抖音《2022年生活服务软件服务费政策通告》显示自2022年6月1日起,抖音正式对本地生活商家收取佣金。其中,各商品类目的平均软件服务费率为3%,最高费率不超过8%;同时对新商家有60天的保护期,保护期内仅收取支付通道服务费。
在各个类目中,结婚类以8%的费率位居榜首。亲子、教育培训以4.5的费率位居第二位,费率最低的为游玩类,需2%的费率,美食的费率为2.5%,也处于费率较低的类目。
此外,为鼓励商家在平台开展营销活动,对于合规经营的小微商家,平台会在政策实施前两个月主动给予100%月度返还;对于合规经营的其他商家,会给予50%的月度返还。而对于每个自然月内(第T月)采取疫情“静态管控”天数≥10天的城市内商家,平台将于T+1月主动予以100%返还。
自2022年6月7日起,抖音直播将取消“PK惩罚”功能,每日20时至22时单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次。
此外,抖音直播将持续从严整治在直播PK中刻意制造低俗PK氛围进行刺激性互动游戏,或故意发起易引发性联想、以重口味猎奇主题为噱头的低级趣味惩罚等行为,一经发现,将根据违规情节严重程度给予梯度处罚,对于反复违规的主播将无限期回收直播权限并视情况上报相关部门。
一、活动营销玩法1、短视频话题应战赛(1)话题称号:#新趋向看我(2)活动时间:9月29日-10月10日(3)活动玩法:无需报名,活动期间,带话题#新趋向看我,并带购物车投稿短视频,即可参与短视频话题应战赛。
2、巨量千川国庆狂欢周(1)活动时间:9月29日-10月10日(2)活动玩法:无需报名,活动期间进入活动页参与即可。千川新用户享200元专属流量,千川老用户流量大奖天天抽。
二、活动特征直播玩法
1、全民任务赛(1)活动引见:每日完成任务,就有时机赚取千川流量券(2)报名时间:9月6日-10月10日(3)活动时间:9月29日-10月10日(4)活动玩法:胜利报名主播经过每日带货开播,完成各任务等级GMV、开播时长和购置人数目的,就有时机取得流量奖励,奖励以千川优惠券方式且按最高完成的任务等级发放,详细玩法以各行业实践玩法规则为准。
2、巅峰任务排位赛(1)活动引见:能者多得,赢家取得高额流量奖励(2)报名时间:9月15日-10月10日(3)活动时间:9月25日-10月10日(4)活动玩法:活动期间,参与行业头部应战赛的商家/达人,完成任务目的后,有时机取得行业给与的千川券奖励,详细玩法以各行业实践玩法规则为准。
3、重点直播间(1)活动引见:平台流量助力,冲刺GMV好时机(2)报名时间:9月13日-10月10日(3)活动时间:9月29日-10月10日(4)活动玩法:活动期间商家/达人可依据带货品类参与相应行业重点直播间玩法,有时机享用平台流量扶持。详细以各行业实践招商门槛为准。
三、抖音平台效劳及工具设置
1、抖音支付新用户官方补贴(1)活动引见:商品补贴低至0.01元,直播间全场立减(2)报名时间:9月6日-10月10日(3)活动时间:9月29日-10月10日(4)活动玩法:
玩法一:在活动期间报名且经过的商家,可取得官方商品补贴。
玩法二:直播间内抖音支付新客全场立减6元。
2、DOU分期官方补贴活动(1)活动引见:官方补贴最高6期免息,商家打榜赢万元千川奖励(2)报名时间:9月6日-10月11日(3)活动时间:9月29日-10月11日(4)活动玩法:
玩法一:在活动期间报名且经过的商家,可取得官方商品补贴最高6期免息。
玩法二:直播间内DOU分期新客全场立减8元,DOU分期老用户单单减最高5元。
玩法三:在活动期间报名且经过的商家,参与商家打榜赛,赢万元千川奖励。
3、快来点亮安心购效劳(1)活动引见:点亮安心购效劳,有助于提升订单掩盖率(2)开通时间:随时可开通(3)效劳引见:平台经过将7天无理由退货、正品保证、运费险、上门取件、极速退款等效劳打包,构成“安心购”统一标签并在多渠道透传,能有效营造“质量保证,售后无忧”购物心智。
4、运费险重点直播间商家补贴活动(1)活动引见:15%&20%保费补贴等你来拿(2)活动时间:9月29日-10月10日(3)玩法引见:报名胜利商家在开通运费险后,即可在9月29日-10月10日取得每单15%的保费补贴、在10月11日-10月24日取得20%的保费补贴。若商家未受权保费代扣,需预存保费余额大于0元才可参与活动。如达人(达人报名胜利)带货的商家开通运费险,商家可在9月29日-10月10日取得15%保费补贴、在10月11日-10月24日取得20%保费补贴。(4)留意事项:若商家未受权保费代扣,需预存保费余额大于0元才可参与活动。商家补贴活动的详细补贴规则、保费支付方式等以商家保证中心发布的详细活动规则为准。
5、极速退款(1)开通时间:随时可开通(2)效劳引见:是在商家未发货时缩短退款处置时间的管理工具。开通极速退款,有助于降低退款时长,提升用户售后称心度。
6、国庆营销工具包(1)活动引见:用工具,有时机取得千川券大礼包。(2)活动时间:9月22日-10月10日(3)活动玩法:活动期间,运用官方引荐营销工具包成交的订单总金额到达请求的商家/达人,将取得相应千川券大礼包(该活动为定向邀约,一切受邀参与的商家/达人将在9月21日-9月28日间收到活动约请通知)。
7、店铺大促活动页(1)活动时间:10月9日开启(2)活动玩法:经过运用装修工具,提升店铺视觉形象、打造消费者逛店心智,同时增加销量转化。除了以上效劳及工具,商家还能够经过设置优惠券、限时限量购、满减、超级福袋、拼团、裂变营销、多件优惠、店铺装修等方式,来为店铺进步销量。
观前提示,全文2100+字,干货满满,阅读需6分钟左右。抖音现在已经成为旅游商家必做的渠道。付费推广获客成本越来越高,抖音是为数不多的,可以较低成本获客的流量型平台。
2022年抖音日活用户超7亿,且根据《2022抖音旅行生态报告》数据显示, 有2.7亿抖音用户对旅行感兴趣 。如此庞大的流量和潜客数量,难怪旅游商家纷纷入驻抖音。那么,旅游商家怎么从抖音获客呢?
记住,先有流量,才能谈转化。抖音获客就时把抖音公域流量池的抖音用户,转化成旅游企业旅游商家的客户。
>>>旅游行业商家怎么在抖音获取流量?
两种引流方式:短视频+直播
>>>哪些旅游视频受欢迎?
①风景类短视频
包括自然风光、人文景观类视频。2021年,在抖音上,自然风光视频播放量超7000亿,人文景观类视频播放量超4200亿。
因此景区做抖音营销有天然优势,景观资源丰富,非常适合拍短视频,拍摄成本也不高,很多景区都入驻了抖音。
②旅游攻略类视频,其一
真人出镜的攻略类视频,出境人员主要是导游、旅行达人、旅游企业工作人员等。这类视频质量较高,制作成本也较高。
③旅游攻略类视频,其二
特点是无真人出镜,主要形式为:切图+文字说明。就连语音解说也是剪辑软件自动生成的。这种制作成本最低,网上找图片找资料就可以制作,可批量化生产,质量一般。
>>>视频怎么拍?
很简单,去看看抖音上那些爆款旅游视频,或者点赞收藏多的视频,它的拍摄手法、视频内容是什么样的,去模仿。
走别人走过的路,会轻松很多,而且这也说明了这类视频是受抖音用户欢迎的。
当然,模仿不是抄袭,注意参考借鉴的尺度。切忌二剪、搬运,这样很容易被抖音机制惩罚。
>>>除了拍视频发视频,旅游商家还能做什么?
①选好视频发布时间。
晚上7点-10点,是抖音旅行兴趣用户的集中观看时间段; 如果目标客户是本地客源,还可以在发视频的时候,选择“优先推荐给同城”。
②尽量“蹭热度”。
抖音视频可以带话题标签,尽量选择流量大的标签;视频配乐,可以选择当天抖音音乐热榜的歌曲;视频标题,带好关键词,有31%的兴趣用户会主动搜索旅游信息,比如节日词(五一、端午、周末)、旅游目的地词(成都、成都周边)、旅行形式词(亲子、自由行)。
③利用抖音算法机制,做好第一波流量。
抖音衡量一个视频的质量如何,有4个维度指标:完播率、点赞量、评论量、转发数,其中完播率是最重要的指标。发了视频以后,可以找人,比如员工、同事、同行好友等,把这4个维度的指标刷高一些。抖音判断你这个视频质量高,就会继续分配流量。注意这个技巧适合账号初期使用。
④预算充足,尝试DOU+ 。
如果旅游商家预算比较充足,可以尝试投DOU+ ,扩大视频流量。
⑤最重要的一点,坚持。
保持稳定的视频质量+持续更新。不是人人都能做出爆款视频,2021年抖音旅行达人发布的视频超2225万条,旅行打卡视频更是超过3.9亿次,这其中又有几个爆款呢?所以对于旅游商家来说, 更重要的是坚持更新、持续输出优质内容 ,慢慢涨粉,扩大流量。
>>>旅游直播,什么时间直播比较合适?
根据直播对象而定,比如景区,那么周末的白天,节假日等开播比较合适,如果是有夜景的景区,晚上也可以开播。
民宿、度假酒店,也比较适合做日常直播,固定时间段,直播民宿和酒店周边旅游风景。
此外,节假日、周末、旅游旺季等时间段也适合直播。
>>>直播哪些内容?
根据《2022抖音旅行生态报告》数据显示,旅行风景、环球旅行的直播间和播放观看量最高,其次为旅行攻略、自驾旅游、旅行职人。
旅游直播不像电商带货直播,旅游直播可以带给客户第一视角沉浸式体验,深度种草旅游目的地或旅游玩法,加深客户印象,引发客户心中的旅游冲动,对美好远方的向往,加大转化几率。
获取流量很重要,转化更重要。
旅游商家在抖音上如何转化流量、获取客户?
1、旅游短视频,可通过挂载抖音小程序、开通抖音企业号团购玩法,实现转化。
旅游行业去申请抖音小程序难度很大,材料资质难以满足官方要求,尤其是旅游线路类型的小程序,抖音目前不支持开通挂载能力。
不过另一方面,抖音把旅游行业中的住宿、休闲游玩类产品,划分到了本地生活服务领域,则可以通过企业号团购功能,去做转化。我们刷抖音视频时,左下角显示的地理位置,点开可以购买优惠团购产品,这就是抖音企业号团购功能。
2、抖音直播带货转化
一般来说,标品类旅游产品比较好卖,比如门票、酒店;非标品,比如旅游线路,XX几日游这样的跟团类或自由行类产品,由于不确定因素较大,在直播间就不太好卖。
那么对酒店、景区、民宿客栈来说,本身是比较好直播卖货转化的,除了卖自己原本的产品,还有旅游目的地特产,景区文创周边,酒店餐券等可以卖。对于旅行社,只要有酒店或门票资源,也可以售卖。
此外,抖音用户比较喜欢跟随抖音热度,去产生搜索行为或购买行为,人均消费水平偏低。旅游商家可以根据自己实际情况,决定是否开播。
抖音旅游直播间卖货公式参考:低价产品引流+爆款产品留客+常规产品赚钱。
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