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6.亲真是好顾客,欢迎下次再来,小店会给亲最优惠的价格哦。
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11.当小店看到好评的那一瞬间,我感动了,因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯,时刻指引着小店向更高的标准前进,为了达到亲的更高要求,小店时刻不断的改正、完善自己,这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持,希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。
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13.您是一个非常好的买家,谢谢您对我们的信任和支持,成长的路上有您真诚的一路陪伴,我们感到非常的幸运,如果我们有做得不够的地方,还希望您能多多指正,祝您心想事成,万事如意!
14.祝你每天的心情都刷新,充满新鲜,没有恩怨,流淌甘甜,滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现,快乐永驻你心间,烦恼躲你远又远。
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17.感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。
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20.有空来逛哦 ~小婧很勤快,每周都有新品上市~~
淘宝店铺客服催好评幽默聊天话术 (20句)
1.手电筒的荣耀,因您而来!用心经营,拒绝暴利,拒绝桀骜,只因您我一心!一动皆全局动,相信自己的力量。
2.亲可以满意真的是太棒啦!~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!
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5.尽力为您服务,这是小店应当做的,谢谢亲的认可,和您合作非常愉快。
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8.您真是好买家,遇上亲是我的缘。付款及时,好评迅速,谢谢亲的认可。
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10.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢!
11.谢谢您,亲爱的优质客人!您或大或小的每一份支持,是我们保持优质服务的动力~
12.感谢您的惠顾 兴安包装祝你,新年快乐,合家幸福.
13.感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾,希望与您有更多机会合作,祝您生活愉快。
14.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木,谢谢你的新年短信,让我知道在不远处还有人默默的关心着,也教会我以感恩的心对待生活!
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16.有什么问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!
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18.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--
19.小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评,亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田,小店会更加的珍惜亲的好评,不断的改进自己,完善自己,力求让小店的服务做得更好,店铺做得更大,也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励,希望亲再次关顾我们的店铺,检验小店的进步。
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淘宝电商买家评论回复话术 【分享】淘宝电商买家评论回复话术(篇一)
1.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到属于您的夏日表情了吗?
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淘宝电商买家评论回复话术(篇二)16.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅
17.一波三折,最后发现您就是值得交的朋友,可有荣幸认识您?
18.感谢您对小店的支持!欢迎下次再来!
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20.有什么问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!
21.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情!
22.亲爱的买家您好~!
23.好事多磨,很高兴认识您,有机会来逛哦!
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27.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*),期待您再次光临!
28.谢谢您,亲爱的优质客人!您或大或小的每一份支持,是我们保持优质服务的动力~
29.感谢亲的光临,期待再合作啦!,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!
30.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰,最大的回报。小店会更加努力做好!小店还有户外活动功能性的手表和战术笔,质量和服务也一样是杠杠滴哦,为您的户外活动保驾护航,为您的户外活动增添一份安全和快乐,定不负您的期待!欢迎您的再次光临!
让买家好评再发红包给买家的话术
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2.一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务!
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8.今天的杭州已经是零下1度了,穿上夏末数码的雪地靴,一点都不觉得冷,让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇,实乃幸也!
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10.亲爱的买家您好~!感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,也别忘了给小店一个好评价,互相加油鼓励一下期待您再次光临。
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经典话术一丶顾客讨价还价时?可用性:
您好,亲。欢迎光临***,
请问有什么可以帮你吗?
如果没有及时回复:很抱歉,刚才有事走开了一下,没有及时回复您请别介意,有什么需要帮助呢?
经典话术二丶顾客讨价还价时?
可用性:
最好先沉默一下,不要马上回复,如果马上回复拒绝,买家觉得不近人情,如果马上回复可以,买家又觉得你这么容易就答应了,一定还可以再低。
应该先沉默一下,让买家觉得你在思考。沉默一下,再回答:1丶很抱歉呢,本店定价都是经过再三考虑的,利润有限不接受议价,请多多理解…
经典话术三丶顾客拿便宜货对比时
可用性:
我们不能保证自己所有的产品都是淘宝最低,但我们一定能保证我们的产品质量和服务...
经典话术四丶顾客提出不合理要求时
可用性:
亲,很抱歉哦,我们对每个顾客都是一样公平公正的,请理解和支持,您也可以考虑后再决定购买,没关系哦
抱歉,亲,我们老板给我的最高权利是9折…
抱歉,亲,老板规定每个客户只能送一份礼品…
经典话术五丶当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时??
可用性:
“在运费上我们承诺绝不会赚卖家一分钱,快递公司收我们多少我们收顾客多少”或“也许我们还不是大卖家,发货量有限,还享受不到大卖家的快递折扣,但绝不会在快递上想着占买家一分钱便宜,请放心也请理解…”
经典话术六丶顾客犹豫不决时
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“其实您选的XX款不错的,我觉得这款比较适合您,不用再犹豫了哦
”或
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那您慢慢选,我现在顾客较多请别介意,选好了告诉我就行”
经典话术七丶顾客拍下宝贝付款时
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A丶非常感谢您的对我们的支持,我们会马上(尽快)为您安排发货的啦
B丶发货后:亲,您好!店名(我们)已经为您发货,运单号是:***
物流跟踪查询网址是:***
请注意查收,查收时请务必查验后再签收,如有问题请及时联系我们。
C丶买家收到宝贝后:亲,您好!请问收到宝贝了吗,对宝贝还满意吗?如果觉得满意,还请您确认收货跟好评哦,再次感谢您的惠顾,欢迎您再次光临!
经典话术八丶顾客说售后质量问题时
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“亲,请别着急,如果是因为我们的疏忽而造成的质量问题我们会承担责任的…如果是我们的原因给您带来的遗憾
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