特斯拉的直营模式是什么?为什么不采用4S店模式

特斯拉的直营模式是什么?为什么不采用4S店模式,第1张

提起特斯拉这个品牌,很多国人对它的第一印象就是昂贵和豪华,如今特斯拉还有另外几个标签,那就是创新和革命。有些人觉得特斯拉不仅仅是一辆车,它背后还代表着一种全新的尝试和开拓。

没错,在如今大部分品牌都有4s店的情况下,特斯拉是其中的另类,他们颠覆了传统的 汽车 营销模式,使用全新的互联网思维来进行 汽车 销售。也告诉了所有同行跟消费者,原来 汽车 还有这样的售卖模式。他们开启了网络直营模式,利用网络直销以及线下的体验店来对外销售新车,这是一种可以看得见摸得到的服务体验,也算得上是延续了早几年互联网o2o的思维。

人们可以在网上看好车辆的配置以及信息,直接从网上进行下单购车,就连售后服务也可以在网上进行解决,大大的降低了人们的一些时间成本,为很多外地的消费者提供了更加便利的选车服务。而这样的模式也并不是完全不能看到实车,大部分的工作者也可以在下单之前先到体验店去看看车子,销售人员也会非常细心的给大家提供体验服务。

据曾经到店的购车者们反馈,店里的销售人员并不是一味的在进行产品推销,而是真正的为大家提供一种体验服务,这让很多消费者还是感到很贴心的。这种模式还有一个最大的优势,那就是实惠。就拿model s85当举例,当时这辆车还没有在内地上市的时候,很多媒体都预测它的价格至少会在150万以上,但是当官网公布真实的价格之后,所有人都大吃一惊,它的售卖价格仅仅只到了73.4万。

而这样的定价后边还附带着一系列十分透明的定价体系,比如在美国的售价以及运输装卸费、关税和增值税等各项费用,真正做到了让购车者们踏实、省心。这种网络直营的模式为什么会如此节约成本?正是因为这样的模式省掉了很多国内经销商的高额利润,将才能将最实惠的价格直接反馈给购车者。

但是这种模式也并不完全都是优势,它的背面也有一定的劣势存在,首先就是特斯拉的直营模式会影响店面的拓展,因为采用的是线下体验店,所以从选址、装修以及店内店员的招聘全部都由特斯拉公司来负责,这样就会极大的耽误门店拓展的速度。

例如,直到2016年特斯拉在中国才仅仅只有18家体验店,而且都分布在一线城市,很多二三线城市的购车者需要花费大量的交通成本才能到体验店里去感受新车。除此之外,特斯拉的服务中心在国内也只有7家,不过除了自有的服务中心之外,他们还授权了30多家维修中心在承接一些特斯拉车子的维修,不过这些店面看上去还是太少了,对于后续维修的便利性以及配件供应的及时性都会大打折扣,这也是购车者们在买车之前会担心的问题。

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第一q:Roadster的悲喜命运

2003年7月1日,马丁·艾伯哈德与长期商业伙伴马克·塔彭宁合伙成立特斯拉(TESLA)汽车公司。

第二q:Model S的福兮祸兮

2012年,Tesla Model S 登陆,Motor Trend杂志将北美2013年度车型授予了Model S,击败了包括保时捷911、凯迪拉克ATS、雷克萨斯GS等在内的强劲对手

第三q:IPO的顺势而为

2010年6月29日,特斯拉成功登陆纳斯达克,截止到2017年底,特斯拉的研发投入共计44亿美金

第四q:充电桩这一盘棋

目前已经在全球布置了 1261 座超级充电站,10021 个超级充电桩,较去年同期几乎翻倍

第五q:Model 3的至暗时刻

2016年3月31日,特斯拉发布了Model 3,基础售价是3.5万美元,补贴后的最低价格约为2.5万美元,比本田雅阁还便宜,几乎和雪佛兰科鲁兹的价格相当。

第六q,抢占中国市场

2019年1月7日,工厂正式开工,埃隆·马斯克出席开工仪式。具体地址为上海浦东新区南汇新城镇同汇路168号D203A,占地86万平米。

现有产品

特斯拉没有走这样的老路,它决定打造一款可以持续升级的硬件。这种商业模式意味着 马斯克必须拿出一个完美整合的集中式 IT 架构,即“车辆围绕计算机打造”的方案。其优势在于,作为消费者车子能常开常新,甚至完全不会过时。也就是说,车库里的特斯拉不会用某个年份来定义,而是由软件版本定义。

https://www.leiphone.com/news/202009/Dc4Vt3nrt2Y06UKt.html

2020年第三季度交付13.93万辆车,为特斯拉创造87.71亿美元营收,更重要的是,这份营收让特斯拉获取了史上首次巨额盈利—净利润3.69亿美元,同比增长131%,环比增长218%。

三大核心竞争力构筑坚固壁垒。

核心竞争力之一:硅谷极客的品牌印记。

马斯克的个人魅力和超强产品力都塑造了一个富有硅谷特色的“锐意进取、改变世界”的品牌形象,是其他任何品牌都不具备的。

核心竞争力之二:坐拥两大核心技术。

强大的电池管理系统和基于视觉的低成本路线的自动驾驶是特斯拉的核心技术,

核心竞争力之三:供应链扁平化削减生产成本,“直营+线上”创新营销模式。

三大核心竞争力被赶超的风险;豪华品牌纯电动车竞争加剧,销量不及预期风险;上海工厂投产效果不佳风险,国产版 Model 3 需求不及预期风险;成本费用上涨风险;特斯拉电动车烧车风险;

电动化是汽车变革的上半场,智能化是下半场。

2030年新能源汽车市场空间预计在2300万辆左右。

特斯拉目标市场空间预计在2400万辆左右。

1)全球人口持续增长

2)2017年全球调整后的国民净人均收入为8743.139美元,对应人群的人均收入和购买力也随之增长。

3)换购需求,车主会在一段时间后存在换购需求,对应人群也存在一定的换购需求。

4)消费升级,J.D. Power在去年公布的一项数据调查显示,近年消费者对价格的敏感度越来越低,对质量、安全、颜值、技术等方面的需求则越来越高,30万以下市场的需求可能涌入特斯拉市场。

购买渠道

官网,线下店

model3竞争优势

三大核心竞争力构筑坚固壁垒。

核心竞争力之一:硅谷极客的品牌印记。

马斯克的个人魅力和超强产品力都塑造了一个富有硅谷特色的“锐意进取、改变世界”的品牌形象,是其他任何品牌都不具备的。

核心竞争力之二:坐拥两大核心技术。

强大的电池管理系统和基于视觉的低成本路线的自动驾驶是特斯拉的核心技术,

核心竞争力之三:供应链扁平化削减生产成本,“直营+线上”创新营销模式。

价格定位:预计售价3.5万美元的 Model 3。

目标消费者定位: 大众消费者

品牌定位: 不仅仅是让大众消费者接受纯电动车,它还要改变普通民众消费能源的方式。

市场营销渠道:

特斯拉方面介绍,和全球市场一致,线下实体门店主要提供展示、体验、试驾等服务,国产特斯拉汽车销售渠道仍为统一在官网预订。

营销方式:

特斯拉最关键的商业模式创新,便是其颠覆式的营销模式。它的销售渠道包括:体验店和网络直销。购买模式为先预定再制造。这怎么看都像是一家科技电子企业而不是一家车企。然而正是这种营销模式,给特斯拉的成功奠定了很好的基础。

特斯拉采用的小米式的网络直销以及苹果式的体验店。 它体验专卖店都开在大型高端商场的底层,装修炫目而时尚,除了内设展示汽车动力的平台外,顾客还可以在店中央巨大的屏幕上定制专属车型。

体验店里面的销售人员不会像4S店里的销售人员不断给你推销某一款产品,而是像苹果体验店一样让你更好的体验这款产品。你的单可以在网络上下单,最后车会直接从厂家寄来。 先预付后制造耳的购买模式,为其创造了大量的现金流。

2021年计划生产约55万辆汽车,包括30万台Model 3车型,25万台Model Y一事,特斯拉中国官方对新浪科技回应表示,中国工厂进展顺利,具体的产能等数字现在无法对外公布。 我们持续为中国市场提供优质产品,扩大服务。


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