社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧如下：

1、要有主题。主题：这个群是做什么的，建立这个群的目的是什么，如果要建立一个群主题很重要，要让大家明白自己建立这个社群是干什么的。

并且让大家知道进来这个群在这个群呆着会获得什么，能够得到什么，原来这个群是有福利的，是能够长见识的，原来还有那么多后期好玩的东西可以涨姿势，自然而然不会那么轻易的退群，设置好群昵称，设置好群公告。

2、要有明确的群规，做好角色扮演，做好群公告。一个群想长久的发展下去就必须做好群规，有了群规要严格但是不失关爱之心去执行下去，不能让粉丝觉得这是个没有规矩没有管理的社群。

角色扮演（假设美肤福利群）、群主（福利君）、分享知识（美肤达人）、执行群规（行刑官）、回答问题（小美老师）等等。有了这些职位的明确角色扮演者所要做的事，同时也是责任到人，有条理的去运营社群的基础保障。

其他技巧：

1、要有互动。每周五会有大咖授课，每天不定时群内发放体验券，每月设有主题活动等等，总之要有互动，没有互动，没有了粉丝粘度前面搞得再好，群内是没有发广告的也没有扯皮的，但是慢慢也会变成死群。

时机成熟的时候可以组织线下活动会更好的增加粉丝的粘度，同时扩大了品牌的宣传力度。

2、不能单单是微信群于此同时我们可以创建专属的QQ群和贴吧实现引流，新鲜血液的注入，同时也是一个信息长久的储存地。

基于企业微信的SCRM系统具备灵活的客户分配机制和多样化的营销推广渠道，可通过活码将不同渠道的客户流量统一接入企业微信进行管理能够整合多触点客户数据，积累用户画像可对客户进行标签设置，分级管理引导用户逐层转化等。

那么企业微信SCRM系统能为公司解决哪些难题呢，这边小编将会给大家分享一下众安科技SCRM的几个功能。

1、批量加好友

当企业有很多客户资源但每次给员工分配步骤都非常的繁琐时，众安科技SCRM的批量加好友功能，可将客户手机号分配给不同的员工，员工根据收到的手机号列表进行添加 *** 作，系统会给客户自动添加备注和标签，还能统计好友通过率等相关数据。

2、自动打标签

通过小程序的运营我们会发现大量的客户进入到小程序后，但是无法很好的将用户进行分类，难以做到更加精细化的用户运营。众安科技SCRM自动打标签功能可以通过在后台设置相应规则，可以对关联的小程序用户进行分类标签备注，按照用户在小程序内的消费数据给用户自动打标签，用于区分用户，方便后期运营与管理。

3、企业微信会话存档

员工使用微信进行业务沟通过程难以监管，点镜SCRM的企业微信会话存档功能，可以对员工进行监控管理， 降低风险。使用企业微信会话存档功能可以有效避免员工过度承诺客户、用语不当，影响企业及业务发展同时也可以进一步了解员工与客户沟通的频率、沟通内容和客户跟进等情况。在员工与客户的对话过程中发生任何不愉快的事情都可以做到随时溯源。

大数据时代背景下，企业发展更依赖于高效、智能化的工具和手段，搭建基于企业微信的SCRM系统是未来企业发展的需要，能够帮助企业实现内部组织的高效协同和外部客户的有效连接，更好地运营好、服务好、管理好客户资源。

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