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营销信就是专门为营销而创作的书信。内容注意力(Attention)--吸引注意力兴 趣(Interest)--激发兴趣点欲 望(Desire)--点燃内心的欲望行 动(Action)--号召行动感 觉(Sense)--强调拥有后的感觉标题技巧强势词语产生强势效果用在广告标题中的两个最具价值的词应该是"免费"和"全新"。虽然"免费"不能经常被用到,但是如果下功夫"全新"肯定能够被经常用到标题中。其他能够产生较好效果的词还有:如何做、现在、宣布、推出、就在这里、新品上市、一个重要决定、改进、惊人、感动、值得注意、革命性的、令人吃惊的、神奇的或不可思议的、神奇的、特价、抢购、轻松、简单、强有力、希望、挑战、建议、实情、对比、折扣、赶快、还有……最后机会。永远将销售承诺融于标题之中。并尽量将这些承诺表述得详细、吸引人且完整。要做到这一点需要用较长的详细的文字描述,从中透露出它的新闻价值、教育意义和信息价值的特色。有调查显示大多数带有消极意义的广告标题不会产生什么效果--除非你希望用这些消极性的词汇产生出令人不快的结果,否则不会也根本不会产生任何积极的预期效果。人们总是希望在生活、行为、工作、或者在业务,甚至是彼此的关系网中获得更多的利益、结果、好处、快乐或价值。他们总是希望避免生活中遇到的或持续不断的痛苦、不满、挫折、平庸及不愉快的事情。避免使用盲目的标题--即那类不阅读或听取全文就无法了解内容的标题:因为如果标题不能立即引起潜在客户的注意,客户是不会聆听、阅读或是注意你、你的广告、信件或销售宣传中余下的内容的。段落营销信第一段--立刻激发客户的兴趣1、USP独特
卖点法--你应该明白,这是引起他们注意的必经之路。一旦吸引了他们的注意,接下来要做的就是鼓励他们购买。例如,如果你正向铸造厂推销
产品,你应该说:"在过去的几十年间,有一半的铸造厂都倒闭了。让我告诉你原因和避免的方法吧。"另一个实例:如果你正在向人力资源主管推销培训计划,你应该说:"我所认识的人力资源主管中有98%都希望在现在的基础上把工作做得更好。我这里拥有轻而易举的绝佳方法。"上述表述和方式都是正确的。也就是一个产品最独特的卖点,你要抓住这个产品最独特的卖点,朝这个卖点去塑造。你的产品有没有一点是只有你能提供别人无法提供的?竞争对手提供不了的好处,如果有的话那就是你独特的卖点。产品的品质最高,所以它贵得不得了,也可以是独特的卖点。产品的服务最好,最长久的服务、完整的全世界的保修服务也可以是你独特的卖点,就塑造这一点。还是产品品种最齐全,还是产品的功能最齐全,还是产品的价格最便宜。你有没有用过关健词"最"和"唯一"?2、最大利益法--什么叫利益?你别老讲产品的成分,去多讲产品带给顾客的好处利益。我们的电脑是多大内存,我们的电脑是什么处理器的,那些东西都是专业名词。不对,你要讲我们的电脑因为它是什么处理器所以它能为你降低多少的维修成本,提升多少的办事效率,它能为你节省多少人力成本,加快多少办事速度?因为它能为你降低成本提升利润,这才是老板爱听的,卖就要卖好处,不要卖成分。3、快乐法--你要让他联想到拥有产品有多大的快乐。4、痛苦法--什么叫痛苦?想象一下你的团队不断流失人才,那你要损失多少钱?付出多少代价?你因为不懂成交技巧已经多少年了损失了多少钱?继续这样下去5年会损失多少钱?继续下去这样10年会损失多少钱?如果一直这样下去呢?想象一下你事业倒闭两次三次你才学会教训这是你要的吗?如果不是的话现在做决定。5、价值法--什么叫价值?你知道这一瓶玫瑰精油要经过多少工序吗?88道工序。你知道这88道工序要费多少朵玫瑰花吗?999朵玫瑰。阿尔卑斯山的天然雪水混合在一起,如果你要亲自去采玫瑰,亲自精炼精油,经过88道工序的话要费七七四十九天的时间,还要费多少成本。所以美容师这样讲完以后就感觉这瓶小小的精油为什么要卖1000多块,原来贵就贵在这里。你要说出它有多值钱。这个房地产才50万你也不一定买,因为它没价值。它只值10万不买。另外一套房地产500万你也买为什么?因为它卖掉能值1000万。它为什么值1000万?你要把它计算出来。这周围已经不可以再盖同样的房子了,周围有大使馆,有外企,有500强企业,有几万名白领,但是附近这样的高档公寓已经没有了,多么稀缺,前面有水后面有山,左边有公园右边有绿地你知道吗?这一栋房子已经是在这个地段当中独一无二的了。你要去塑造它的价值,计算出来给他看。顾客买的是什么,世界上最好卖的是什么,你就去卖什么就对了。世界上最好卖的东西是什么?是钱。只要他觉得今天的投入明天会带来回报,他一定会买。人人都喜欢钱,你要将你的产品能带给他多少的财富多少的收入,能帮他多赚多少钱算给他听。这就是价值法塑造产品的价值。6、逻辑理由法--你要给客户一个合理的逻辑,给他一个理由,他看了服装很想买那是一种情感,他试穿一下很漂亮那是一种情感,但你要他买你要给他一个理由。这位先生(这位太太),你的服装虽然已经有很多种不同的颜色,但是你独缺这个颜色,在有些场合就需要这个颜色,当你在一个场合颜色穿得不对的时候,也许会让你主人的身份都失去了,所以这件衣服是有备无患的,宁可衣橱多了一件这样的衣服,也不要在关键时刻少了一件衣服,这件衣服区区几千块钱,可是你的脸面、你在重要场合的面子那可是大于几千块钱,你说是不是?给他一个合理的逻辑跟理由,人需要合理的理由才会去做事情。他只是因为情绪被激发了,但他不想承认。这叫情感的逻辑,给他的情感一个合理的逻辑。(如何说服成名?拿破仑杨庭)7、如果法--如果你拥有,就会获得什么利益、价值等如果你没有拥有,你就会损失那些利益、价值等。如果你拥有,你会有什么快乐如果你没有拥有,你会遭受什么痛苦等。8、情感套近法--赞美对方、认同对方、模仿对方,表现得与对方是同类,拉关系,建立信赖感。营销信第二段--点燃顾客内心的强烈欲望1、顾客现身说法--使用第三者来替你发言,而不是你本人来发言。你自己讲你产品有多好,别人会说王婆卖瓜自卖自夸,还不如让顾客来替你讲话。如果你善用这个方法的话,你的生意一定会节节高升。让消费者替你现身说法。让顾客来讲给你的潜在顾客听,在你的潜在顾客听完之后,对你的信赖感大幅度提升,就会有一种购买的欲望。2、专家解说--说服心理学认为:人们有服从严重的权威的心理,比如像病人对医生的信赖等。3、名人效应法--人们会把名人与产品联系起来,对名人的感觉好,对产品的感觉也会好。4、数字统计--根据统计有多少客户知道我们的产品,有多少客户使用了产品之后达到99%的满意度,这叫统计数字。5、照片--假比你会看到有很多减肥成功者减肥后的瘦身的样子跟减肥前的样子,有照片也比你讲话好多了6、客户名单--我们的客户有哪些人、有哪些国家和地区,拿出这些名单的时候,也会增加你在顾客心目中的信赖感。7、从业资历及认证--你在这个行业里面10年了还是8年了,在这个行业里面已经是专家了是元老了是资深的了,这也会增加你的信赖感。8、资格与获得的声誉--你曾经得到过什么荣誉,你曾经被什么协会被什么政府国家或大企业或什么企业单位表扬过,你获得了这个声誉跟资格,也可以增加你的信赖感。9、财务上的成就--比方讲有人说他们年营业额多少,他们的年利润达到多少,他个人的财富到多少了,这些也可以增加他的信赖感。因为别人会用你的财富来衡量你这个人的能力。10、访问过的城市、国家及经过--比方讲三年来你到过75个不同的国家的城市,你到过多少个国家去演讲去访问,去会见行业中的权威人士,这也可以增加你的信赖感。11、客户总名单--例如讲你所服务过的顾客已经超过10万人次。你的顾客总数,可以让市场上的潜在顾客相信你是有能力来帮助他的。最后你可以使用大顾客名单,如克林顿总统都喝我们的饮料,某某企业家都使用我们的产品,这个大顾客的名单如果是确实拥有的话,就可以迅速增加你在市场上的地位。12、媒体见证--有那些媒体对你活你的产品做过报道,人家怎么评价的。13、网络影响力--有哪些网站对你进行转载,宣传等等。 一封商务信函通常由信头(Letterhead)、信函编号(Reference Number)、日期(Date)、信内地址(Inside Address)、称呼(Salutation )、主题(Subject)、正文(Body of the letter)、结尾敬辞(Complimentary Close)、签名(Signature)、附件(Enclosure)、抄送(Carbon Copy Notation)和附言(Postscript)组成。 其中信头、日期、信内地址、称呼、正文、结尾敬辞和签名是不可缺少的组成部分,其他部分可根据公司习惯和信函具体内容有所增减。
8年营销信创作经验,总结出六脉神剑,助你将销售文案成交力提升3倍以上....
想打造一款网络爆款极品,除了要有好产品外,创作强大成交力的销售文案同样重要,无忌哥总结多年撰写产品营销信经验,和大家分享6大要诀:
1、定位写产品营销信之前,首先要问清自己,你是写给谁看的?不要企图覆盖所有的人,而是要针对你的核心客户群而写,才有穿透力。营销信一开头最好就明确要沟通的对象:假如你开个网店卖螺蛳粉的,针对的是外地的柳州人,那你就以这句话开头吧“在他乡漂泊着的柳州游子,你是否在想念老家地道螺蛳粉的美味?”
2、卖点
明确了目标客户群后,接下来就要回答一个核心问题:你的产品能给用户带来什么好处,解决什么问题,为什么用户要选择你,而不选择你的竞争对手? 因此,在你的营销信的第一或二屏,以小标题的方式,清晰有力的呈现你的独特卖点,但最多不要超过3条,以给用户一个选择你的强有力理由!独特卖点并非套在谁身上都可以用的漂亮广告语,而是你的独一无二之处,可以用“唯一、首创、销量第一、规模最大、最贵、最快、最低价、获得专利”等词语定义的。例如无忌哥帮极品会会员杨总,新推出的一款吸毒面膜拟的独特卖点 “全球首创唯一能“吸毒”的面膜,独家含有甲壳素,能快速吸收脸部毒素,防止彩妆后遗症、黄斑、黑头”3、标题
明确了你是写给谁看的,和你的独特卖点后,就可以开始拟定营销信第一屏的大标题了,大标题是至关重要的,它的使命是:3秒钟快速吸引关注,并诱惑读者一直读下去!
我曾经看过一个标题“ 年轻漂亮90后女大学生,躺在床上月入4万 ”,一下子就吊起了我的好奇心,看下去我才发现,原来这是一个网络招商的广告信。
4、见证
网络成交最大的敌人是谁?是产品缺乏公信力!公信力如何打造?在营销信中,必须充分展现专家认证、媒体报道、客户见证等第三方证明。产品功效吹得越牛逼,就越需要有牛逼的见证!
如何获得真实而有分量的见证? 有位卖“猪尼玛”腊肉的微商做得很绝:无忌哥是位老吃货,所以见到他在朋友圈里发的产品图,就忍不住去问价了。初次打交道,没想到老板一开口,就爽快的抛来一句:发个地址,先吃了再说!一番品尝后,觉得腊肉特别香,服务也很热情,吃人的嘴短,总觉得欠了一份情,最终忍不住主动在朋友圈发了一篇好评。
5、版式
在移动网络时代,营销信排版必须侧重于“碎片化”和“移动化”。把握好下面3点规范就基本OK了:
◎ 篇幅切忌过长,最好控制在手机屏幕10屏之内。我对大多数营销信的首要点评意见就是:把文字精简一半,甚至80%!说得越多,读者就越容易忽略你要表达的重点。
◎ 字体不要太小,字体和颜色不要太花俏,必须考虑到小屏阅读体验,很多在PC端精美的排版,在手机端却惨不忍睹。
◎ 大胆留白:可参考本文的排版,正文每3-4行字就要空一行,在配图的四周、文章的页头和页尾,都要有充裕的留白,如此才不容易导致信息疲劳。
6、结尾
好的文章应该是:凤头、猪肚、豹尾。很多营销信为什么没有成交力?是缺乏一个好收尾,结果用户在临门一腿的时候跑掉了。好的结束语,应该给予用户简单、明了的行动指示,具体的告知用户接下来我们希望TA采取什么行动,是下单,还是打电话,还是注册,最好带上有诱惑力的鱼饵,和立即行动的奖励。天赋异禀职场老司机,HR动态,职场干货,信手拈来!微信公众号【来呗人力资源】ID:HRcome-on
短信营销作为广告的一种形式,同样必须遵守广告的基本原则。第一要素就是要让用户看的懂。用户只有在懂的情况下,才有可能去理解宣传的业务内涵,也只有理解了,才会根据自己的需要,选择用或者不用。
一、编辑信息营销内容要避免专业术语
营销词的写作首要一条是要避免专业的术语、复杂的各类套餐名称,取代以简单直白的口语或大白话,让用户一看就懂,一懂就理解业务的含义。我们一定要避免,用户由于看不懂专业性的术语而导致客户流失。
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