督导的职责及工作内容是什么?

督导的职责及工作内容是什么?,第1张

督导的职责及工作内容是:

1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。

5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。

8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。

9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。

10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、完成部门领导分派的其他任务。

督导岗位的工作职责 篇1

职责:

1、完成公司制定的区域业绩目标;

2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;

3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;

4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;

5、协助未/已开业客户订货。

任职要求:

1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;

2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;

3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;

4、做销售数据分析,货品数据分析;

5、团队意识和执行能力强。

督导岗位的工作职责 篇2

职责:

1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;

2、对商业项目的营运进行指导;

3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;

4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务 *** 作中存在的问题,完善相关规范制度 ;

5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;

6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;

7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;

3、具有一定的品牌客户资源,较强的.独立工作能力及良好的沟通能力;

4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。

督导岗位的工作职责 篇3

1、负责促销团队的日常管理,培训,招聘;

2、对促销员的日常工作进行跟进,指导,并提供合理的考核指标和办法;

3、负责促销员排班考勤表的编制,日销售,周销售,月销售统计;

4、促销员工资表的编制工作;

5、配合业务人员做好促销活动推广方案,并负责安排跟进促销活动的执行;

督导岗位的工作职责 篇4

职责:

1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。

3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4、协助加盟店的综合培训。

任职资格:

1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;

2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;

3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;

4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;

5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;

6、熟练 *** 作各类办公软件。

督导岗位的工作职责 篇5

职责:

1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;

2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;

3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;

4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;

5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;

6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

任职资格:

1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗

2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;

3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;

4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。

督导岗位的工作职责 篇6

1、负责所辖区域促销人员的招募、培训和调配;

2、对促销员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;

3、对辖区内门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排;达成促销活动和促销队伍的销售指标;

4、根据公司要求执行、规范促销员日常管理流程;

5、拟定实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销活动效果评估;

6、对各门店的库存进行及时送货补充。

督导岗位的工作职责 篇7

1、监督并核实每日各单店销售报表及各项报表的准确性;对每日销售情况进行分析并根据实际情况改进和完善相关措施;

2、定期进行市场调查,了解竞品的各种动态,并及时的提出合理化意见;

3、制定各单店每年每月的销售计划,并根据销售计划参与制定调整销售营销方案、促销方案,并负责具体销售方案的实施;

4、定期进行库存结构的分析;

5、完善运营体质和考核制度,加强人员的服务意识,提高工作热忱度;负责导购人员的销售技巧培训、服装陈列培训;

6、定期或不定期巡店、组织导购、店长召开周会及月度会议;

7、完成上级交办的其他事宜。

督导岗位的工作职责 篇8

1、负责监控供应链各环节(技术;采购;生产;品管)按计划运行的执行情况,及对异常情况的协调和推动解决

2、工厂下单,指导本季度产品工艺要求,货期要求,产前样制做要求;

3、跟进面、辅料回仓进度及发厂进度,确保大货正常生产。

4、面辅料采购管理、对已签订的合同订单进行物料计划,并安排财务与采购执行采购。

5、负责生产与货期管理工作、定货会后与外协工厂生产加工合同的签订,掌控外加工厂采购原材料的进度,审批生产制造单、印花、绣花、产前样等等,监控生产全过程按照合同期交货到公司仓库。

6、负责大货订单的品质管理、对接质检单位,进行面料与成衣检测的跟踪管理,管理QC团队全程监控外协工厂的品质状态,及时解决工厂出现的异常情况。

督导岗位的工作职责 篇9

职责:

1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。

2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。

3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。

4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。

5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。

6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。

7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

9、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1、 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。

2、 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。

3、 有培训经验,表达能力强。

4、 有市调经验,分析能力强,善于看数据。

5、 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

6、 能适应短期全国出差。

督导岗位的工作职责 篇10

1、搭建公司培训督导体系,并运用于终端体系。

2、组织现场培训模块,针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。

3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。

4、负责每期促销开始前话术终端抽查。

5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品,对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。

6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。

7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划,进行问题跟进。

8、总结归纳终端检查中出现的问题,并按季度整理汇总编制终端案例库。

9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化,超级导购项目开展及在终端全面实施,辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)

10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。

11、完成领导交办的新增其他任务。

营运督导需要负责培训跟踪,并对所辖门店人员的 销售技巧 、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。以下是我整理的营运督导岗位的主要职责精选5篇。

   篇一

职责:

1、负责指导所属区域门店达成月度销售目标

2、指导门店科学、合理订货,确保NBB、NBO商品的有货率

3、负责所属区域门店QSC标准的检查与考核

4、负责指导门店制定控损 措施 ,降低门店损耗

5、负责指导门店对商圈、市场进行分析调研,提高门店竞争力

6、负责所属区域门店与总部日常沟通工作

7、负责所属区域门店员工管理工作。

岗位要求:

1、年龄:20-40岁,大专以上学历

2、有便利店店长工作 经验 或营运、业务同等岗位工作经验

3、敬业忠诚,热爱零售业,服从岗位调动安排

4、熟悉零售行业商品知识及品类管理,具备商品陈列、收银管理等相关知识

5、较强的组织协调能力、数据分析能力,一定的抗压能力,具备优秀的管理素质

   篇二

职责:

1.每天跟进门店的数据情况,及时发现问题(单量,曝光,出品)并解决问题,在分析的基础上了解商圈情况,了解线下情况,同时对比与 其它 品牌的优劣势,完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的,让老板理解以及配合。

2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)

3.检查整理门店新活动的生效,旧活动失效情况和实际 *** 作是否正确失效及时续期。

4.新店的对接,做好开业方案,与老板沟通,了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。

5.收集优质评论回复模板,督促门店回复评论做好用户维护。

7.待店运营,了解门店日常运营状况,发现问题提出方案并推进落地实施

8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求

9.针对店铺做的活动进行数据登记

10.店铺日常维护工作,上新,下架商品及活动

11.店铺日常设计需求沟通,提交及跟进

岗位要求:

1.一年以上运营工作经验优先。

2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的能力,思路清晰且具有一定的创新意识

3.熟练掌握Word、 Excel 、PowerPoint等常用计算机软件的 *** 作

   篇三

职责:

1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行

2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作

3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工 教育 ,并培养店员的敬业精神

4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益

5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉

6、认真组织实施 市场调查 ,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。

任职资格:

1、具有较强的沟通、协调、执行能力

2、对连锁企业有较深的认识

3、须懂得电脑 *** 作,组织能力强,有分析能力

4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德 *** 守

5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验

6、熟悉门店绩效考核及激励

篇四

职责:

1、 负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主)

2、 店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养

3、 店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导

4、 店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配

5、 与商场的日常沟通。

任职要求:

1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力

2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力

3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实 *** 经验

4、有百货零售行业相关工作经验者优先。

篇五

1.督促所辖门店按公司标准化营运

2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标

3.指导、协助所辖门店经理,做好协调餐厅前、后场关系工作,加强餐厅管理

4.把握所辖各店市场动态,及时为各店提出合理营销方案

5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行

6.协助所辖店经理处理各类突发事件

7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系

8负责对辖区新开店前期准备(暂时)

9.负责基础员工招聘和培训

10.负责各种促销活动的准备,并组织实施

11.负责开业试营业期间的督导和培训

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