一、目标客户定位
1)什么样的人是目标客户?
2)目标客户在哪里?
3)目标客户具体是谁?
4)在什么地方可以找到?
目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。具体方法有:
1)分析企业已有客户特征--尤其是占到销售额80%的那群人,是最直接的目标客户;
2)找到对企业产品或者服务有需求的群体--无论是自身的需要,或者是基于他人的需求;
3)目标客户必须是有决策权的人--能决策是选择目标客户的重要参考因素,如果对购买没有决定权,即使他有需求,也算不上目标客户;
4)具有相当的消费能力和购买欲--只有那些能够消费得起、愿意消费的人才是目标客户。
明确了上面这些问题,其实也就知道了企业的目标客户是谁,接下来就只要明确企业目标客户经常在哪里聚集,将企业的相关信息展示在目标客户眼前就可以了,也就是选择合适的渠道发布信息。
二、核心产品定位
首先明确3个基本的问题:
1)你在网上主要是销售的是什么产品?
2)确认你的产品在网络是否是唯一的?
如果有存在一样的产品那么竞争者又谁,你的产品和他相比有什么优势?
3)客户需要你的产品是碰到什么情况需要的,你又是如何去把自己产品描述给客户知道的?
如果你对上面3个问题进行一个综合的结合而的到答案,那么你的产品定位已经得到了一个明确的定位。
如果想更具体明确,还需要继续挖掘:
1)产品能为顾客解决什么问题?
2)产品对顾客有哪些独特的优势和服务? (此列为重要)
3)产品会有那些经常出的问题和弱点,那么你又是如何去为顾客提供服务呢? (此列为重要)
4)产品的销售点,如何进行出售,以及服务是如何进行?
5)产品的种类是否分为高低种类市场进行?
6)产品是否有区域性和季节性的考虑?
明确核心产品定位非常重要,现在很少有独一无二的产品,核心产品定位解决的是如何让你的产品在同类产品中脱颖而出,形成独特的卖点,形成核心竞争力。只有明确了核心产品定位,才能吸引目标客户,接到订单。
三、独特卖点定位
独特卖点定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。
比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉,
比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。
李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。
一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。
四、关键字定位
关键字是目标客户在网上搜索寻找相关服务和产品的时候所用到的字眼,是网络营销推广中最核心的部分,它决定了你发布的服务信息是否能被客户搜索到和看到,如果说服务的内容是绿叶,关键子就是红花。那么如何有效定位你的目标关键字呢?
流量词:即搜索量比较大的关键词,除了明确型导航类关键词(行业网站关键词如淘宝、新浪、网易等)之外,这类关键词的竞争强度也是比较大的,也是很多网站争夺的关键词。这类关键词一旦有个好的排名,就会获得非常可观的流量,但是相应地也会消耗大量的精力和资源。比如“软装”、“装修”、“家具”等关键词都有着很大的搜索量。
精准词:即有一定搜索量、但搜索量并不是很大的关键词。这类关键词一般是处于长尾关键词和短尾关键词之间的词。因为这部分关键词不像热门关键词和大部分短尾关键词一样竞争那么大,并且相对短尾关键词来说这部分关键词比较细分和精准,词量又比较大,优化好了可以获得不菲的精准流量,所以成为众多网站的主战场。比如“软装公司”、“装修公司”、“家具定制”等是相对精确的关键词。
长尾词:大部分长尾关键词的搜索量虽然很小,但是所有长尾词流量的总和比有限的那几个核心关键词所带来的流量大得多。所以按照长尾理论,搜索引擎营销推广工作应该把工作重心放到长尾关键词上,这样可以获得更多的流量。并且长尾关键词一般都是细分和目的明确的关键词,容易产生转化。搜索精准关键词的用户一般都是需求模糊的,只有一小部分会进行转化,从投入产出比上看,长尾关键词更加适合投入精力重点优化。比如“广州软装公司”、“广州装修公司”“广州家具定制厂家”等。
关键词营销法则:如果你做客户成交量就采用2/8理论,即用80%的精力和资源来主攻精准词和长尾词,这部分关键词如果能够优化成功,将会带来很可观的潜在客户。对于另外流量词就只有20%的精力和资源可以调用了,这样可能会造成网站的流量的缩减。
五、网络推广渠道定位
相对中小企业而言像电视广告、大型门户网站的广告费用都太过昂贵,更适合大型企业做新产品宣传推广,像服务性的企业比如软装公司、装修公司、家具定制厂家等更适合在百度、360好搜等搜索引擎推广,比如“软装”这个词在百度平均每天的搜索指数是709,就说平均每天有709个人在搜索与“软装”相关的信息,“软装公司”搜索的指数平均每天167次,“装修”搜索指数平均每天7597次,“装修公司”平均每天指数1832次,知道了你的客户在哪里获得相关的服务信息,你就在那里做网络推广,以最低的成本来获取精准的客户来源。
注意:
网络营销渠道的定位目的就是要让企业相关的服务信息最大限度的曝光在潜在目标客户的眼前,这是网络推广渠道所要完成的事情。
网络推广要做出效果来,一方面企业的服务信息要有足够量的曝光率,展示在目标客户的眼前,另一方面发布的内容信息要要能引起目标客户的注意力,接下来才有后面质的转化率,有了质的转化率企业才有成交。前面四个步骤都是围绕着吸引客户注意力提高转化率而做的部署和铺垫,最后一个步骤则是为了增加企业服务的曝光率,被更多的目标客户知道和了解企业的服务。企业做网络营销推广更像是一项工程建设,地基挖的越深你能建的楼层就越高,网络推广是这样需要坚持、需要投入才有后面的万丈高楼平地起。
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2 案例都是可以验证方法的
3 只做网络营销的,没有做其他的
4 做的比较久的。
1.了解行业市场。
进行网络营销和创业是如果是一个没有经验的新人,不能盲目进行。 除了必要的计算机外,还有必要了解行业市场。 例如,当我的朋友准备出售女装时,但是女装的细分市场很多,但当时大脑只想卖女装,所有女装都卖了,什么衬衫,大衣, 大衣和长袜混在一起。 考虑到大而全,只考虑我喜欢的风格的颜色,主观性很强,不了解女装市场的流行元素,导致淘宝店在那里开了几个月却只有寥寥销量。
除了影响销售的其他因素外,在开展业务之前对行业市场缺乏了解肯定会导致失败。 因为它是个人创业,时间和精力有限,建议在选择产品时选择精细分类,如只销售丝袜或T恤,专业化,在以后的 *** 作过程中也会节省很多 麻烦, *** 作也比较简单。
2.质优价廉的供应。
第二个最重要的是货物来源。 当时,阿里巴巴仍然没有火,慧聪网并没有进入公众的视野。 那时,很难找到熟人介绍的商品来源。 如今,网络系统高度发达,市场几乎是透明的。 找到货物来源既方便又困难。 C2C通过信息赚钱,而阿里巴巴发行的价格有时太高了。 这要求我们在开店时比较多方,确定同质商品的哪个价格更符合我们的期望,质量和价格。 廉价供应是首选。
3.可靠稳定的家。
很多时候,我们发现家里的商品质量符合预期,所以内心很开心,如果你不拿货走代发路线,那么买家会比较麻烦,有的慢一点 处理,周期较长,同时遇到退货也容易发生纠纷,最好就售后处理时间段达成一致。 与此同时,许多上家在谈判时都说得很好。 不久之后人就找不到这个了。 这种情况最麻烦。 如果是爆炸,那么损失和能量是不言而喻的。 需要一点时间才能找到一个可靠稳定的家庭才能获得长期稳定的供应。
4.了解平台政策和国家法律法规。
因此,网络营销创业也必须了解平台的政策和国家法律法规,防止自己不知道犯了什么错, 另一个重点是了解平台处理客户投诉的政策,避免客户在销售过程中投诉,并由于平台规则不明确而受到平台的惩罚。
5.灵活的思维和 *** 作思维。
从事C2C创业的个人需要具有灵活的思维,对运营知识的充分理解是在线营销创业成功的重要因素。 如果您是纯小白并且没有 *** 作知识,那么不要盲目地开始在线营销业务。 虽然这种创业成本不高,但失败也会伤害到人们。 如果你不介意你不是很聪明并且想尝试一下,那就试一试吧。 随着经验的增长,人们将变得聪明。
6.充分的心理准备
为了进行网络营销和创业,除了需要硬件准备外,我们还需要做更多的觉悟。 所谓意识就是我们对整个创业过程的看法和看法。 在发展过程中,我们必须面对遇到的问题。 等等,这些准备工作都是我们需要做好的精神准备。
7.承受压力和痛苦。
创业压力是不可避免的。 如果创业是全职的,不是兼职,大多数人都是soho办公室,这意味着我们没有额外的稳定收入,看不到未来,心里很困惑,需要承受很多折磨, 各种压力,如果你没准备好,很容易窒息。 有时,创业取决于你,如果你在困难的岁月中努力工作,你就能成功。
8.准备持久战。
任何开过淘宝店的人都知道一开始很难卖,所以排名的关键需要成本和时间。 刚开始是不可能有业务的。 在此期间,我们可以传播到朋友圈,有人会购买它,但这不是我们想要的结果,也不是长期的解决方案。 在此期间,可能没有一个月的实际订单。 可能在两个月内有一个订单,然后在第三个月没有这样的事情,然后它会慢慢变好,但这不是绝对的,所以我们需要进行一场长期的战斗准备。
9.出色的自我控制能力。
自我控制是soho办公室必须具备的技能之一。 日复一日的重复劳动,在没有效果和没有希望的日子里,企业家自己必须有很强的自制力,否则就不会有任何结果。 它已经死了。 通过自我控制,我们可以继续进行技术研究和搜索商品,我们可以耐心地处理客户投诉,严格控制和规划自己的时间和事业。 否则,我们只能在纸上做任何事情。
10.充足的资金和损失准备。
我们也听说大多数从事网络营销和创业的人都处于中途,他们直接放弃。 电子商务行业往往具有很大的实力,以取得巨大的成功,C2C小企业取得了突破性的成功。 他们中的大多数都为平台做出贡献,并成为其他人成功的垫脚石。 但成功或失败是未知的。 在完成各种具体工作之后,我们还必须在努力工作后为损失做好准备。 与此同时,在营业期间,收入甚至是负数。 在网络营销之前,你需要准备足够的资金来帮助你抵御寒冷的冬天的创业。
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大学生校内创新创业项目计划书(精选10篇) 随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到创业计划书,创业计划书可以帮助创业者凝聚人心,有效管理。拟定创业计划书需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的大学生校内创新创业项目计划书,希望能够帮助到大家。 大学生校内创新创业项目计划书 篇1 一、前言 在这个人才至上的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。 当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。 当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战! 为此,我打算建立一个以时尚服装为主体,各种饰品,纪念品,日用品同时经营的便利店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展! 这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的!成功就在眼前! 二、创业背景: 1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类文明不断进步,追求时尚已成当代大学生一大目标 2、我校大部分大学生来自农村,中等消费水平居多,经济非常好的不多,学校又坐落在这个消费水平居高的旅游名城,很多时尚服装只有专卖店有,这给我们出了很大难题,无奈之余只有穿些朴素的服装,质量难保证,实惠又时尚的服装正是这些学生想要。 三、创业目的: 1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对 (创业指导) 我来说已经没有多大诱惑了,所以我需要自主创业来为自己铺路。 2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强! 四、经营项目及内容: 1、经营内容:主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需,作为他们的一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮,追求时尚实惠 2、主要项目:网店~实体店一体化经营模式,以服装为主体,各种饰品,纪念品,生活用品,特色品同时经营。打印,复印业务赚些额外收入,缓解资金紧缺,还可帮人策划生日,聚会,约会等增加收入 具体项目如下: 时尚男女服 男女睡衣 精美男女包 运动鞋(以安踏为主) 运动球衣,球类,日用品,伞,等。 古城烙画,披肩等丽江特色产品(可作为促销赠送品) 五、经营原则: 1、真实原则:对求顾客以礼相待,不欺不瞒,友善平等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受 2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠 3,诚信原则:保证为顾客所提供的产品无质量问题,做好售后服务工作,保证诚信经营,一切为了顾客。 六、服务群体: 所有在校大学生 七、市场分析: 1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。 2、现代社会,大学生对产品的质量绝对有顾忌,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品,先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。 3、丽江物价偏高,实惠又时尚的服装不多,这给我们提供了有利平台,只要我们提供质量有保证的产品,大力宣传,抓住这个庞大的消费群体,打造一个经得起风浪,有威望的品牌店是绝对必要 4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品,而丽江的纪念品都是每个同学都想买的,经调查发现一些特色纪念品市场价高,低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎 5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观,据我所知学校复印店每月能赚几万元,我们要以该业务为辅,增加流动资金,要打开这个庞大的市场,必须搞好关系,联系好各班班委,实行优惠政策,降低价格,倾进全力拉拢顾客,达到宣传与效益二者兼得,以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要 6、大学人口庞大,是一个密集型的小镇,消费能力绝对可观,过生日,同学聚会,老乡聚会,男女约会等天天都有,而现在学校还没人帮助策划这些,如果能抓住这一市场还是有发展潜力,不用成本,还可增加些额外收入(有待研究) 7、学校考证多,辅导教程需求量庞大,学校订书是原价,我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场,效益绝对可观,这是稳赚不赔的生意,前景不容忽视,真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级,大力宣传,创造一个良好的形象是成功的基础 八、前景预测: 打印复印业务,推销辅导书,帮同学策划各式聚会,这些项目稳赚不赔,可以增加些收入作为流动资金。主体店利润可观,出现亏本的概率低于10%,只要这些项目同时落实就能优劣互补,实现真正的零风险经营,作好促销工作,保证无货物积压,进货价绝对低是我作出保证的基础,丽江消费高是我无风险的保证。即使货物积压,我可以原价甩出绝对能吸引顾客,100%的信心 九、经营策略 1、人力上:集纳高思维、口才好的人才进入同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式 2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传宣传到位 3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面 4、策略上:开业期间可采取优惠、免费服务等业务如:A,可以批发些古城烙画,披肩,镜子等丽江特色产品作为赠送,这样不仅可以让顾客感到实惠,还可达到提高信誉的效果。B,可以批发些游戏点卡作为赠送品满足游戏爱好者的需求 5、设备上:需要台电脑、打印机、复印机(打印复印一体机) 十、经费来源及分配: 1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品打印机,复印机可以先购二手的以节省资金。以后可以在打印复印促销书籍上补充资金紧缺,由小规模经营逐渐向大规模挺进,不断解决经费问题 2、分配: 2)每月提成分配标准:按业绩分配,具体待定 十一、价格标准:待定 十二、预想问题及解决办法: 在服务过程中,可能会出现顾客对服务不满意事宜,为此,我们必须坚持顾客是上帝的原则,尽量满足顾客合理要求 在服务过程中,也可能出现这样的情况,服装有质量问题,这时,我们必须向顾客道歉,收回有质量问题的服装 出现顾客无理取闹,要动之以情晓之以理,本着顾客是上帝的原则,处理好与顾客的关系,不能有损信誉 在服务过程中出现货物积压,应完善退货机制,作好一切促销准备,保证只赚不亏 十三,有利优势: 十四,预计投入及资金分配: 预计投入:初步预计投入3000元 资金分配:打印复印一体机预计投入〈=1000 服装进货量预计1500元 其他货物预计300元 赠品预计200元 以上分配视资金而定可做调整,比例不变。 大学生校内创新创业项目计划书 篇2 一、网店概要 1、投资安排:资金需求数额5万元人民币。 2、网店基本情况: (1)网店名称:XXX (2)地址:XXX (3)邮编:XXX 3、网店的宗旨:创意餐具,妆点您的美好生活。 4、网店简介资料:优质的生活,一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。别致餐具,生活有我,爱家,爱生活! 二、市场调查概况分析 1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。 2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的客户群。 3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。 三、网店的主要发展战略目标和阶段目标 1、战略目标:创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。 2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。 3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传产品。 四、网店主要产品或服务介绍 1、资源及原材料供应: (1)各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制:本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售,信誉永远大于谋利。 (2)包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。 2、产品价格介绍及方案: (1)定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。 (2)影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。 五、市场营销 1、对于顾客: (1)顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。 (2)顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。 (3)顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。 2、对于产品: (1)折价促销。 (2)赠品促销。 (3)限期供应。 (4)多与其他网店建立友情链接。 (5)利用网络以外的宣传方式。 六、如何应对风险 1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化 3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。 4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。 5、找到自己网店的独特“卖点”。 6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。 大学生校内创新创业项目计划书 篇3 项目名称: 待定 投资人员: 一、茶馆定位: 1、风格定位:多元型复合型茶馆,比如茶饮与饮食的复合,装修与理念收传统与现代风格的组合等。 2、功能定位:喝茶、会友、简餐、商务洽谈等。 3、档资定位: (1)高档次的商务客户群。 (2)中档次的普通白领和上班族。 4、茶馆理念:优雅的环境,最好的服务,人性化的关怀。 二、选址: 龙里县金龙路左岸KTV直走100米,环境优雅,小桥流水,停车方便,最重要的是一些房产公司办公集中之地,总面积300M2(一楼一底)。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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