销售是以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品。
线上营销称为网络营销,意指以互联网为基础,利用数字化信息、网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型市场营销模式。广告营销如新浪、腾讯、网易等综合门户及搜房、硅谷动力、太平洋电脑网等行业网站做广告。
当一大批上市公司纷纷进军网络及相关产业时,记者在率先开启国内“网络销售”大门的上海梅林(600073)看到,50多万客户、近百种商品、100 余个配送站和40家厂商在上海梅林的网上系统有序运转,深深感到商业销售迎来了一次新的革命。由上海梅林投资控股的我国最大的、以电话电脑网络进行销售的企业,即上海正广和网上购物销售有限公司于去年7 月正式成立,该公司组建的网络销售系统,是在原正广和拥有的订水网络体系基础上形成的。
把送水网络建成中国第一家无店铺销售公司,这一发展战略使网上销售公司确立了自己的经营特点和目标,包括价实∶商品价格同于商店;方便∶购物只需一个电话;货真∶厂家直销无假货;优惠∶一律免费送获上门;连网,客户与公司信息沟通。整个运行实行电脑化流程管理,产品基本没有库存。不到一年时间,上海梅林的网络销售迅猛发展,客户每天增加,销售额月月翻新,企业争相搭网,预计今年收入将超过2 亿元,成为上海梅林最具发展前景,也是最重要的利润增长点。
上海梅林常务副总经理章莉表示,虽然目前公司网上销售在全国还没有竞争对手,但公司的发展要跟上知识经济的步伐,必须不断拓展。公司目前正准备实行电子货币支付、电话自动订购,并筹建独立的网站,使电话购物变成电脑购物,实现真正意义上的网上购物。同时,在做大上海市场的基础上,公司还将陆续在其它省市建网,今年北京、宁波可以开通,明年开通四川、广州、武汉等城市,并逐步与上海联网,最终实现全国联网。
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