实体店如何做市场营销

首先要注重打造自己的特色，特色产品，特色口碑，无论是行业内非常优、非常全还是非常实惠，结合自身的特点，塑造自己独特品牌的形象，才能在众多的同行产品中脱颖而出。同时也要注重自己外在形象的包装，通过声、影、像、图、字、色等元素吸引顾客进店消费。

要想有高客流量就必须对顾客进行精准的精细化服务，要根据年龄、消费能力等对顾客进行分类，从而针对不同的活动对不同的人群进行针对性的宣传和维护，一方面提高活动的参与率，另一方面也可以减少员工工作量。

一定要对客源进行分化，以此来找到如何吸引主流客流的方法。比如可以对已成交的顾客、会员进行分类，实施针对性的维护，从而提高回头率、成交率，做到引流与引客同步。

现在的消费时代已不同往日，去除必要的生活所需消费，现在更是一个为理念买单的时代，很多顾客越来越看重产品背后的价值。

商家要注意塑造自己的价值理念并寻求顾客的认同，只要和顾客达成一致，那么也意味着你可能获得了一个忠实的客户。

要懂得“诱之以利”，此利并非仅指“价格让利”！更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流，如店铺价值、产品价值、品牌价值等。

现在各行各业竞争压力很大，很多门店的生意都并不太好，归其原因还是缺少顾客。1 设置引流产品

比如，当我们去水果店时，许多店主会设置一个购买率高的水果作为引流商品，比如苹果一元一斤，外卖平台的水果也会设置西瓜0.1元350克，包括餐厅的日常特价菜，淘宝上的9.9元包邮商品，都是为了引流。

也可以用多种工具进行引流，比如美价云店、有赞等营销工具进行引流。他们会帮助你建立线上店铺，之后你可以使用其中的营销功能，如折扣、团购、优惠券等等，吸引顾客参与活动。而且使用工具宣传能够节省时间，提高转化，顾客在家就能付款，配送员送货上门。

2 附加服务

商家经常会使用一些附加服务，以吸引顾客进店，之后用店内产品跟进盈利。

比如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务，包括提供免费代收快递，免费充电站，快捷打印复印等，能够得到极大的提高客流量，从而带动门店的销售额。

3提高服务水平

想要长久地把客户留下来，就要提高服务水平，以服务赢顾客，以服务促销售，以服务保市场。

以服装店为例，线下实体店和网购一个很大区别就是可试穿，但有很多店主怕顾客弄脏衣服，直接挂了一个“不碰，不试穿”的牌子，问谁愿意在这样的商店消费？店铺放弃了自己的优势，再去发展，会难上加难。

作为想要好好经营实体店的商家来说，应该对店内商品的品牌、价格、质量、性能、包装，各款商品的主要卖点，了然于胸，随问能答，并且要在整个服务过程中表现出诚恳、热情、耐心，以优质的服务赢得顾客，提高销售业绩。