网店的视觉营销与类型是怎样的？

网店的视觉营销与传统的视觉营销的本质与目的是一致的，但形式、结构、实施方式、对象等是不一样的。网店的视觉营销也可以理解为计算机视觉效果的商品计划，网店的视觉营销以网页为空间表现基础，通过色彩、图形、声音、文字、动画、视频等数字化内容造成的视觉冲击，增强消费体验，激发消费者的购买欲望，以达到销售商品或服务的目的。网店视觉的冲击程度一般可分为：无冲击型、冲击型、强烈冲击型。

1.无冲击型，无冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是结构一般但功能齐备，虽然具备网站设计的一切要素，但无法吸引人的眼球。这类网站在结构上千篇一律，在颜色搭配上毫无生气，再加上没有创新型的设计元素，因此往往很难引起消费者的注意。这样的网站制作成本低廉，但顾客数量很少。此类网站的顾客需求是现实条件下自然形成的，与网络无关，因此是自然需求曲线。

2.冲击型，冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是新颖别致，并且能带给消费者小小的需求波动和购买欲望的加深。这种冲击型的产生因素来自很多方面。

（1）整体布局的设计新颖。整个网站就足以吸引人的眼球，消费者的典型行为是愿意在自己感兴趣的商品上点击并拖动滑轮了解进一步的信息。网站整体的新颖包括布局结构的新颖、设计元素的多样化、色彩搭配的和谐等。

（2）图片的精细化处理和信息的广度与深度。消费者在购买商品时往往对第一印象最注重，而图片往往是消费者最先接触的视觉信息。图片的精细化处理并不意味着将图片夸张化，而是深化像素的精度。信息的广度与深度则体现了网络商家自身对商品的了解程度以及对消费者的最大诚信与专业负责的服务态度。

（3）其他模块的添加。比如音乐播放器、Flash模块、相关视频等，都能在一定程度上让消费者体会到商家的用心程度。

（4）商品自身因素的冲击，包括质量和价格等。质量和价格是消费者决定是否购买的最基本条件，但是在接下来的分析中，我们将会剔除这类因素，而只针对网络视觉冲击程度这一影响因素展开探讨。

3.强烈冲击型强烈冲击型的网络购物平台带给人强烈的购物欲望，是冲击型的加深版，而这类网站的制作成本也比较高，因此，只有少数商家或本身具有技术优势的商家会采用此类网站。由于各种因素，大部分的网站都属于冲击型。

视觉营销不是在某一个时期突然出现的，作为一种营销理念和营销方式，它的演变发展可以划分为以下四个阶段。

第一阶段，视觉营销的雏形。随着人类文明的发展，劳动生产率的提高，出现了人类第三次社会大分工，商业开始从农业、手工业中分离出来，产生了专门从事贸易的商人阶层，交换才得到了长足的发展。交换的不断发展和扩大，使商品生产出现并发展。特别是资本主义生产完成了从工场手工业向机器大工业过渡的产业革命，以机器取代人力，形成了大规模工厂化的生产。而大规模的生产需要大规模的交换与之相适应，从而又促进了商业的发展。在这个过程中，作为专门从事贸易的商人为了尽早将商品销售出去，就要向顾客介绍和展示商品，这种对商品的展示过程可以说是视觉营销的雏形。

第二阶段，视觉营销的成长。视觉营销随着大批量销售（大型商场、超市、专卖店、多品牌店等）的来临而出现，最先是在食品行业，为了满足提高自选式货架陈列的有效性这一需求，进而产生了技术性的视觉营销。接着服装行业对视觉营销产生浓厚兴趣，并将相关技术加以改造，使之适合了服装商品的特点。在这个过程中，服装商品销售形式的改变是促成视觉营销发展的重要因素之一。19世纪中后期，随着纺织工业的发展，服装不再以一对一的形式进行制作、销售，而是按照现代尺码分类，进行大批量的生产、成规格的销售，人们开始通过对服装店铺陈列、展示的服装进行选购。从此，商业性服饰视觉陈列技术———视觉营销开始出现，并不断得以完善。

第三阶段，视觉营销的成熟。伴随着社会经济以及零售业的不断发展，大型百货商店不断涌现，使得视觉营销得到进一步发展。特别是在整个欧洲范围内的大商场和百货商店，都强烈地意识到了视觉营销在市场营销战略中举足轻重的地位，他们越来越重视空间的设计和店铺的陈列。在空间的设计上，注重卖场布置设计中对天然材料、颜色、照明、装备道具的运用以及环境的改造等。在店铺的陈列方面，关注商品的分类和货架的饱和度。以主题进行商品分类，通常用于以体现线条为目的的服装专卖店。这样的分类实际上是更具组织性的视觉营销的体现，是更富于心力的“系列化”。货架饱和度是视觉营销战略中的一个商品指数标准，一个高的货架饱和度表明商品更重视数量，同时传递给消费者的信息是“我们提供尽可能多的选择”，这个战略并不把产品放在第一位；而一个低的货架饱和度表明产品的价值希望被最大化，整体空间饱和度呈现越来越低的发展态势，这样的选择特别适用于高档商品品牌。

第四阶段，视觉营销的完善。视觉识别与视觉传达理论的产生，促使视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到产品设计、传播策划以及企业的整体识别管理等领域。使视觉营销从一种展示商品的手段提升成为视觉战略和视觉营销体系，并成为当前众多企业经营与管理的日常工作，从而得到了飞跃式的发展与完善。

现代视觉营销走过了一百多年的历史，发展到今天作为一种新的营销策略和营销方式，是企业营销战略必不可少的组成部分之一，其重要性是不容置疑的。

随着视觉营销的深入发展，会越来越受到理论界和实业界对它的关注并进行更加深入、全面的研究。

21世纪初，中国的专家学者马大力明确地提出了“视觉营销”这一概念。

他在《视觉营销》一书中首先提出：“视觉营销是借助无声的语言，实现与顾客的沟通，以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。”他从视觉传达的原理和VM的原则入手，系统、全面地介绍了服饰商品的陈列设计、展示设计、系统陈列设计、VMD设计等。这一观点在服饰行业有着非常大的影响，而且在代表着潮流设计的服饰行业终端卖场得到了集中的运用。

随后，在许多网站的策划中也引入“视觉营销”“视觉策划”这一观点，并针对网站的特点，逐渐形成了网站视觉营销（WebVisualMarketing，WVM）。也就是利用色彩、图形、声音、文字、动画、视频等数字化内容造成的视觉冲击力吸引访问者的关注，加深访问者对网站的兴趣，并不断点击了解网站信息，增强访问者对企业的好感及信任度，从而促成交易的过程。

1.引流方法

策划流量是网店建设、提升和发展最重要的影响因素之一，有流量不一定有成交，但没有流量就一定没有成交。流量作为店铺发展的必备因素，其价值的高效利用也越来越成为企业与商家关注的焦点。对于一家企业或一个网店来讲，流量的产生一般都要进行营销推广，比如软文、广告、直通车、淘宝客、第三方平台、参加活动等都是增加流量的方法。对引流的方法在业务开展前要做简要的策划，要了解各种引流方式所需要的成本，要有相应的预算。

但是，有流量以后就要尽最大的限度把流量转化为有效流量，这就需要依靠网店的价值与优势，即必须做好网店的建设，做好网店装修、网店的视觉营销整体规划等。一般情况下，一个建设质量较高的网店，不仅能让消费者眼前一亮，能延长页面停留时间，还可以提高转化率，增加成单量。优质的网店装修能给消费者带来好的心情，营造良好的购物环境；优秀的店铺装修能吸引顾客的关注，塑造店铺形象和品牌；优质的店铺装修能刺激购物欲望，留住消费者，提升成交量和消费者忠诚度。

2.基于用户体验的网店整体视觉设计策划

当网店的定位与目标消费群体确定以后，必须以用户体验为基本指导理念，开展网店整体的视觉设计与视觉营销策划。网店视觉营销整体规划要注意以下几个方面。

（1）网店的品牌：用来确定广告定位主诉求，是信任状况的整体体现。

（2）网店销售的产品：放大产品属性与特征，使产品具备诱惑力，是旺销状况的体现。

（3）网店的文化：品牌文化底蕴场景式融入，潜移默化地引导消费者。（4）网店的风格：整体风格统一，创意细节体现网店的特征。

（5）网店商品促销文案：符合品牌诉求的语言风格，把握整体的统一性。

（6）网店的色彩：突出企业主色，用辅助色衬托。

（7）网店消费者体验：功能性布局具备方便性、可浏览性、易读性。

(8)网店购物流程：网店购买支付流程清晰化是从细节出发，留住消费者的一种有效手段。网店购物流程的设计要根据不同平台的设计来进行，目的就是尽可能促使访问的消费者购买商品，产生有效流量。消费者的购物流程可以归纳为三种方式：直接购买方式、购物主流程的购物方式、购物车购物方式。直接购买方式是消费者浏览电子商务购物平台，在平台商品类目与导航的指引下，搜索相应的商品类目，进入搜索结果页面，根据消费者不同的偏好，如价格优先、信誉优先、销量优先、人气优先等综合排序，选择理想的商品，然后进入店铺，浏览商品详情页，选择商品尺码、规格、颜色后，直接购买进入支付环节，并确认支付的过程；购物主流程的购物方式是消费者进入电子商务平台，并注册为平台会员以后，在平台商品类目与导航的指引下，搜索相应的商品类目，进入搜索结果页面，根据消费者不同的偏好，如价格优先、信誉优先、销量优先、人气优先等综合排序，选择理想的商品，然后进入店铺，浏览商品详情页，选择商品尺码、规格、颜色后，把相应的商品加入购物车，经过同类商品的比较以后，确定购买哪款商品、哪个店铺的商品，然后在个人账户系统中点击购买，并确认支付的过程；购物车购买方式与直接购买方式类似，无非是把多个商品加入购物车，然后一起购买支付。其中，购物主流程的购物方式是目前各平台应用最多的。对于企业与网店来说，一定要弄清消费者购物的流程，才能进行更好的规划与设计。

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