餐饮团队建设怎么做?

餐饮团队建设怎么做?,第1张

餐饮团队我姑且分为两个部分:一类负责接待和服务性质的,包括服务员,迎宾员,收银员等直接与客人交流的员工。二类是负责厨房,卫生,采购,打杂,安消的后勤支持的,包括厨师,采购员,仓管,PA员等员工。

人员框架结构可以设在餐饮总监下分设一个楼面经理及一个后勤经理(或者是行政主厨),一个负责服务性质的员工管理;一个负责后勤支持类的员工管理。再细化的人员框架结构和员工人数要求直接交由两个经理负责。以上是餐饮团队框架建构,如果你需要的是餐饮企业文化类的团队建设,那就相对比较复杂了那些就需要从企业CIS建设,团队凝聚力,企业文化活动,合理的奖罚制度及薪酬激励政策,提供良好的工作氛围,丰富的企业文娱活动等等方面入手去做了。希望以上回答对你能有所帮助。

1、确立团队目标,订立策略和行动方案;

2、建立良好的沟通渠道,例如汇报制导、一对一座谈等;

3、与成员一起,确定个人的目标和行动计划,并与绩效挂钩;

4、定期考核,如必要和队员一起修订目标和计划;

5、需要适当的言传身教;

6、要进行必要的技能和职业培训;

7、作为管理者,要做到尽量的公平、公开、公正;

8、对待员工要诚恳,这会帮助你树立良好的形象,方便管理团队。


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