营销是门学问，怎样才能干好营销？

1、知己知彼，百战不殆：

不管是发展新客户还回访老客户，事先要拜访的对象做一个初步的了解，包括职务、日程安排、性格、爱好等方面，以便正确地安排约见时间和寻找共同话题，使会谈过程更加融洽，同时也可以预防一些意外因素。

2、坦诚相待、礼貌先行：

对于“礼貌先行”而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访，要多尊重别人的意见，要学会多问征求性的话语，如：“好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。我曾经教导我的下属思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作？为什么要接受我们的产品和服务？其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任；其二，客户一定从我们合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。

3、平时多联络、友谊更长久：

每一个客户就是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流，诸如：以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动力。一般关于问候和联系的内定及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。如果您能做到这一点，我相信您在与我们联络时应该不会出现多大的问题。

4、主题突出、目的明确：

不管什么样的沟通交流活动、我们都必须事先明确我们的目的。不要等活动都搞完了，还不知道自己究竟做干什么，是什么目的。我在实践中就碰到多个这样的事情，有些业务员花费大笔的费用去客户吃饭，本来事先准备做好好的，要达成什么样的目的也预计好了，可以几杯烈酒下肚，什么都忘了，有的高谈阔论，有的竟与客户称史道弟等，结果饭一吃完，什么都没有办好，还得花一大笔钱，再次宴请别人，这时您还得看别人给不给面子，有没有时间。

总言之，与客户做好有效沟通，必须做到：知已知彼、谦虚谨慎 、坦诚相待、目的明确。

给你个大体的思路，首先我们先从大的方向来说，你是做B2C还是B2B，什么意思呢？就是你是开网店还是通过企业网站来卖产品和服务的。

以B2B为例：网络营销包括四个方面：

网络营销定位——解决企业开展网络营销的方向性问题

营销型网站——网络上一个好的门面

网络推广体系——为网站带来大量的流量

网络运营——不断发现问题，解决问题。

这四个方面相辅相成，缺一不可，不过目前超过90%的企业没能正确的做好这四个方面，原因在于很多企业老板压根不知道网络营销改怎么玩，以为做个网站，做个推广就有客户了，其实这样的思路已经不适应目前的市场了。

希望能对你有所帮助

活动营销的技巧包括：1、具有鲜明主题，可以引起煽动效应激发人们的购买欲；2、具有吸引力，活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加，人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息；3、富有履行力，在活动营销中要统一指挥，严厉有序的履行，确保活动的顺利开展。

一、具有鲜明主题

具有鲜明主题是经过精心策划的活动营销的重要标志，鲜明的主题可以引起煽动效应激发人们的购买欲。活动营销是系列性组合策划，帮助品牌传达和促进销售，是建立在品牌营销、联系营销、数据营销的根底之上的全新营销形式。

二、具有吸引力

变被迫了解为自动或者主动了解是活动营销的优势之一，在消费者看来，单纯的媒体传达和广告都是被迫的承受，而活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加，人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息。

三、富有履行力

活动营销的作用首要来源于前期精心的策划作业，但是营销意图不能通过营销策划最大化的表现，所以营销活动的履行力在整个营销活动中就显得十分重要。在活动营销中要统一指挥，严厉有序的履行，确保活动的顺利开展，使群众了解产品集中表现了活动营销的意图。活动营销的传达力表现在活动前、活动中、活动后的各个阶段。

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