卖电信套餐的技巧

卖电信套餐的技巧,第1张

从年龄上能大概猜出客户购买手机套餐意愿。

小学致初中要求套餐经济实惠,通话便利,流量充足优惠多多;再上一级学生,成年,要求流量便利,每个月有较多赠送流量,闲时忙碌上网。成年人就不一样了,要求捆绑套餐,绑手机、电脑、电视、座机;销售电信手机套餐,需熟悉各种资费套餐情况,和购买各种流量包优惠情况。

撑握了这些,加上与客户对话,就是怎么向客户介绍的话术。

电信宽带129一般为与手机号绑定,手机号月消费129元宽带即可免费使用。

话术可以通过如下几点询问:

询问用户每个月电话费需要多少,告知用户,可以免费使用宽带。如用户套餐不符,可以诱导其提升套餐。

根据不同的用户群体,采用不同的策略,比如年轻人,可以说明套餐内包含的流量及其他免费的是多少以此来吸引用户。

可以让用户转化观念,告知电话每个月也需要消费,宽带也需要,办理这个套餐,只需要电话消费,宽带即可免费使用。

销售手机套餐;从年龄上能大概猜出客户购买手机套餐意愿,小学致初中要求套餐经济实惠,通话便利,流量充足优惠多多;再上一级学生,成年,要求流量便利,每个月有较多赠送流量,闲时忙碌上网。成年人就不一样了,要求捆绑套餐,绑手机、电脑、电视、座机;销售电信手机套餐,需熟悉各种资费套餐情况,和购买各种流量包优惠情况,撑握了这些,加上与客户对话,就是怎么向客户介绍的话术。


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