1.产品策略产品战略是指
物流企业所包含的
服务或产品的决策、服务和产品,如设计、包装、品牌等。产品或服务。物流服务主要是通过运输和信息技术来帮助
客户实现对不同目的地的运输,不同商品和不同产品的生命周期可以得到不同的物流服务。2.价格策略
定价策略就是物流企业根据客户的价格合理的需求,并提供业务,以吸引顾客一个轻微的成本。包括折扣价,与同行,灵活的付款方式等方面的价格比较。价格优势是公司拓展市场,增加利润的关键因素,占价格,这是非常重要的物流成本,物流企业应该是交通,路线,合理的护理手段,成本合理的规划,制定相应的目标客户价格,按客户的要求相结合,开发一个合适的价格。3.促销活动策略推广策略是指物流企业通过各种媒体渠道向公司推广有益信息,通过网络推广、广告推广等线下推广活动,推广公司品牌和服务。人事晋升、公关等方式。旨在提升品牌,提升企业知名度,激发客户兴趣。4.营销渠道策略营销渠道是指物流企业选择销售自身服务的策略。这里有三种。建立自己的营销渠道,建立自己的电子商务销售平台,直接向客户销售企业服务。利用他人的行销平台,与代理商行销人员销售物流服务。建立战略联盟,与同行和其他企业建立合作关系,实现双赢。5.关系营销策略关系营销主要是维护、增强新旧客户与企业之间的关系,发展潜在客户,提高老客户的满意度,物流企业需要充分重视客户的需求和利益,必须树立积极的服务意识,全面考虑客户需求,针对性地调整客户服务,确保原有服务继续引入新的服务类型和各种增值服务,运用此营销策略,使物流企业和客户形成相互依赖的关系,从而实现长期的合作关系。⑴自营模式,主要指企业自备仓库、自备车队等,企业拥有一个自我服务d饿体系。⑵第三方物流,指企业利用一家外部的物流公司完成其全部或不分物料管理和产品配送职能。⑶物流联盟,指企业选择少数稳定且有较长时间业务往来的相关企业与之形成长期互利的、方位的合作关系,通过彼此之间的优势互补,实现各自的物流目的和战略。⑷第四方物流,指一个物流集成商调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的物流解决方案,它是建立于第三方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。第三方物流、物流联盟和第四方物流均属于企业的物流外包业务,区别在于外包业务中企业之间的合作程度存在差异。
物流服务是指物流企业或是企业的物流部门从处理客户订货开始,直至商品送至客户手中,为满足客户需求,有效的完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。
按个人理解,国内常见的物流运作有以下几种模式:
自营。仓储+运输完全自营,比如京东物流。
外包。仓储+运输完全外包,比如宝供、中外运。
部分外包。仓储或运输其中一项外包,其中运输外包居多,比如顺丰、德邦。
常见的物流服务模式有以下几种:
全国。类似顺丰、德邦,网络覆盖全国。
专线。很多中小型物流公司,只提供某个或某几个城市的运输服务。
代理。由代理公司负责分发各线路货物到各个专线物流公司。
配送。只负责市内配送业务,如商超配送。
搬家。主要以市内搬家业务为主,搬家公司。
外卖。只负责短距离配送服务,如美团外卖、饿了吗(其中衍生出跑腿代购服务)。
极速快递。融合快递与跑腿代购衍生出的同城服务。想不起公司名字了。有次包包落客户家里,客户叫了极速快递,上门去取了马上送过来了。
还可以按货品特殊性划分服务模式:
普通物流。什么家电、服装、原材料、五金、机械等等。
冷链物流。主要针对蔬菜、水果、肉制品、乳制品、药品等需要恒温运输的货品。
汽车物流。针对汽车运输。
大件运输。针对路桥、军工等大型工程机械、装备的运输。
危化运输。针对易燃易爆含毒的化工品或其他物品(比如电池)。
特种运输。如石油、煤气、氮气、渣土、砂石、水泥、牲畜等等。
伴随市场需求的多样化,物流服务模式也越来越细分,新的服务模式业越来越多。以上可能不全,欢迎补充。
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