网红电商的运营模式分析

网红电商转化率是传统电商的50倍

网红电商是指具备网络影响力的内容生产者(网络红人)通过电商平台为用户(粉丝)推荐或售卖产品，即利用互联网将自身流量变现的一种商业模式。目前，我国网红电商已经形成了完整的产业链，包括网红、MCN机构、内容电商整合营销机构、平台渠道、供应链企业和品牌方等。

由于网红电商可以让KOL通过互联网直接与用户(粉丝)进行互动，因此相较于社交电商与传统电商，网红电商更具有互动性。在“粉丝经济”的当下，其购买转化率也远高于其他形式的电商。据数据显示，顶级网红电商的购买转化率高达20%，而社交电商购买转化率最高仅为顶级网红电商的一半，传统电商购买转化率也仅为0.37%。“我喜欢你，我信任你，所以我会更愿意从你那里买东西。”已经让网红电商的市场规模达到了790亿元，2015-2019年年复合增长率高达87%。

电商平台与视频逐渐融合

网红电商最早是依托社交、电商和内容平台产生，网络红人通过在平台上如微博、微信分享或销售产品从而获得收入。近年来由于视频平台的快速崛起，2019年我国在线直播用户与短视频用户市场规模已经分别达到了5.04亿人和5.20亿人，视频平台也已经成为了我国网红电商的重要平台之一。由于电商平台拥有“货和消费者”，视频平台拥有“内容和消费者”，因此近年来这两大平台也在不断融合，各大电商老大都在纷纷上限直播与短视频功能，阿里巴巴是电商平台最早上线直播功能的随后京东与苏宁也在平台加入直播模块。2019年1月，淘宝上线淘宝直播独立APP2019年7月，蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百计划”。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网红经济商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

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网红经济是以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表，以红人的品味和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。

网红经济迅速崛起，淘宝上趋势显现。与淘品牌的崛起类似，网红们自发在淘宝、天猫上发展起来。2014年“双十一”活动中，销量前十名的淘宝女装店铺中红人店铺占据七席，部分店铺销售额超千万。2015年12月阿里巴巴CEO张勇表示，在淘宝平台上有着数百位网红，拥有超过5，000万粉丝，他们依靠微博、QQ等社交平台快速引进时尚风潮，在淘宝上进行预售、定制，配上淘宝商家强大的生产链形成网红经济的商业模式。2015年9月起淘宝为网红开始iFashion平台。2015年在淘宝女装店铺中网红店铺占了绝大部分。

中投顾问发布的《2016-2020年中国网红经济深度调研及投资前景预测报告》中提出：不仅是服装，网红经济空间巨大。人们的生活包罗万象，互联网时代有一技之长且在某些领域有影响力的人都有可能成为网红。除了美女，游戏高手、摄影达人、职业驴友都有特定的粉丝群体，均有潜力影响粉丝消费行为并变现。因此除了服装，网红经济还包括电子竞技、视觉素材、旅游、母婴用品等行业，影响巨大。2014年中国服装网购交易规模可达6，153亿元，保守估计网红服装市场规模有望超过1，000亿，考虑到电竞、旅游、整容等相关行业网红经济的空间巨大。

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概述

网红，网络红人的简称。在中国一度是个贬义词。但是，要成为一个名副其实的网络红人，单单在社交平台上拥有大量粉丝是不够的，还要有一间商品热销的淘宝店铺。

由于变现能力强大，淘宝已经成为国内最大网红推广生活方式的平台。

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现状

2014年5月成为淘宝店主的董小飒，是直播平台的网络主播，每一次线上直播都能获得百万人次的围观。在粉丝的支持下，仅仅一年多的时间，董小飒的淘宝店已经是三个金皇冠的店铺，每个月的收入可以达到六位数以上。

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网红经济

网红店主张大奕在微博上有193万粉丝。2014年5月，她开了自己的淘宝店“吾欢喜的衣橱”，上线不足一年做到四皇冠，而且，每当店铺上新，当天的成交额一定是全淘宝女装类目的第一名。

这两人的淘宝店只是网红店铺的缩影。在2015年618大促中，销量TOP10的淘宝女装店铺中有7家是“网红”店铺。甚至在“网红”店铺中，还出现了有网红店铺开店仅两个月就做到了五钻的案例，堪称淘宝“奇迹”。

据悉，淘宝平台上已经有超过1000家网红店铺。2014年“双11”活动，销量排名前十的女装店铺中红人店铺占到整整七席；部分红人店铺上新时成交额可破千万元，表现丝毫不亚于一些知名服饰品牌。[1]

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成长

网红们的成长路径颇为相似：以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表，以红人的品味和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。

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兴起

在淘宝总监靳科看来，网红经济的兴起是必然的。得益于淘宝平台的开放性，网红们有了开设淘宝店、将人气变现的机会。

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运作

在网红经济渐渐兴起时，淘宝平台上已经出现了以莉家和榴莲家为代表的网红孵化公司。这些孵化公司原本是比较成功的淘宝商家，但在跟网红的合作中，网红们负责和粉丝沟通、推荐货品，孵化公司则将精力集中在店铺日常运营和供应链建设以及设计上。

这种强强联手的模式，已经体现出了威力。比如手握“呛口小辣椒”“管阿姨”等知名网红的莉家，除了打造出一个个皇冠淘宝店铺外，还吸引到了风投的关注。

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人群

据靳科介绍，“网红”店主的身份多彩多样，除了像张大奕、优依这样的广告模特以外，还有独立设计师陈小颖、摄

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网红经济影师十元诗苑等。另外，一些电子竞技明星如2009（伍声）、小苍、Miss，段子手“所长别开q是我”等人，都开设了淘宝店铺，且销量处在行业前列。

根据淘宝平台提供的数据，红人店铺的女性用户占71%，其中更是有76%为18到29岁的女性用户，集中在上海、北京、杭州等一线城市。网红们选择淘宝平台的原因，不仅仅是因为淘宝是全球最大的网购平台。

网红们深植于淘宝平台这份土壤，未来还可以发展得更好。淘宝总监靳科介绍，淘宝平台还将会对网红店铺提供一系列支持和帮助，其中，专门配合网红店铺的相关产品正在研发之中，此外平台还将通过iFashion频道、星店、淘宝达人等产品，让更多的人了解网红店铺。淘宝平台还会牵头组织网红店铺和“中国质造”厂商之间洽谈，以达到强强联手的目的，实现网红经济与实体经济的进一步对接。

随着颤音等短视频平台和直播商品的兴起，2020年成为网红(KOL)市场营销的元年。许多公司在2020年尝试了网络红色营销的新营销模式。从结果来看，很多人表示效果不好。特别是直播行业，道路太多，水太深。但是，随着行业规范和市场营销的发展趋势，网络红色营销在2021年仍然是主流营销渠道之一，需要了解相关知识。

本文将涉及如何寻求合适的在线红色、营销预算分配、效果评估等方面。什么是网络红色营销？

KOL和直播商品，相信网络红色营销的定义有些模糊，在此统一定义。

顾名思义，网络红色营销以品牌与网络红色合作的形式达到营销目标，其中利用网络红色本身的影响力和知名度，协助品牌的普及和商品的销售。

这种适合与品牌商合作的网红，通常具有

在特定的专业领域拥有稳定的粉丝，如李佳琦。

自己的特色直接影响消费者购物决策的影响力，如罗永浩。

其根本因素是影响力，影响力可以得到用户的信赖，传达价值。

网红通常在特定领域精心经营，社区媒体发表内容，与粉丝交流，成为该领域的专家，成为该领域的专家。忠实的粉丝越多，网红的影响力就越大，品牌想要的普及和销售就越有效。这里需要注意的漏洞之一是，很多网红都是印刷的虚假粉丝，没有实质的影响力。

为什么消费者相信网红？

其实这个逻辑和明星的代言人是道理，明星背书产品，消费者相信明星，产生消费。网红也是他持续的影响力获得用户信赖，给品牌带来转变。

随着经济的快速发展，市场上出现了越来越多的品牌竞争，与各家的广告、信息相结合，消费者容易迷失在偏差的品牌海洋中。这不仅降低了消费者的注意力，对他们来说，直接信赖品牌变得困难。

根据千年代(指1980年代和1990年代出生的人)和Z世代(95年到20年出生的人)的调查报告书，这些消费者只有1%信赖广告。面对品牌，消费者更倾向于相信第三方的意见来购物，如网红。这也是品牌硬广投资大幅下降的直接原因。

网红不是明星，他们可能是生活中出现的任何人。例如，全职母亲、皮肤过敏的普通上班族、喜欢收集鞋子的设计系毕业生等。

这些人的社区媒体共享自己的心得和生活，在这些人的共享中，可以找到问题的解答，或者被这些人的个人魅力所吸引，更重要的是他们和粉丝没有距离感。

这些人在他们的领域是专家，不属于任何品牌，不会盲目成为任何品牌的平台，这些网红们成为消费者验证品牌好坏的重要途径，消费者选择听取专家的建议。

为什么网会影响消费者的购物决定。网红每次背书品牌，都会考验消费者对网红的信赖度。如果消费者相信网红，确实买了喜欢的商品，粉丝对网红的信赖就会加深。相反，如果网红是不好的品牌平台，最后的结果可能会失去粉丝。站在网红经营自我的立场上，他们通常需要更加注意商品的筛选，建立良性循环。最近很火的辛巴燕窝事件可以看出选项有多重要。

网络红色营销怎么办？5种常见的合作方式

网络红色营销发酵需要内容生产、活动包装等形式来创造吸引消费者的内容。有些品牌设计吸引网红参加的活动，刺激网红创造品牌内容，有些直接与网红协商，协商时间表合作或内容交换。以下是5种常见的合作模式:

1。赠送宣传品

品牌免费赠送新产品，将产品赠送给符合潜在目标群众的网红，交换网红的开箱文、开箱视频，但通常不会勉强暴露。通常广泛应用于化妆保养类、电子产品，参考案例:b站的各种开箱视频。

2。网红利润

品牌方设计促销优惠活动，以网红的发言和视频等形式传播。消费者订购后，网红可以抽取收益，一般以折扣代码的形式计算利润。大部分商品都可以使用这种合作模式，参考案例:最近受欢迎的财产有术，其他KOL进行市场营销和利润。

3.赞助合作

网红出席活动时，品牌以赞助形式免费提供商品、网站等资源。为了实现商品的曝光，活动结束后，网红通常会在视频和社区中暴露品牌，表示赞助来源。赞助合作经常出现在活动服装、场地、设备等。

4。内容曝光合作

最常见的合作模式是品牌向网红提供商品，讨论合作内容类型，如社区推文、视频、直播等，网红本身的流量使品牌曝光大多数商品可以使用这种合作模式，参考案例:红书各种草文章

5。网红联名商品

品牌与网红合作，共同推出具有网红自身特色的新产品，吸引品牌和网红两侧的粉丝，达到互利互利的效果。常见于开发难易度低的商品，如食品饮料、服装零件等。参考案例:李子七的螺母粉。

如何选择合适的网红？网红四大分类

现在可以说网红到处走，但在这么多网红中，要找到真正适合合合作的对象，需要仔细筛选。根据品牌规划的活动目标，通常需要与不同类型的网络红色合作，一般以影响力为选择指标，在此根据影响力将网络红色分为4种类型:

1。名人(粉丝人数:100万人以上)

这几乎是某个行业的顶级KOL，影响力非常大，但费用也非常高。李子七、李佳琦、罗永浩等。通常，坑费是非常大的成本。此外，这种网络红色通常有权选择合作对象，或者由经纪人和经纪公司审查。一般来说，只有大品牌才的对象。

2。着名的网红(粉丝人数:30-50人)

这样的网红比名人的影响力稍低，不属于现象水平。但是，在某个行业也是有名的存在。而且他们的专业度和垂直度非常高。与名人明星相比，与粉丝之间交流。微博、红书、b站有很多垂直领域的大v。

3。腰KOL(粉丝人数:5-30人)

与着名的网红相比，腰KOL一般是个人经营的媒体。粉丝不是特别多，但信赖度高，价格也不高，是理想的合作渠道。

4.底部KOL(粉丝1-5万)

这些网红虽然粉丝基数低，但通常是这个域名的专家，这样的网红合作通常收费低，合作度也非常高。虽然量不大，但可与多个同时合作。

网络红色营销的七个步骤

步骤1:确立活动目标

首先为这个网络红色营销的合作活动制定目标最基本的是提高品牌曝光度，提高商品销售。也可以制定更细致的目标，如寻找优质的客户，提高品牌曝光度等。

确立活动目标后，记得为这个目标制定一些可量化的数字。例如，品牌粉丝的专业页面增加了多少粉丝，商品增加了多少%的销售量等，最后评价了这个活动是否真的达到了期待目标。

程序2:定义此次活动的参加者

相信一定知道自己品牌的潜在参加者，但在制定网络红色营销战略时，不仅可以利用现有潜在客户的已知信息，还可以将这些参加者分为更小的目标

例如，品牌想推进小尺寸的平底锅，平时锁定的参加者是家庭主妇和经常做饭的人，但是小尺寸的平底锅不适合准备家人的饭菜，所以可以把参加者变成单身、工薪阶层开始的家庭，找到的网红也可以锁定，内容是工薪阶层带便当，一个人吃饭

程序3:设定预算寻找匹配的网红

然后，有必要为这个网红营销活动制定预算。预算的高低除了决定可以合作的网红对象外，还会影响可以生产的内容。

例如，传播效果最好的视频价格最高，简单的文字合作便宜。此外，如果品牌想自己制作网红的内容发布广告，这些费用也应该包括在内。

结合市场营销目标和预算，可以开始寻找合适的网红。如果想暴露品牌，有高预算的话，可以考虑寻找有名的网红。品牌的新创业期间，如果想培养忠实的顾客，预算不高的话，可以考虑寻找多个底层的网红合作。

程序4:筛选网红选择合作对象

现在应该有替代的网红。然后，可以研究该网红平时与品牌合作的模式、网红本身的性质、与粉丝的交流等信息，决定哪个网红最合作。

通过一些问题，可以帮助自己选择明确。网红的个人特色是否符合品牌的性？网红粉丝是否购买自己的产品这个网红过去用过什么类似的竞争品？你说过哪个品牌的好话？其他品牌与这个网红的合作过程是否顺利后续的利益好吗？

程序5:接触网红与讨论合作方式

选择合作网红后，可以看到网红是否发表了经纪人和合作信息，向网红提出合作邀请。在合作谈判的过程中，首先可以知道这个网红一般和品牌之间是怎样合作的，自己对这次合作事件的期待形式是什么，通知网红想通过这次合作达成什么样的目标。

有时网红本人不一定会和品牌谈判，但无论过程是谁，双方都可以留下合同，记录合作期间、形式、资源、支付等重要信息，确保双方的权益。

程序6:实施市场营销活动

其次，除了被动等待网红发表内容，发表合作外，还可以在自己的品牌页面上公开合作信息，充分利用合作时的素材进行广告，最大限度地发表利益。

可以在活动上线前发布预热信息，在活动期间大力宣传网络红色活动，在活动倒数时发布广告等。但是，这些内容的生产制度最好首先与网红沟通，在合同中明确记载避免争论。

程序7:评价成果

对于最初设定的活动目标，有必要回顾评价这个活动的成果。其中关键指标包括网络红色发布内容的粉丝参与度、多少人实际接触品牌、最后确立的目标指标达成率。

你可以从网红和粉丝的互动程度、后续的热度、具体的转化次数、投资报酬率这些重要指标来评价活动的成功程度，也可以互动比较这些数据，判断消费者是否喜欢这样的活动。例如，讨论度很高，但最后转换不好。问题可能是消费者被网红推荐吸引，但最后实际购买页面并不吸引人。

最后

现在流量成本越来越高，很多渠道都没有达到理想的效果。网络红色营销作为最近很受欢迎的营销渠道，很多人跃跃欲试，但最终没有好的结果。但是，实际上也许只是自己的原因，没有必要直接放弃整个渠道。小步试错，不断优化细节是个好选择。

作者:刘辉凡

来源:卢松松博客转载请注明来源！

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