭露出来,简单而言,主要有:1、企业找到一家出版社,由其组织作者写作;2、企业直接找相熟的著名记者写作,等书完稿后再找出版社出版;3、企业花钱找几个写手,完全按自己的想法攒出一本书,然后找一家出版社出版。以上三种模式中,第二种因作者多为著名记者,有相当的社会影响力,故尤为瞩目。
诡计揭秘2:
经商成功则出书立传是中国商人们的传统思维,或者说,是中国传统商业文化的组成部分。走进一些“百年老店”的资料室,往往能看到不少记载创业历史的书籍,这些图书的出版年代,远的甚至可以追溯到清朝。在市场化的今天,企业出书属于市场规则允诺的行为,在不违反出版法规的范畴内,如何吹嘘自身的成功本应是企业的自由。然而,纵观现今层出不穷的企业史书,不但在宣传炒作上屡屡强调“客观”、“公开”,在作者的选择上更是经常邀请著名财经记者充当写手,借作者的身份卓显内容的客观性。企业为了推销这些书籍而通过新闻发布会、广告等种种营销行为,暗示内容的公正,在很大程度上对读者产生了误导,损害了读者的正当知情权。
情景再现3:
中信出版社的新书《跨越——柯达在中国》在京首发。18日,在2005年北京图书订货会的现场,该书的签字赠书仪式被读者围得水泄不通。与此同时,中信出版社还推出了由著名作家凌志军所写的《联想风云》一书,该书首印的20万册在短时间被各地经销商抢订一空,一度出现了经销商排队订书,晚来的经销商订不到货的火热场面。而在年初,适逢海尔集团成立20周年之际,青岛出版社也推出了《海尔品牌之路》,《海尔的故事与哲理》和《海尔人话海尔》丛书。 在此之前,联想集团的《联想为什么》、百龙公司的《总裁的检讨》及华为公司的《走出混沌》等书因为满足了人们对成功企业探询的好奇心,一度是排行榜上的热销书籍。 诡计揭秘3:
中国的很多企业家或是读者对于世界五百强企业成长历史都非常关注,比如沃尔玛、IBM、微软、可口可乐等公司,有关这些企业的传记也一直是经管类图书货架上的抢手货。 这个时代需要英雄,优秀的、成功的企业家是这个时代的精英,大众心理需要成功的模式,很关注这些人在企业转型和公司创业的过程中是如何把握机会的,值得注意的是,以企业为对象写的书出发点不是为了塑造英雄,而是站在一个更高的层面上看问题,全方位展现一个企业的发展过程、战略、组织结构等内容。 在两年前,企业出书的风尚还没有形成,那时柯达还没有推出自己的书,当时,很多MBA的案例中心都希望能够收录一些有关柯达的故事,特别是柯达在中国达到很高的本地化程度的过程。这样的成果,很多人愿意探索是怎么一回事,但企业的成长没有固定的套路,书中呈现的只是我们的做法,但不一定都是真理和精髓。 过去人们关注领袖和政治,而现在更关注商业。在全球化的过程中,中国的竞争力不在政治而在企业的创造力和通过企业对于中国社会的重新塑造。当商业的地位被确立之后,写作商业成了功课,所以,企业出书也是社会价值转型过程中很自然的事情。 当然,这种现象表现为两个方面:一半好,一半不好。好的是把它当成一种经验来推广,这是好事情;不好表现为盲目跟风,好多中小企业,一看像海尔这样的知名企业出书,也就跟着出,但往往不是专家出书,和实际有很大的出入。像这样的书需要企业高层管理人员和学者一起出,出一本经典的、有价值的书。 诡计分析:
复旦大学教授顾晓鸣则把企业出书分为四类。第一类是由企业请一些普通写手,按模块化方式写作、编辑,完全仰承企业鼻息,通篇皆为歌功颂德。第二类则是诸如《联想风云》等书,作者有一定的水准,写作过程中也查阅了很多资料,内容具有一定的客观性。现今市场所缺乏的是真正意义上的企业史书,也即第三类。第三类书需要作者具有渊博的管理、经营、政治学识,对企业管理有比较全面的把握。在写作过程中,站在客观的角度,运用科学的调查方法论详细调查,冷静分析。第四类书则需在此基础上更进一步,在纷繁复杂的事件中总结出对行业、乃至对全社会都有意义的典型模式。
上海社科院孙琴安认为,企业出书的实质是种炒作、是种变相广告。这类书的出现,其实是出版行业市场化进程中的正常产物,对企业、出版社、作者都是件好事。但出版行为应遵循一定的道义准则,这类书中宣扬的诸如“绝对服从”等思想对读者,尤其对学生群体的影响是否有利值得商榷。同样作为一种投资,企业是否可以将眼光放得更远些,不要局限于企业史书,支持一些受市场欢迎的优秀读物的出版可以为企业营造更好的社会形象。
可以看出,引起非议的并非仅是企业出书本身,而是企业利用其雄厚的资金,在铺天盖地的强势宣传中有意误导读者的行为。随着新一轮企业出书高潮的到来,关于企业出书的争论也会持续下消费指南
企业出书有自己的优势。首先是资金不愁。与企业的经济实力相比,图书出版、宣传推广等整个过程的资金是微不足道的其次是渠道不愁。以企业已有的知名度作为市场铺垫,以企业自己包销作为主要发行方式,图书的销售至少可以达到稳赚不赔。但企业出书的劣势也是明显的,过度夸大的宣传让读者产生本能的排斥,如何把握这个度,值得相关业者深思。
随着医疗大数据行业企业走向上市进程,企业发展途径也变得日益明晰,从初期切入时的数据标准制定、数据清洗,到基于数据的辅助药物研发、智能诊断等,再到肿瘤全周期诊疗服务,企业几乎都会经历从为B端、H端赋能,逐步走向服务C端患者的道路。
成立于2018年,专注于肿瘤领域的明智医疗,依托联合临床肿瘤学会发起的全国单癌种真实世界研究、基于循证医学证据建立的以患者为中心的全病程 健康 数据库,致力于为药企、患者、医疗机构提供闭环大数据解决方案。
在巨头虎视眈眈的情形下,他们的优势在哪里?他们又如何看待肿瘤大数据服务平台可能的发展?我们采访了明智医疗创始人朱宏。
明智医疗创始人朱宏,本身有着生物信息学专业背景。在2014年,朱宏便开始主导开展医疗大数据研发工作,与中国临床肿瘤学会达成了长期战略合作,共同建立了中国肿瘤患者专病数据信息库。
早年的医疗大数据行业从业经历,让他意识到了一场以数据为基础的智慧医疗变革正在悄然发生。对医疗 科技 前沿信息的接触与 探索 ,也让他更为坚信自身的观点——在大数据 社会 ,智慧医疗的变革势必会发生,它将成为一场颠覆式的创新,需要参与者从产品创新、商业模式发现和价值网络搭建三方面同步进行。
这场变革本身有着内在的需求推动。当前患者面临的并不仅仅是看病难、看病贵的问题,在他看来,更为关键的问题在于缺乏对患者的疾病全程管理。例如,一名肿瘤患者在出院时,医生往往只会叮嘱患者注意饮食等,而患者院外管理流程几乎是缺失的。患者如何在院外更好地实现自我管理,在当前医疗资源相对紧缺、相对固定的结构层次下,几乎是难以解决的问题。而以数据为基础的智慧医疗将从根本上解决这个问题,在助力药企、医院的同时,更好地助力患者全病程管理,实现患者获益。
对市场的调研进一步坚定了他的信心。据估算,2025年,肿瘤大数据市场有望实现超2000亿元的突破。在这背后,本身是肿瘤治疗服务改善、药品研发加速的需求。政策也向着更好的方向发展:国家进一步缩短了创新药IND和NDA申请的审评审批时间,加速创新药商业化,解决紧迫的、未满足的临床需求。
最终,朱宏将锚点放在了医疗大数据真实世界研究方向上。在他看来,要实现这一目标,需要坚定的信念与正确的策略:
要确信以数据为基础的智慧医疗将得以实现。朱宏找到了一批志同道合且经验丰富的人士加入到团队中。例如副总裁王洋,具备10年以上医药企业市场营销咨询服务经验和多年IT领域新产品研发经验,是难得的创新跨界人才;副总裁金海欣,更有着复旦大学药学专业背景,是多年外资药企市场和营销冠军,长期从事医药学术研究市场应用研究;CMO,是北京大学医学院医学部博士、美国西北大学和密西西比医学中心博士后,具有10年以上基础医学科研经验、6年肿瘤学术、临床检测和诊断产品医学推广经验。
坚持长期发展策略。朱宏指出,“临床医生使用的听诊器,从发明到固定成型使用,经历了漫长的数十年。”在严肃的医疗领域,更需要坚持长期策略,稳扎稳打地做好医疗大数据服务平台。
为了更好地实现医疗大数据服务平台的发展,在最初设定中,朱宏认为应当着重发展3大模块:
1、诊疗路径方面,线下诊疗路径往往与临床指南与诊疗规范有关。线上化过程中,需要思考如何构建核心功能组件、模块,实现以真实世界研究为支撑依据,科学结合诊疗规范及临床指南。为此,明智医疗布局真实世界研究,并迈入该领域第一梯队阵营中。
2、通过可穿戴监测设备实现对患者数据的实时掌握,获得数据,并以患者为中心,实现对患者全病程管理。目前,明智医疗在管理患者及患者随访过程中逐步积淀了真实世界数据,助力真实世界研究,为后续申报数字疗法奠定基础。
3、具备算法能力。肿瘤疾病数据库与临床指南、诊疗规范,需要通过算法实现连接,更好地助力临床决策。2019年,明智医疗便与清华大学达成了战略合作,开发肿瘤AI辅助决策系统。
早年对行业的接触与洞察,让朱宏很早便意识到了专病数据库的重要性。明智医疗成立后,选择联合中国临床肿瘤学会发起中国原发性肝癌临床登记调查(CLCS),历时4年,专注于建设专病数据库,643个数据采集点覆盖了95%以上RWS数据要求,基本满足专家对临床研究的需求,同时也具备易于多中心联合的特点。该肝癌疾病数据库最终覆盖了5000+核心专家、25万+肿瘤患者、100+核心医院。
朱宏指出,“在过去几年,虽然其他医疗大数据公司也可以选择与学会合作建设专病数据库,但少有公司进行这样的尝试。一定程度上是因为明智医疗合作开发的医疗数据库本身足够专业。另一方面则是因为专家时间有限,不会选择重复建设同样的事物。”
专业的肝肿瘤数据库,帮助使用者基于其产出了多项具有国际影响力的研究成果,基于数据库发表的专病学术洞见,也被学术界广泛引用。事实上,当前仍旧有很多疾病病种有待建立专业数据库。朱宏表示,他也希望业界同行可以更为重视专病数据库的建设。
实际上,建设专病数据库的过程比想象的困难得多。比如原始数据的标准化,在明智医疗拓展的100家医院中,不同医院对于同一事物往往有不同说法。如果这仅意味着工作量,那么另一些事情便意味着巨大的挫折与挑战。
比如部分医院关键指标数据缺失;部分大医院不愿意与其他医院共享数据。明智医疗迈过了大量门槛,并通过建立起沟通机制,如建设数据使用委员会解决数据共享的问题,形成了良性的运转机制,在拓增数据的同时,助力临床科研。
明智医疗规划的主营业务分为三类,基于专病数据库的大数据服务平台以及真实世界研究项目,辅助药企实现患者招募、真实世界研究、提供市场洞察、精准营销、学术推广服务;针对医疗机构搭建一体化科研平台、智能患者随访平台,协助医院信息化建设,搭建辅助诊断模型;针对患者,建立从短期肿瘤治疗管理到长期患者全病程智能 健康 管理体系,并于日后提供数字疗法。
目前,明智医疗与大量创新药企达成了合作。其实,早在2018年,其便与某日资药企达成为期三年的数据库赋能合作。当时企业面临缺乏行业洞察和学术推广渠道,上市新药无真实世界安全性和有效性证据等问题,难以得到行业专家的认可。明智医疗通过委托项目专家发起新药真实世界数据研究作为专病平台的亚组研究,同时为药企提供基于数据库的行业洞察,最终帮助其获得了远超预期的销售业绩。
在这个过程中,明智医疗也在进行从单癌种肝癌疾病向其他癌种疾病的横向拓展。在朱宏看来,横向复制复制成本相对较低。“就像你看到的冰山一样,表面可能是独立的冰山,但底部早已实现连接。”底层逻辑与资源的共享让明智医疗可以在资源有限的情形下,实现进一步的扩张。比如肝癌属于消化道肿瘤,其他消化道肿瘤疾病如胆管癌、胰腺癌、胃癌、结直肠癌、食道癌等均可共享部分医生科室资源。
在纵向拓展方面,据朱宏介绍,“中国前200家肿瘤专科医院,诊治了中国肿瘤治疗人群的差不多60~70%。”明智医疗在实现头部肿瘤医院签约数量增长的同时实现着规模增长,以便更有利于以数据为支撑的真实世界研究,并助力药械企业进行精准学术营销。
随着数据赋能的深入推进,明智医疗将推出面向患者的数字疗法。朱宏强调,数字疗法指向智慧医疗的未来。由软件程序驱动,以循证医学为基础的干预方案,用以治疗、管理或预防疾病的数字疗法,本身涉及患者的全程管理。一旦90%的时间无需医生管理患者,将极大地改善当前患者全病程管理状况。数字疗法本身也在助力药企实现精准药物治疗,进而进一步促进针对患者的精准治疗。
相对于以往药械企业为数字疗法付费,朱宏认为患者端付费是可能实现的。因为患者本身是最终的获益方。当前难点在于患者尚无付费习惯,企业不知如何与患者沟通助力患者提升对数字疗法的信心。在他看来,数字疗法是以循证医学为基础的电子药物,其对于患者的疗效是基于证据支持的。企业一旦研发出使患者获益的数字疗法,通过学术推广和数字疗法本身所具备的患者多维度体验,患者会遵循医嘱为数字疗法买单并具有良好的用药依从性。
朱宏表示,当前存在两种可能的付费方式:一种是一次性付费,用于专家会诊提供个性化的院外治疗、康复方案制定;一种是日常监护管理费用。此外,当前数字疗法领域仍旧需要不同领域的企业进入做大市场,充分实现竞争相互促进,让患者更好地了解数字疗法可以助益患者这一实际。当患者、药企、医生三方均存在意愿时,颠覆性创新局面才可以更快的到来。而明智医疗也有望在这个过程中获得首批癌症数字疗法的认证。
明智医疗计划继续拓展签约的医院数量,实现肿瘤诊疗人群的覆盖。在取得互联网医院牌照后,其计划进一步基于真实世界数据,实现真实世界研究,获得真实世界证据,打造并取得针对不同癌种疾病的数字疗法。
当前,明智医疗真实世界研究已跃入行业第一梯队,其服务了多家肿瘤制药公司,与多家行业协议/学会、国内外知名药企保持着长期合作关系。其此前尚未进行过融资,目前计划引进外部资金实现创新业务拓展。
其计划将融资获得的资金用于数据库的建设,实现患者人群的进一步覆盖,并拓展至其他疾病领域;在建设互联网医院基础上,实现数字疗法的打造,更好地实现患者院外的疾病全流程管理。
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