编号:光联字第号
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甲方代表: 乙方代表:
职务: 职务:
甲乙双方的联盟本着“真诚合作,互信互惠、共同发展”的原则,为了更好地拓展市场,优化营销链条,经联盟双方协商,达成如下协议:
一、 甲乙双方在本协议期内,自愿成为对方的异业联盟单位。
二、 此合同编号与授权书(牌)编号为统一编号。
三、 在本协议期内,甲方授权或委托乙方成为其公司品牌形象在互联网、宣传手册、公司联盟卡、联盟卡使用说明书等各媒体进行宣传,只服务于本公司的联盟会员。
四、 甲方到乙方消费,持甲方消费卡,可在乙方享受以下最大优惠:
优惠
卡别 优惠项目(1) 优惠项目(2) 优惠项目(3) 备注
钻石卡
宝石卡
金卡
银卡
五、 乙方到甲方消费,持消乙方费卡,可在甲方享受以下最大优惠:
优惠
卡别 优惠项目(1) 优惠项目(2) 优惠项目(3) 备注
六、 甲乙双方应对双方会员提供优良的服务。双方会员持卡消费优惠项目不在双方活动项目内。
七、在本协议期内,乙方根椐甲方商品季节的变化适时为甲方在乙方电子商务网络平台上免费发布广告(乙方需提供公司宣传产品图片和该产品相关资料)。
八、不可抗力:任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
九、权利的保留:任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取措施,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。
十、争议的解决:协议双方对有关条款的解释或履行发生争议时,应首先通过友好协商的方式予以解决。
十一、本协议一式二份,协议双方各执一份。自双方签字之日起生效,双方签字人负责监督检查各方履约情况。未尽事宜,双方协商解决。
十二、本协议有效期为年,自年 月日至年月日止。
甲方(公章): 乙方(公章):
甲方代表人: 乙方代表人:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日
01,美容院最开始的引流方式有一个朋友在县级市开了一家美容院,两百多平米门店,没有在繁华的商业区,是在一个次级的主干道上。在这个县级市,大的美容院有四五家,小的有几十家,竞争相当的激烈。
他这边的美容项目还是比较齐全的,在开业前在本地的媒体上进行过多次的报道,组织员工在线下大量的发放宣传页,开业后的促销力度也比较大,但一直没有产生好的效果,开业后半年内基本上都是入不敷出。
有次偶然的机会,经一个老朋友的介绍,认识了这个开美容院的朋友,再详细的了解了他的情况后,我当时就对他的营销活动进行了改良,然后提出了异业合作的方案。
当时他们主要的成交宣传路径是这样的:
一,设计一批美容项目的体验卡,客户持卡可以免费体验一次。
二、组织员工在商场、商业街等地现场发放这种体验卡。
三、客户持卡上门。
四、美容师在做美容的过程中讲解产品服务,并推荐客户办理会员卡。
五、客户买单成交。
一、一次性的体验做了之后很难产生非常明显的对比效果,所以一次性的体验卡设置上不合适。
二、员工在商场、商业街发放宣传单,没有给客户价值感,客户收到之后感觉无所谓,不过是做广告的,所以即使接受了卡片上门率也非常低。
三、卡片随意的发放,没有门槛,没有门槛和没有价值。有时候在客户眼里是可以划上等号的。
四、客户初次登门是有很多疑虑的,持有谨慎的态度,这时候向顾客推荐产品和服务,客户是非常警惕的,很容易把客户推出门。
03,针对问题,用简单的异业合作方案解决问题
一、把体验卡一次设置成五次,把体验项目设置成痘印等功能性服务,很容易看出效果。
二、客户持卡上门的前三次,美容师只给客户讲美容相关知识,不主动推荐任何产品和服务,打消客户的疑虑和心理负担。
三、第四次服务出现明显对比效果时,逐步讲解我们门店的服务项目和产品,第五次讲优惠政策,促成成交。
四、找了十五家美发店作为我们的合作单位,我们给美发店免费提供体验卡,但要求只要在本店消费两百元或者充值五百元的,才能给他发放体验卡,客户持卡后可以免费体验。第一批我们只给每个门店提供五十张,只有合作良好的我们才会提供,第二批必须要设置门槛,有门槛才会有价值。
五、对于合作比较好的美发店,我们会购买该美发店两万元的会员卡,关键点就在这里,我们把美发店的会员卡当作赠品提供给我们的客户和美发店,每月月结两万元,是我们核定的额度,而不是一次性购买。
04,采用方案后获得的成效
这个方案一出来,非常迅速的就签下了十五家中高档的美发店,而且美发店把我们的体验卡作为了主打的促销方案,客户上门率从以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五,迅速提升到了百分之八十多,再加上优化了一些成交上的技巧,成交率高达百分之九十。
以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五,迅速提升到了百分之八十多,再加上优化了一些成交上的技巧,成交率高达百分之九十。
就这样一个新开不久的美容院,通过一个简单的异业合作和流程优化,彻底打开了。
在实际口腔客户服务过程中,我们总结出异业联盟的几种形式:广告互换、平台共享推广、公益活动互动、资源置换消费等。其中常见的异业联盟形式具有极强的“低成本、易 *** 作、高时效、广口碑、深互动”等特点,为口腔机构提供了另一条可以快速复制的营销路径。〈br〉口腔异业联盟的核心是联合相近层次、业态的异业商家互动、签约、达成联盟,在满足大多数商家的相应要求后,通一个符合绝大多数商家利益的互动形式进行营销切入,同时整合各商家所拥有的不同客户资源,最终有效利用这些客户资源快速建立属于口腔机构的一个固定客户群体!譬如在实践的过程中结合口腔机构保健与医疗的基础属性,与周边商业卖场、儿童摄影、广告公司等积极联合企事业单位,以员工福利为切入点,开展相应的免费检查、福利发放工作,取得了良好的经济与社会效益;立足本地社区服务客户,在社区尊老爱幼、拥军慰问等公益活动中提高自身品牌影响力,为与相关社区服务商家进行宣传资源的置换提供了极佳的背书,在少儿培训、美妆、电影院、健身房、楼盘等同一目标人群的机构达成了稳定的异业联盟合作关系。〈br〉但是我们要清醒的认识到,口腔的异业联盟不同于其他行业,作为医疗机构,口腔机构具有自身特殊的医疗属性,更是人民生命健康的守护神,在很多患者心目中,机构工作人员自带神圣光环。有鉴于此,我们认为口腔机构的异业联盟合作一定要精准,结合口腔机构自身的品牌定位与营销传播诉求,维护机构权威形象,切不可为了资源的获取而有损于品牌形象,这将得不偿失。
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