在知乎做营销，是一种怎样的“特别挑战”？

早期的知乎，是一个偏互联网的精英社区。因为知乎早期团队基本上来自互联网圈，在吸收第一批种子用户时，采用的又是推荐实名制，所以打造了一个比较纯粹的互联网交流环境。

尽管后来知乎开放注册，用户由40万暴增至6000万，也相应推出更多的行业栏目，但其用户群体属性却并未发生太大变化。

（知乎创始人兼CEO周源）

数据显示，知乎用户主要为知识性中产和准中产群体，87%拥有本科及以上学历，70%为20岁-39岁，80%月薪≥3000元。他们多生活在一二线城市，求知欲很强，也具有创新和企业驱动精神。他们渴望通过一技之长或专业知识，来换取体面生活与社会地位。

高精尖的用户人群，决定了知乎的社群氛围。常泡知乎的人会发现，大部分知友在回答问题时很认真，旁征博引，甚至图文并茂。而看这些答案的知友，也都怀着一种学习的态度认真看完，认真研究与探讨。

这意味着，用户停留在知乎的时间，通常比浏览其它网站的时间要长久些。知乎人均日访问时长40分钟，在最近一个月，知乎平均月累计页面浏览量已超过75亿。显然在流量上，知乎已成为微信公众号、微博之外，最活跃的内容平台。

如果在这样有深度、有活跃度的内容平台上发起话题，赢得知乎大咖的主动敲门甚至背书，必然会形成很高的公信力、传播力。不但可以与影响力阶层建立深层次品牌认知，精准辐射影响力阶层及周边人群，影响其生活圈购买决策，更能培育强烈的品牌忠诚度，成为主动维护品牌口碑的拥趸者。

由此来看，这就不难理解为什么知乎在近一年发展中，不仅推出了展示广告、原生广告等广告产品，也开发出了机构帐号这样免费入驻的沟通工具，并以此提供给品牌与用户多维、高效以及深度交互的机会，成为有效提升品牌影响力的新型营销渠道。

▌稀缺资源，重而直接的展示广告

问答社群适合做营销吗？在大多数人看来，问答社区一旦介入营销因素，一切都变了。

但知乎的展示广告，作为社区营销最直观灵活的形式，采用定向策略，基于大量优质用户主动@的「话题」、「问题」数据，以及浏览互动的行为数据，精准计算用户与广告的相关度，在与品牌用户结合相关的内容环境中投放，做真正有价值的沟通，进而提升品牌曝光量与广告展示效果。

据统计，知乎客户端开屏的 CTR 目前在 15%-20% 左右，这为塑造多维度的品牌性格提供了有利条件。

▌深度互动，自然的原生广告

在继banner展示、开屏广告之后，知乎又推出了“原生广告”。

知乎的原生广告，通过与站内内容的良好结合，以UGC特色创建具有知乎风格的价值内容或提出问题，传递有层次，有深度的品牌信息，使得广告得以融入内容，与信息流融为一体，让页面保持统一性，在不破坏固有的用户体验下，令广告内容更容易被用户接受，得以实现品牌与用户的直接对话。甚至自然发酵出更多话题，形成二次自主传播。

同样作为原生广告的还有知乎日报「这里是广告」栏目、专题栏目「瞎扯」和「小事」等以原生形态融入登录用户使用场景的广告产品。

2016年4月，知乎进一步开发出原生广告系统，展示形式和落地页面都最大程度保留原生广告所需要素，除了「推广」字样，看起来与知乎原生页面差别不大。

Kindle基于这套系统，推出了《阅读能给我们带来什么？》。广告并没有大字报般地宣传kindle的产品属性、阅读体验，而是以德国大作家赫尔曼·黑塞的句子开头，知性而文艺地跟用户聊起了阅读本身的趣味和价值，以此勾起读者兴趣，让喜爱阅读的用户与kindle的推广诉求产生共鸣。

▌成功路径，无缝对接的机构账号

不同于上述两种广告产品，机构帐号是知乎为品牌机构与用户建立平等对话的互动工具，也是品牌机构融入知乎社区生态的有效途径。

机构帐号除了拥有提问、回答、发布机构文章以及参与评论等常规功能外，也可以发起内容征集活动、互动投票以及活动召集等更多样化的内容互动。并以此吸引知乎用户的青睐、认可及信任，帮助品牌进一步挖掘用户特征，收集用户数据信息。

以奥迪为例，入驻机构帐号后，奥迪以「灯厂」的身份，在「为什么说奥迪是灯厂？」的回答下以自黑的方式隐晦地炫耀车灯技术，并梳理了奥迪多款车型的迭代和发展。在回答一周的时间，收获了2,330个大拇指。让品牌形象生动起来，促进了用户与品牌更直接的互动和交流。

机构帐号发布内容的质量、频度、用户交互情况各项指标都将影响机构帐号成长体系数据指标，不同的机构帐号成长体系会与社区产品的推荐机制有联动，获得不同级别的有针对性推荐，协助品牌衡量和追踪运营效果，进一步制定更优化的运营策略，走进用户并树立品牌形象，提升品牌影响力。

从广告主在知乎的初步实践可以得出这样的结论，在消费升级及移动社交的双重背景下，人们不是不需要广告，而是需要更有价值的信息，来帮助完成消费决策。当广告主找到知乎这类优质平台，借助独具创意的内容、形式，与用户进行更直接真诚的沟通，就可以实现商品、服务于用户的有效连接。类似知乎的这种机构账号、原生态广告平台，顺应了发展趋势，助力广告主实现了有效连接。

如何策划一个营销方案知乎

如何策划一个营销方案知乎，营销方案是在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。下面来看看如何策划一个营销方案知乎。

如何策划一个营销方案知乎1

1、营销状况分析：首先我们需要通过对相关市场、产品、竞对、用户环境因素等背景资料的分析，了解市场动态，了解市场的趋势，洞察用户需求，研究竞品优劣势。然后分析我们的机会在哪，找出差异化定位，知道整体的营销策略，根据不同的渠道制定不同策略。

营销策略分析小技巧分享：可以从以下几个维度来进行分析，市场环境分析、用户分析、产品分析、媒介投放分析、竞对现状分析，竞对渠道分析等几个维度来分析市场机会。

2、SWOT分析：围绕企业及相关产品找出主要的市场营销机会和威胁、优势与劣势，以及面临的主要问题，每一个企业只有分析市场机会与问题，找出优势与劣势，才能扬长避短。

3、营销目标：主要包括销售额、市场占有率、利润目标，市场占用目标，市场扩张目标和品牌发展目标。营销目标是营销计划的核心内容，它将决定营销策略和行动方案的拟定。

4、营销策略：如上所说，这是营销计划尤为重要的一个环节，这部分主要是完成目标计划的主要途径和方法，包括目标市场的选择、市场的定位战略、产品策略、品牌策略、定价策略等主要决策。

5、计划方案执行：执行方案将营销战略和策略具体化为可 *** 作的措施，它以时间、人员、资源、经费等，规定着哪些能导致目标实现的行动，哪些会干扰，防范和干扰目标的行动，避免计划的失败。

方案在执行的时候，我们可以借用甘特图或者5W2H分析。来帮我们更加清晰的知道每一步应该怎么走，我们的目标Why，通过什么样的路径How，到到达我们的结果What。

6、费用预算：对收支计划的量化，实现销售预算所需支付的费用预算。它以销售预算为基础，要分析销售收人、销售利润和销售费用的关系，力求实现销售费用的最有效使用。

7、效果预测及监控：作为营销计划的最后环节，主要用户监控整个计划过程，并选择相对应的控制方法。

如何策划一个营销方案知乎2

一、企业营销计划:确定商业目标

(1)确定企业服务客户的目标市场是哪一类?在哪里?市场有多大?客户有什么需求等等，是制定营销计划的基本情报。

(2)确定一个企业的营销效果，这里的效果不仅包括企业的盈利能力指标，还包括其他企业追求的目标，如企业知名度、企业美誉度等。

二、营销策划方法的多样化

(1)自己的企业经历。在长期的营销活动中，每个企业都积累了一定的营销经验，这是企业的无形财富。吸取以往营销活动的`成功经验，分析当前的营销环境，并制定新的营销计划。

(2)向竞争对手学习。企业的竞争对手，掌握着大量的市场信息和资料，值得研究。仔细分析竞争对手不仅可以发现他们的弱点，还可以利用他们的经验借鉴别人的优点，弥补自己的弱点。

(3)创新。企业在产品设计、服务模式、价格、销售、促销等方面采取新的措施，使营销效果更好。

三、营销活动的比较

(1)、方案的预期收益，即比较各方案的营销效益目标，如销售利润率、成本利润率、利润总额等利润指标市场开发目标包括市场份额、开发目标市场水平和范围等。

(2)、方案的预算成本，即比较各方案的投入成本，包括固定投资和流动成本。

四、策划原则概述

所有技术和渠道都只是实施手段。只有原创性、细致的分析、精准的定位、优秀的策划才是策划服务的精髓，也是真正对客户有着至关重要意义的环节。

(1)系统性原则。网络营销是以网络为工具，管理网络环境下营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流的系统化商业活动。因此，网络营销方案的规划是一项复杂的系统工程。策划者必须在系统论的指导下，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，这就是“六流”，相得益彰。

(2)创新原则。网络为客户比较不同企业的产品和服务的效用和价值带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境下，通过创新创造与客户个性化需求相适应的产品特征和服务特征，是提高效用和价值的关键。在规划网络营销计划的过程中，我们必须在深入了解网络营销环境，特别是客户需求和竞争对手趋势的基础上，努力创造以增加客户价值和效用为目标，受到客户欢迎的产品功能和服务功能。

(3)工作原理。网络营销方案一定要有可 *** 作性，否则毫无价值。这种可 *** 作性表现在根据企业网络营销的目标和环境条件，对企业在未来的网络营销活动中会做什么、何时、何地、由谁做、如何做进行周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销计划是行动计划的一系列具体、清晰、直接、相互关联的指示。一旦实施，企业的每个部门和员工都可以定义自己的目标、任务、责任和完成任务的方式方法，并知道如何与其他部门或员工合作。

(4)经济原则。经济效益必须是核心，网络营销策划的经济效益是策划带来的经济效益与策划和方案实施成本的比值。成功的网络营销策划应在策划和方案实施成本固定的情况下实现经济效益最大化，或以最小的策划和方案实施成本实现目标经济效益。

(5)大局。营销策划要有全局意识，从企业发展出发，明确重点，统筹规划，处理好局部利益和整体利益的关系，酌情制定出正确的营销策划方案。

(6)战略。营销策划是一种战略决策，在未来的企业营销中起着指导作用。

(7)稳定性。营销策划作为一种战略行为，要有相对的稳定性，正常情况下不能随意改变。如果规划方案缺乏稳定性，不仅会导致营销资源的巨大浪费，还会严重影响企业的发展。

(8)权宜之计。任何营销计划都是在一定的市场环境下制定的，所以营销计划与市场环境有一定的对应关系。

(9)可行性。营销策划首先要满足经济性，即实施营销策划的收益大于策划本身所需的成本其次，营销计划必须适应企业的实力，即企业能够正确实施营销计划，并使其实现成为可能。

五、营销策划分线上、线下

1、网络营销策划

为成长型企业提供各类网络营销策划指导，搭建营销网站，提供网络营销策划，促进广告传播。

a、网络营销策划。

b、事件炒作策划。

c、主题制造计划。

d、危机公关策划。

e、电子商务运营规划。

f、短视频策划。

g、网红名人直播。

2、传统营销策划

a、新产品发布:市场调研、产品定位、投资策划、市场启动。

b、营销策划:营销诊断、营销推广、销售推广、推广策划、品牌推广、品牌推广。

c、广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作。

d、企业策划:品牌推广、品牌策划、品牌推广。

e、终端建设:终端手册策划编制、终端推广人员培训、终端形象设计、销售终端维护。

f、品牌推广:老品牌推广策略，老品牌促销，老品牌终端跟进策略。

g、销量增加:不同周期产品销量、市场诊断、新产品销量增加。

h、产品代理及销售:新产品区域销售、全国总代理及新产品合作开发。

六、评定和修改

营销策划一旦进入实施阶段，就伴随着对营销策划的评价和修订。所谓营销策划的评价，就是将营销策划方案的预期目标与现实中获得的实际目标进行比较，通过比较来评价营销策划实施的效果营销策划的修正是在发现营销策划实际实施效果不理想时，对造成不良影响的因素进行修正，使营销策划达到策划人想要的目标。营销策划的评估和修订主要包括项目评估、阶段评估、最终评估和反馈改进。

如何策划一个营销方案知乎3

（1）市场宏观分析

一般来说，市场分析需要分析产品销售所在区域的政治、经济、文化这三个要素，比如说产品销售地区的经济水准如何，政治制度是否稳定，是否对外来资本有良好的政策与态度，所销售产品与当地居民的文化是否抵触，这都是需要认真调查并好好分析的。

（2）行业状况分析

行业这一部分的分析可以延伸很多，简单地举几个分析的例子：所营销的行业发展是否成熟、行业内有无新技术、行业内的竞争对手多还是少、强大还是弱小等，这部分调查是为了我们的产品更好的进入市场做准备。

（3）受众分析

产品最终是为了服务受众的，所以受众的分析是重中之重，可以分析受众的消费习惯、消费水准高或是低、消费意愿强还是弱，受众的相关属性（比如年龄、性别、学历、家庭状况等）。

好的营销策划案例要充分与所写客户沟通，确定客户需求之后再进行营销策划的设计。下面就跟大家简单地介绍如何写营销策划书：

1、投入市场的政策

在任何行动或计划开始之前，制订一个总体规划是必要的。比如说要制订好产品的价格、确定销售的渠道、收支预算、活动举办情况等。

2、产品销售目标

这一步需要确定产品在一定时、一定区域内所需要达成的目标，设定这一步骤的好处是可以作为绩效考核来评估，也可以为今后的销售目标做出参考。

3、产品的推广计划

推广计划的目的就是为了实现销售目标。推广计划一般来说要确定推广的管道，推广的方法。具体来说，就是确认是否打广告，广告投放在哪里；是否要做网站、做直播，找KOL推广，是否需要聘请代言人等等。

在知乎上的网络推广方式也并不复杂，其实就和微博和自媒体差不多，需要回答问题发布文章，等发布的内容多了，粉丝就会越来越多，帐号等级就会越来越高，发布的内容就会被更多的人看到，获得更多的推荐，从而达到更好的网络推广效果。也就是说在知乎上做网络推广，效果怎么样主要就取决于帐号等级和粉丝量，想要达到好的网络推广效果，就必须先把粉丝和帐号等级做起来。如果是刚进入知乎平台，帐号没有粉丝和等级，发布的信息肯定是没多少人能看到的，这样所能获得的推广效果肯定就不明显。当然了，这个过程需要花费比较长的时间去坚持，并不是一朝一夕的事情。

目前在知乎上做网络推广做得比较好的，都是那些做的时间比较长，拥有众多粉丝的大号。如果觉得这种方式花费的时间比较长，不能马上看到立竿见影的效果，那还有一种比较直接的网络推广方式，那就是直接在知乎平台上面投放广告，这样就能快速起到网络推广效果，不过这种方式是需要花费相应的资金成本的，对于资金比较充足的商家来说，或许可以采用这样的网络推广方式，如果是资金比较有限的商家，就需要慎重考虑一下，最起码有比较大的把握可以确保花了钱之后能达到想要的效果。

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