然后,就是产品概念的市场定位:产品概念必须体现产品在消费者心目中的认知层级,体现与竞争产品的差异,并要以具体的产品特性来支持。
其次,需要统筹考虑新产品的品牌结构、产品结构和市场推广,才能确保新产品拓展全程的策略性和系统性,避免盲目的硬性推销。
营销是21世纪的终极杠杆!在21世纪,伟大的成功只会降临那些令人敬畏的市场商人。
为什么?因为今天的企业已无其它杠杆可用。毕竟,今天的绝大多数企业已经简化成一种商品了。人们购买的行为没有太大的不同,广告的成本也相差无几,就算企业加班加点,轮班两次甚至三次也不会带来多少优势。
但是,如果你能让自己雇佣的每位销售人员都能给你带来三倍或四倍于竞争对手之销售队伍的业绩,如果你能从自己所打的广告中获得十倍于竞争对手的收益,如果你能让一位顾客从你那里购买的平均额超过从竞争对手那里购买的50%--200%。如果你能想出如何每年向顾客“额外”转卖无数次产品或服务,并且每次向他们出售带有很大利润空间的多种多样的产品或服务----你就能以百分之几万的比率遥遥领先于你的竞争对手。
百万美元与碌碌无为之间的区别在于营销策略
营销就是通过教育迫使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。你提供给客户的这些东西,不仅要高于,优于他们所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择。
说到底,营销就是销售一种利益。
即4P原则:产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程;是一个创造和反复的过程。
1)基于服务无形性的定位战略
进行有策略的设计和剔红服务环境,让顾客通过环境对服务的理念、质量和水平形成感知。同时,可以对外产品的服务质量和效果进行保证。
2)基于服务异质性的定位战略
在规范化方面,在其整体构建中,具备较高水平。服务理念、服务标准化等方面都能够在服务过程中得到较高的顾客评价。同时,应该加强服务可控化,使服务活动及质量的偏差被控制在尽可能小的范围内。可以在服务方面对不同的顾客采取不同的符合其特点的独特服务,使其能够提高满意度,同时能够取得较好的收益。
3)基于服务不可分离性的定位战略
服务网络化程度在服务过程中得到充分的运用,使客户不仅能够享受中行的专业服务,更能使客户在交易过程中感受到方便和快捷。同时在营销过程中应着重注意关系化营销。
4)基于服务不可储存性的定位战略
可以通过网络和声讯电话等多种方式的服务过程进行调整,以更好地满足客户需要。服务效率化,在金融行业中尤为重要,要充分利用服务的时间资源提高服务的时间效率。
扩展资料企业在实施顾客满意的服务营销战略时,需要重新明确经营理念,建立令内外顾客都满意的服务经营理念。这应该成为企业诸多经营观念的中心,成为指导企业经营行为的总纲。缺乏这一指导,顾客服务战略就是无本之木、无源之水,不是流于形式就是毫无特色可言。
这要求企业从上到下的全体员工都要牢固树立“顾客至上”的服务经营理念,树立“使自己服务的对象感到满意”的服务意识,一切从顾客的利益出发,围绕顾客的满意开展各项经营活动。这里的顾客既包括外部顾客又包括内部顾客。
参考资料来源:百度百科-服务营销战略
产品营销策略中的五个定价策略:
在产品营销中,如何定价是非常重要的。价格太高,买家害怕价格太低,利润太薄,累死不了几块钱。定价是一个伟大的学习,充满了例行公事。不信,请看:
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套路一:同价销售法
在一家商店里,起初生意很不景气。有一天,卖家集思广益,想出了一个办法:只要消费者掏出10元,你就可以在商店里选择一种商品(商店里的商品都是一样的价格)。这一举动吸引了人们的好奇心,即使某些商品的价格略高于市场价格,它们也能吸引许多消费者。
套路二:低价法
这一策略是将产品的价格设置得尽可能低,以便新产品能迅速被消费者接受,并在市场上处于领先地位。因为利润太低,会有效地击退竞争对手,使自己长期占领市场。
俗话说:“物美价廉,好货不便宜。”在运用低价法时,要注意以下几点:高端商品要谨慎使用低价法追求高消费的消费者要谨慎使用低价法。
套路三:适中法
价值10元的东西以20元的价格出售,表面上是为了盈利,但可能失去了一个顾客。适度定价通常是通过成本加上正常利润来购买的,这使得消费者和卖家都能够进行市场交易。不同行业的利润率略有不同,要求卖家灵活把握。
套路四:整数法
对于某些高端商品,宜采用整数定价方法.这是因为购买高端奢侈品的人,往往带有身份、地位、财富和宽宏大量的感觉,比如一辆价值100万美元的豪华轿车,正在迎合这种心态。除了高端商品外,整体定价策略也适用于耐用商品。
套路五:非整数法
将零售价格设定为小笔非整数的做法是一种激发消费者购买欲望的价格。这种策略的出发点是消费者总是有一种心理上的感觉,认为小的价格比整数的价格低。
套路六:吉利数字法
不同的数字会给消费者不同的心理体验。在我们国家,很多人喜欢数字8,认为它会给他们带来财富。像是数字7,人们普遍会感到不舒服。因为中国人有六大顺,六个字比较受欢迎。因此,在定价时也要考虑到客户的感受,多考虑吉利的数字,尽量避免不吉利的数字。
对于消费者来说,没有什么比价格更敏感的了,因为价格意味着他们必须从口袋里掏多少钱。希望卖家能认真把握定价策略。
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